貴重なご意見を
ありがとうございます！
カナジュウでリフォーム・リノベーションをさせていただきました、 お客様から寄せられたアンケートをご紹介いたします。
神奈川県横浜市瀬谷区M様
とっても親切でたくさんたくさん相談にのっていただけて感謝しております。心強かったです。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- いつも迅速に対応いただけて感謝しております。大変お世話になりました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【大工工事】とても丁寧に作業していただき満足しています。
【設備工事】きちんと作業していただけたと思います。
【クロス工事】とても丁寧に作業していただきました。
【電気工事他】電気工事担当の方はとても親切でした。床下収納は雑な仕上がりだったように思います。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- とっても親切でたくさんたくさん相談にのっていただけて感謝しております。心強かったです。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- こちらの要望に真摯に対応していただけて満足のいく仕上がりでした。ありがとうございました。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- たくさん寄り添っていただけて心強かったので、リフォームを考えている方がいたらお勧めしたいと思います。
神奈川県大和市K様
最初に想像した内容より、はるかに素敵に仕上がっており嬉しく思います
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 大変信頼のできる方で、お人柄も良く的確なアドバイスをして下さりました。他社さんを絶対悪く言わないところもすばらしいと思います。この度はお世話になりありがとうございます。またお願いしたいと思います。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備】ほとんどの施工をお一人で担当されており驚きましたが、しっかり施工して頂きました。
【大工】１番お若い方のお辞儀が９０度以上で深すぎる位でした。頑張って下さい。
【内装】他の方の施工例などのアドバイス等教えて下さり参考になりました。
【電気】元々ついていた器具が古く、新品への交換等お手間をかけました。ありがとうございます。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 私の無理な提案にも最大限に対応して下さいました。高額なプランばかり提案する事もなく、むしろお安くなるように手配して頂いて感謝しております。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 最初に想像した内容より、はるかに素敵に仕上がっており嬉しく思います。こちらの要望に最大限に対応して下さるすばらしい会社に出会えて良かったです。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- もちろんお勧めします。
神奈川県横浜市磯子区M様
こちらの要望、考えを理解してもらえスムーズに話が進み大変満足している。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 人工大理石のキッチン希望からトクラスさん、カナジュウさんと出会い面談。こちらの要望、考えを理解してもらえスムーズに話が進み大変満足している。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備工事】風呂、洗面台、キッチン、トイレとスケジュール通りに進み良かった。
【電気工事】こちらの提案の照明器具設置もうまく処理してもらえた。
【内装工事】大変丁寧に仕上げてもらい満足している。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- こちらの要望を実現してもらい満足している。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- リタイヤ後の生活を楽しめそうであり満足。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 特に人工大理石を希望する人には、是非勧めたい。
神奈川県横浜市旭区Y様
細部まで丁寧に仕上げていただき満足しております
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 応対や説明が的確で安心感があります。メールでの連絡等も迅速に対応してこちらの意向を十分に反映したものを提案していただきました。些細な疑問にも丁寧に答えていただき、安心して工事を任せられると感じました。見積りもこちらの予算に沿った納得できるものでした。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備工事】丁寧な仕事ぶりで仕上がりもきれいで満足しています。
【内装工事】丁寧な仕事ぶりで仕上がりもコーキングや接着面のきれいさなど満足いくものでした。また、施工箇所ではないのですが、剥がされていた巾木の端を接着してくださり助かりました。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 他業者では不明確だった商品設置の可否について、すぐ調べて明確に返答をいただき、改善案を提示していただけたことで、スムーズに着工できました。プラン内容も、こちらの意向を汲み取った適切なものでした。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 細部まで丁寧に仕上げていただき満足しております。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 担当者の方を始め、会社の方の応対も適切で信頼感が持てます。是非お勧めしたいと思います。
神奈川県横浜市旭区W様
こちらからのリフォームプランの変更のメールにもすぐに対応していただき、満足のいく仕上がりになりました
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- こちらからのリフォームプランの変更のメールにもすぐに対応していただき、満足のいく仕上がりになりました。電話をしたとき、営業担当の方がお休みの日であっても、次の日朝一で返電くださり、安心できます。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【クロス工事】うちの駐車場に到着していても、なかなか作業に入らなくて、なぜかな？と思いました。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 床フラットは構造上、かつ予算上できませんでしたが、見切り等のご提案をいただき、年を重ねる不安がなくなりました。廊下のかべ穴がふさがり、玄関がリセットされました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 快適になりました。
