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アンケート

リフォームアンケート

貴重なご意見を
ありがとうございます!

カナジュウでリフォーム・リノベーションをさせていただきました、 お客様から寄せられたアンケートをご紹介いたします。

親切丁寧な対応で大変良かったです。

神奈川県横浜市保土ヶ谷区Y様

親切丁寧な対応で大変良かったです。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
親切丁寧な対応で大変良かったです。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【住設工事】良かったです。【内装工事】良かったです。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
洗面台の内部の配管納まりで希望したパナソニックのものが取り付かないとの指摘で、他のメーカーを検討、提案してもらいました。その点を評価し御社に決めました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
台所の壁を追加で対応して頂きありがとうございました。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
今後とも宜しくお願い致します。
以前も(塗装)お世話になりましたことで安心してお願いすることができました。

神奈川県横浜市港北区I様

以前も(塗装)お世話になりましたことで安心してお願いすることができました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
以前も(塗装)お世話になりましたことで安心してお願いすることができました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【足場・塗装】私共の注意を聞き入れていただきまして、ありがとうございました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
塗装計画、TVアンテナ取付着手工程等、高橋さん・加藤さん連携にて安心していました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
壁色は思っている色より白めかなあと。玄関ドア、垣根、雨戸の色よく満足です。
急な変更にも応じてくれ、迷った時は一緒に考えてくれた。

神奈川県横浜市南区A様

急な変更にも応じてくれ、迷った時は一緒に考えてくれた。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
こちらの要望に沿う提案をしてくれた。急な変更にも応じてくれ、迷った時は一緒に考えてくれた。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【住設工事】【電気工事】【給湯器工事】全ての職人さんが感じが良かった。【内装工事】壁紙に関しては丁寧な仕上がりに驚いた。全ての職人さんが感じが良かった。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
壁紙等で迷った時は何度もサンプルを送ってくれて納得のいくものが選べた。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
リフォームすることがあったら利用したいと思います。
わからないことも多かったので使いやすいよう提案していただき助かりました。

神奈川県座間市M様

わからないことも多かったので使いやすいよう提案していただき助かりました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
こまめに顔をだしてくださり確認などをしていただきありがとうございました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【キッチン設備】【クロス工事】【足場工事】【塗装工事】どの方も礼儀正しく感じのよい方ばかりでした。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
わからないことも多かったので使いやすいよう提案していただき助かりました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
きれいに仕上がっています。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
いつもアフターフォローがすばらしいので、まわりの方にもお伝えしたいです。
相談もしやすく安心してお任せできました。

神奈川県横浜市保土ヶ谷区T様

相談もしやすく安心してお任せできました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
礼儀正しく誠実で迅速な対応をしていただきました。相談もしやすく安心してお任せできました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備(解体・水栓)】早朝から一生懸命、丁寧に作業してくださいました。
【組み立て(タカラ)】重労働な様子でしたが、完成度の高いしあがりになりました。
【内装】手早く、きれいな洗面所になり満足しております。
【内窓】思っていた以上にぴったりと窓がつき冬でも暖かく感じられます。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
私どもの要望にそったプランをご提案いただきました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
浴室がすばらしく生まれ変わり大満足です。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
お金のかかるリフォームこそ信頼できる会社にお願いすることが大切なので、おすすめしたいです。
ショールームで実際のイメージを膨らませ、その都度変更にも応じて下さり、大変ありがたかったです。

神奈川県横浜市泉区K様

ショールームで実際のイメージを膨らませ、その都度変更にも応じて下さり、大変ありがたかったです。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
様々な要望に丁寧に対応していただきました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備工事・内装工事】礼儀正しく仕事もしっかりされて安心していました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
ショールームで実際のイメージを膨らませ、その都度変更にも応じて下さり、大変ありがたかったです。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
大満足です。
提案して頂いたプランも非常に満足しました。また連絡もこまめに頂き安心でした。

神奈川県横浜市栄区T様

提案して頂いたプランも非常に満足しました。また連絡もこまめに頂き安心でした。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
提案して頂いたプランも非常に満足しました。また連絡もこまめに頂き安心でした。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【浴室・洗面台】丁寧にお仕事して頂いたと思っております。設置後の説明も丁寧でした。
【電気工事】浴室暖房機とブレーカーの間の隠蔽工事は大変そうで、半ば無理ではと思っていましたが、きれいに仕上げて頂けました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
最初は浴室だけのつもりでしたが、洗面室側の壁をいじる事になるので先々リフォームする予定があるなら一緒にリフォームするのはどうでしょうという提案があり、初めは面倒だなという思いもあったのですが提案して頂いたプランを見てショールームに行くなどし具体化するにつれ楽しみになり結果両方ともリフォームして良かったです。素敵な場所になりました。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
大満足です。もちろんきれいですし、掃除の手間が大幅に減り喜んでいます。
連絡はつねにしてくれましたし最後の掃除まできれいにしてくれました。

神奈川県川崎市N様

連絡はつねにしてくれましたし最後の掃除まできれいにしてくれました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
連絡はつねにしてくれましたし最後の掃除まできれいにしてくれました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【塗装】水の掃除からすみずみきれいに塗装をしてくれました。
【足場】近所の組立を見ても一番こまかくしっかりとしてとても良かったです。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
良かった。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
良かった。
細かい要望にも丁寧に対応していただけました。感謝してます。

東京都町田市K様

細かい要望にも丁寧に対応していただけました。感謝してます。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
細かい要望にも丁寧に対応していただけました。感謝してます。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備】難しい作業の多いモデルを取付けていただきありがとうございました。
【内装】隅々まで美しく仕上げていただきありがとうございました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
レストパルにするとはじめから決めて工事をお願いしました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
リフォームをしてよかったと思っております。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
機会がありましたら。
ご依頼した通りに仕上げていただけました。

神奈川県川崎市A様

ご依頼した通りに仕上げていただけました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
現調の際に細かく確認をしていただき見積り提案内容において、こちらの希望している内容が伝わっていることが添付資料で確認できました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【浴室入替え】解体時の音と粉塵等は想定以上でしたが、解体時に出た鉄屑等の跡も綺麗に落としていただけ助かりました。
【洗面造作】細かい指定をしたにも関わらず依頼した内容通りに作っていただけた。
【電気工事】既存換気扇と共存させる上での課題を明示していただけたことで、どのように運用すれば良いか判断できた。
【塗装・内装・タイル】壁紙は電気配線のために開けた穴部分も綺麗に仕上げていただき、洗濯機の音もれ防止目的でつけた内装のドアは音漏れ効果は期待通りでした。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
他社にも見積りの提案をご依頼したのですが、カナジュウさんの提案内容は洗面造作の図面を添付いただく等、見積り時点でこちらの依頼した内容を理解いただけていることが確認できた。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
ご依頼した通りに仕上げていただけました。