お届けします。安心・おいしい水
お水の注文 配送についてのご案内

■配送エリア
神奈川県東部と東京都町田市に配送をしております。くわしくは配送エリアと配送曜日をご確認ください。
■ボトル配送単位
ご注文は２本以上でお願いします。
■営業日と定休日
  • 日曜・祝日は定休日とさせていただきます。
  • ウォーターボトルの追加注文は電話やホームページのボトル注文フォームより２４時間受け付けしております。
  • 年末年始・ｺﾞｰﾙﾃﾞﾝｳｨｰｸ・お盆等の営業日は、別途ご案内いたします。
■ボトル配送の時間帯
  • ボトルの配送時間は、午前８時～午後５時前後となります。当日の配送量により前後することも御座います。
  • 配送時間のご指定はお受けしておりません。価格維持のため、効率配送にご協力ください。
■不在時のボトル配送
  • 予めご不在が予測される場合は、お手元のボトルバックに入れ、外に出しておいてください。マンション等で、共有部分に空ボトルを置かれる場合は誤配送を防ぐために部屋番号とお名前をボトルバックの中に入れください。
    ※空ボトルが置かれている場所が、配送ご指定場所とさせていただきます。盗難や事故等は弊社では負いかねますので予めご了承ください。
■オートロックマンション
  • 予めご不在の場合は、ウォーターボトル注文時に配送方法をご指定ください。
    例）1.暗証番号でマンションに入り、玄関前に配送してください。
    　　2.宅配ボックスや、その他共有部分において下さい。
    　　3.管理人に声をかけてください。
    　　4.その他
  • ご指定方法で配送が出来なかった場合は、不在票をお入れし、ウォーターボトルの配送はいたしません。改めてご注文をお願いいたします。
■ウォーターボトル追加注文
  • ウォーターボトル配送は、地域の配送曜日でご指定ください。
  • ウォーターボトル追加注文は、配送ご希望日の前の営業日１４時までに電話、Eメール等で弊社アクアクララシティガスまでご連絡ください。
図：配送について
表：配送について
※配送希望日の記載が無い場合は、翌日以降の地域の配送曜日で手配を取らせていただきます。