神奈川県横浜市緑区M様
無理に薦められる事もなく対応して頂きました
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 持っているアパートの見積り額があまりに高く相談したところ、親切に見積りして頂きました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【足場・塗装工事】工事中1回見学に行き、オーナーであると話した所、現場を見て下さいと言って頂きました。良くやって頂いたと思います。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 無理に薦められる事もなく対応して頂きました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 長く持つ塗装塗料をお願い致しましたので、何年後かでないと正確な満足度は不明ですが、特に階段下などきれいになってました。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 相見積もりは取ってみればとは勧めても良いかと思っています。
神奈川県横浜市神奈川区I様
細いところもていねいに仕上げていただいた
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 作業前後に必ず作業開始終了のあいさつがあり、以後の作業予定などを報告していただいたので満足しています。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【塗装・板金工事】毎朝、毎夕に作業開始終了の報告、あいさつがあり、安心してまかせられました。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- ていねいに提案内容を説明していただいた。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 細いところもていねいに仕上げていただいた。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- ありがとうございました。
神奈川県横浜市保土ヶ谷区E様
限られた予算や様々な制約がある中で、我々の希望に沿うものにしていただきました。ありがとうございました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 施工中に全く立ち会えないことが正直かなり不安で心配でしたが、こまめに進捗状況を、報告していただき、とても安心しました。YCVや防虫工事業者との対応など面倒なこともていねいに対応していただき、大変助かりました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【大工工事】想定外の問題にも迅速かつ適切に対応していただき、本当に感謝しています。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 限られた予算や様々な制約がある中で、我々の希望に沿うものにしていただきました。ありがとうございました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 今までよりかなり快適に過ごせる空間となり、思い切ってリフォームして良かったと思っています。ありがとうございます。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 打合せで時々宇都木さんと長さんの意見や見解が食い違っているのが、とても良いと思いました。（できる、できないとか、合う、合わない等）カナジュウさんへの信頼につながったと思います。内窓リフォーム補助金申請で引き続きお手数おかけしますが、宜しくお願い致します。
神奈川県大和市K様
こちらの話をよく聞いて下さり、相談がしやすかったです
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- こちらの話をよく聞いて下さり、相談がしやすかったです。見積りの時、図面を丁寧に書かれていて、こういう方にお任せしたいと思いました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【浴室工事】初日、時間ぴったりに来て始めて下さり安心できました。
【給湯器交換工事】水を止める時など、細かく声かけして下さり助かりました。3日間寒かったのでお手洗等もっと遠慮せず使っていただいてもよかったです。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 丁寧に測って浴室が5cm広くなることを教えて下さったり、思いがけず、今まであった梁がなくなって天井がすっきりしたりで、よかったです。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 問題ありません。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- もちろんお勧めしたいと思っています。契約後の確認事項にお茶、お菓子の提供はご遠慮申し上げております。と書いて下さっているのが、気にせず助かります。
神奈川県横浜市南区T様
こちらの質問に対し親身に相談にこたえて頂き、工事前の不安はなく安心して依頼する事が出来ました
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- こちらの質問に対し親身に相談にこたえて頂き、工事前の不安はなく安心して依頼する事が出来ました。工事中に気付いた点も心よく対応して頂きました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【大工・サッシ・内装・建具工事】丁寧に対応して頂き、大変助かりました。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 出来る限り、こちらの要望に沿うよう考えていただき、満足しています。床の仕上りが早かった為、つぎの工事まで少し間があきましたが（職人さんの手配の関係でいたしかたないとは思いますが）その日数がつめられたらと思いましたが、むずかしいですね。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 丁寧な仕上がりで全体的に部屋があかるくなり満足しています。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 相談があった場合は是非お勧めします。
