貴重なご意見を
ありがとうございます！
カナジュウでリフォーム・リノベーションをさせていただきました、 お客様から寄せられたアンケートをご紹介いたします。
神奈川県横浜市旭区T様
希望した製品カタログ・見本の提案をいただきショールームでの見学の際大変役立ちました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 何回か見積書を修正していただき、お手数をおかけ致しました。製品カタログ、見本を適切に対応していただきました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備】手早く取付けていただき、トイレがすぐに使用可能となりました。雨の中、段取り良く対応されていました。
【内装】ていねいに仕上げてもらいました。不具合の建具の調整も一緒にしていただき助かりました。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 当方の希望した製品カタログ・見本の提案をいただきショールームでの見学の際大変役立ちました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 希望通りの仕上げとなりました。自分で選んだのですが、色合いも適切だったと思います。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- ご相談者がいたら、一度見積り取ると良い旨、伝えたいと思います。
神奈川県大和市O様
他社ではできないような、素晴らしいリフォームをありがとうございました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- ほとんどが思っていた以上の仕上りで、やって良かったです。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【大工】仕事がていねいで頼んだらすぐに対応してくれた。
【設備】細かい要望に応えてくれた。
【内装】優しくてささいな心配事にも応えてくれた。
【電気】仕事ぶりはとても良かったのですが、いつ来られるのかが分からない。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- タイルのカウンターは自分では絶対に思いつかないものでした。すばらしい出来で大満足です。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 住みながらのリフォームでいろいろお手間をかけました。他社ではできないような、素晴らしいリフォームをありがとうございました。
神奈川県横浜市戸塚区K様
キッチンをリフォームしたおかげでリビングダイニング全体が明るくなりました。また収納スペースが増えてキッチンがすっきりしました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 2023年1月のバスルームのリフォームに引き続き、大変お世話になりました。ショールーム見学からプラン作成、工事当日まで、きめ細かく対応していただきました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備 キッチン】礼儀正しく、真剣に作業してくださいました。工事範囲外の棚の不具合の調整もしていただき大変助かりました。
【電気 IH・照明】めんどうな作業にもかかわらず、手早く処理していただきました。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- こちらの要望も取り入れつつ、的確なアドバイスもいただきました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- キッチンをリフォームしたおかげでリビングダイニング全体が明るくなりました。また収納スペースが増えてキッチンがすっきりしました。
神奈川県横浜市瀬谷区M様
今回も親切で誠実な対応していただきまして、ありがとうございました
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 今回も親切で誠実な対応していただきまして、ありがとうございました。またリフォームの際には宜しくお願いいたします。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【エコキュート】手際の良い作業で思っていた時間より早く施工が終わりました。
【蓄電池】家の中の配線を希望とおりに隠していただき全体的にもきれいに設置していただきました。
【勝手口工事】上げ下げ窓のカギの調整も快く直していただきました。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 蓄電池のわからない点は、こちらの時間の都合で施工担当者様を含めたリモートミーティングをしていただき、クリアにすることができました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 蓄電池設置場所のコンクリートの基礎を乾かしている時に猫が足跡をつけるハプニングがあったようですが再度きれいに塗り直していただき、ありがとうございました。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 毎回安心してリフォームをお願いしています。
神奈川県藤沢市W様
トイレのタイプについても、きちんと説明をいただき安心して選べました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 電話の返信も早かったです。メールは少し時間がかかるのでラインを使えると急ぎの時はいいと思います。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備】きれいに施工して頂きました。
【内装】とてもていねいで早い作業でした。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- トイレのタイプについても、きちんと説明をいただき安心して選べました。クロスの組合せについてはアドバイスが大変参考になり助かりました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- イメージ通りすてきに仕上りました。ずっとリフォームしたかったトイレ、大切にきれいに使いたいです。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 正直、価格だけならもっとお安い所があるかと思いますがアドバイスを頂きながら相談と施工まで進められるのは安心できますので選択肢としてお勧めしたいです。施工後も安心ですね。
神奈川県横浜市瀬谷区S様
途中追加で色々とご相談することになりましたが迅速できめ細やかなご対応に安心感がありました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 当初予定していたリフォーム工事の内容に、途中追加で色々とご相談することになりましたが迅速できめ細やかなご対応に安心感がありました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【塗装工事】外壁以外にも苔のような汚れが付いていましたが、きれいに洗浄されていました。仕上がりの色も希望通りで大変満足しております。
【外構工事】門扉の取り付け位置やフェンスの切れ目の位置のご相談にも乗っていただき感謝しております。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- イメージをお伝えしたところ、それに合ったものをご提案いただきカタログから選びました。スムーズに進められて大変助かりました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 見違えるほどきれいになり、気持ちがいいです。ありがとうございました。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 自信を持ってご紹介できると思います。
神奈川県横浜市保土ヶ谷区S様
プランナーの細やかな配慮・提案が良かったです。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 現調、打ち合わせ、メールでのやり取り等、毎回丁寧にご対応下さり感謝しております。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 私達の要望を汲み取って、予算内でご提案して頂いたので満足しております。プランナーの細やかな配慮・提案が良かったです。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 約一ヶ月が経ちますが、問題なく快適に過ごしております。
神奈川県大和市O様
営業担当の方とプランナーさんの息の合った気持ちの良い対応で、楽しく打ち合わせできました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 営業担当の方とプランナーさんの息の合った気持ちの良い対応で、楽しく打ち合わせできました。的確なアドバイスがありがたかったです。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【大工工事】大工の職人さんのみお会いできました。とても感じのよい方でした。
【設備工事・内装工事】どの工事の職人さんも仕上がりは大満足です。工事がお休みの日に確認に行くと、きれいに片付いていました。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 和モダンをテーマにしてましたが、テーマに沿った提案をいただきました。デザインだけではなく実用性、快適性も備えた提案で大変満足です。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- とても使いやすいです。コンセントの色にまで気を使っていただき、見た目もおしゃれです。ありがとうございました。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- もちろんです。数十年後、我が家がリフォームが必要になったらまたお願いしたいくらいです。
神奈川県横浜市戸塚区N様
今後も家の事で困った時にお願いする事もあるかと思いますので宜しくお願いします。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- この度は大変お世話になり有難うございました。今後も家の事で困った時にお願いする事もあるかと思いますので宜しくお願いします。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【塗装】毎回、一生懸命に丁寧に作業して頂き、仕上りも綺麗で大満足です。雨戸は4人がかりで剥離、洗浄、塗装と大変な作業でしたがお蔭様で綺麗になって良かったです。
【足場】雨の中点検とネットを畳んで頂き強風でも安心しました。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- こちらの細かい要望にも対応していただきました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 思っていた以上に雨漏りのひどかったベランダ修理も傷んでいる部分を取り除いてしっかりと修理塗装して頂いたので安心して洗たく物が干せそうです。外壁・屋根も見違えるほどきれいになりました。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 実家の屋根の点検、風呂のドア、建具、インターフォンの取り付け、有難うございました。これからも宜しくお願いします。
神奈川県横浜市旭区I様
今までのリフォーム会社で一番良かったです！
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 回答の早さ、丁寧な対応。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【大工工事】初めは、人見しりな感じでしたが、すごくきっちりお仕事されていました。
【内装工事】声も良く、何か困っている事などないか聞いてくれました。
【電気工事】笑顔が良かったです。
【建具工事】ありがとうございました。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- ニッチ付けて良かったです。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- コンセントの交換ありがとうございました。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 今までのリフォーム会社で一番良かったです！
