貴重なご意見を
ありがとうございます！
カナジュウでリフォーム・リノベーションをさせていただきました、 お客様から寄せられたアンケートをご紹介いたします。
神奈川県横浜市戸塚区I様
こちらの要望を丁寧に読みとり、的確なご提案をしていただき安心してお任せできました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- こちらの要望を丁寧に読みとり、的確なご提案をしていただき安心してお任せできました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【大工工事】終始真面目で丁寧なお仕事ぶりが印象的で、細部まできれいに仕上げていただきました。
【内装工事】作業状況や今後の予定について丁寧に説明してくださり、開始時間なども配慮していただき安心してお任せできました。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- ウスイータのご提案により、こちらの希望がかない大満足です。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 大変きれいで満足しております。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 営業担当の方から職人の皆様まで、丁寧で誠実な対応と確かな技術で終始安心してお任せする事ができました。友人にも安心しておすすめしたいと思います。快適な住まいにしていただき家族一同とても喜んでいます。森田さんはじめ職人の皆様、本当にありがとうございました。
神奈川県横浜市戸塚区H様
完璧な仕上がりだった。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 当方の要望、事情を充分に汲み取った提案、途中経過の確認、説明が丁寧だった。図や写真等による具体的な説明で誤解、確認不足が無い安心感。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備工事】挨拶、受け応えなど気持ちの良い対応。当方の質問に対しても解りやすく丁寧な説明で良い。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- ①でも述べた通り当方の事情に合わせた無理の無い内容であった。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 完璧な仕上がりだった。
神奈川県横浜市保土ヶ谷区S様
リモート打ち合わせや遠方のショールームに同行いただきありがとうございました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 着工前に色々と想定外のことが発生したのですが、心よく対応いただき、ありがとうございました。また、リモート打ち合わせや遠方のショールームに同行いただきありがとうございました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【大工・電気・設備・内装】丁寧に施工いただきありがとうございました。休工日に部屋を見させていただいた際に整とんされている所も非常に良かったです。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 引渡しが遅れてしまったことで、ご相談の時間が思うように取れなかったことが心残りです。色合いや雰囲気、使い勝手をとても考えて提案いただき、ありがとうございました。私どもで検討していた事項について、良いものには良い、あまり良くないものにはNOと言っていただけて非常に助かりました。あかげで後悔のないリフォームになったと思います。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 元々の雰囲気からがらっと変わってとても明るく使いやすくなりました。廊下と玄関のセンサーライトも気に入っています。
神奈川県横浜市瀬谷区E様
心配な箇所に的確に対応してもらいアドバイスしてもらいました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 心配な箇所に的確に対応してもらいアドバイスしてもらいました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【塗装】細かい所まで丁寧に塗られていてとても嬉しいです。皆さん感じが良かったです。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 外壁の色がなかなか決められない時に、いくつかのシュミレーションをしていただき決断する事が出来ました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 思い通りの色で大満足です。ベランダの床面が思ってた以上にきれいになってリフォームお願いして良かったです。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 安心してお勧め出来ます。
神奈川県川崎市宮前区T様
客の注文に対してきちんと対応してくれて信頼できると思った。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 客の注文に対してきちんと対応してくれて信頼できると思った。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 前回の時のじゅうたん取替の時「ムリな注文してしまった」と気付いた。建物の方が正方形でないのに当時目を建物にそろえて注文した。今回も同じような事を言ってムリな注文というのを業者の人にお知えられた。反省。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 予想以上に作業がすすんで良かったです。
神奈川県平塚市S様
どんな質問も親切に気軽に答えていただき、とても助かりました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- この度は色々とお世話になりました。どんな質問も親切に気軽に答えていただき、とても助かりました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備・ガス・サッシ】いつお昼とかお休みをしたかわからない位良く動いていらっしゃいました。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 良いお風呂が出来ました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 鏡の位置上がとても高く、上を掃除する時、背伸をしないとふけない。せんたくのかけるさおが高くて届かない。水、お湯が出る蛇口と下の台の間がせまい。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 3人のお友達に我家屋のおふろを見てもらい自慢しました。
神奈川県横浜市港南区M様
照明について適切な提案をしてもらい天井がスッキリしました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- メーカーの値上げ直前の依頼で短い期間の中で迅速に対応していただいた。ショールームで直性打合せできたので、吊り戸棚の位置や「アイラック」の高さなど具体的なアドバイスをいただけました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【水道工事（ガス）】水の出方が少し弱い気がします。
【設備工事】設備工事ではありませんが、カップボード設置時に床に印をつけたボールペンのような跡が取れずに気になっています。
【内装工事】床材の端の処理が気になりました。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 他の業者より金額面でも協力いただきありがとうございました。照明について適切な提案（ダウンライトに変更）をしてもらい天井がスッキリしました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 収納力が上がり家事の動線が減りました。システムキッチンとカップボードを統一したので、まとまりが良くなりました。ただライトの色のせいなのかキッチンパネルの色がショールームで見た色と違い、緑っぽく見えてしまうのが残念でした。
神奈川県海老名市T様
本格的リフォームは初めてのため、色々とアドバイス頂き無事に終了できました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 本格的リフォームは初めてのため、色々とアドバイス頂き無事に終了できました。メール等でのやりとりも迅速に対応頂きました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備工事】作業開始から終了迄、説明も含めての対応に好印象です。
【大工工事】丁寧な仕事をして頂きました。
【内装クロス】てきぱきと進めて頂き、仕上がりも満足です。
【電気工事】配線が難しい所も、うまく対応頂きました。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 壁紙含めて、大満足です。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 途中で追加したエアコン交換も含め、仕上りは満足。(特に、キッチンのタイルをうまく残して頂いたのは有り難かった。)
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 宇都木さんはじめ、職人の皆さん明るく、きちんと対応されて、こちらも気持ち良くリフォームを進める事が出来、知人にも紹介したいと思います。(自分自身も建設関係の仕事のため、参考になるところも有。）宇都木様 見積から始まり施工まで、お世話になりました。
神奈川県横浜市港北区M様
最初から最後までご丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 最初から最後までご丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- とてもよかったです。本当にありがとうございました。ただ、今時のシャワーヘッドは節水エコタイプであることを強調して頂きたかったのと、タオルかけもマグネットタイプを勧めて頂きたかったです・・椅子の高さが変わってタイルがぬれてしまうので・・・（こちらのリサーチ不足なのですが・・）。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 壁の色がとてもおしゃれな色になり（今までは黒っぽかった）お風呂が明るくなりました。お風呂タイムが楽しみです。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 是非おすすめしたいですし、またリフォームをする時には(トイレなど)またよろしくお願いいたします。畳も綺麗になりました。ありがとうございました。
神奈川県藤沢市K様
クローゼットの扉の難しい張り替えなども美しい仕上りです。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 高齢者夫婦にとってリフォームは大きな決断でした。安西さんの癒し系のソフトな営業にはとても好感がもてました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【内装工事】大きな家具の移動などご負担おかけしました。仕事ぶりも好感大
【電気工事】クーラー他電気工事すべて職人技。最後にワンチャンのお話しにリフォームの疲れがとれました！！ - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 安西さんの強い推しつけ感がなく、相談しながらのプラン内容でした。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- クローゼットの扉の難しい張り替えなども美しい仕上りです！！
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 築33年のマンションでリフォームは必要な住人が多く又親戚、知人にもお勧めしたいです。
