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アンケート

リフォームアンケート

貴重なご意見を
ありがとうございます!

カナジュウでリフォーム・リノベーションをさせていただきました、 お客様から寄せられたアンケートをご紹介いたします。

質問や疑問点について即座に回答がかえってきたし、安心感と信頼感が持てました。

神奈川県横浜市戸塚区N様

質問や疑問点について即座に回答がかえってきたし、安心感と信頼感が持てました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
質問や疑問点について即座に回答がかえってきたし、安心感と信頼感が持てました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備・大工・内装】皆さん、挨拶などきちんと礼儀正しいし、清潔感もありました。仕事も細かいところまで丁寧にやっていただきました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
床材やクロスを迸ぶときも適確なアドバイスをいただきとても参考になりました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
キッチンとフローリング床材は、特に満足しています。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
費用面も、もちろん重要な要素ですが、何より担当の方との信頼関係が大切だと考えていましたので、たいへんありがたかったです。工事開始前の近隣への挨拶なども助かりました。小林さん、笹田さん、本当にお世話になりました。ありがとうございます。
猛暑の中、汗だくになって工事をして下さいました。感謝です。

神奈川県川崎市I様

猛暑の中、汗だくになって工事をして下さいました。感謝です。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
お忙しい中、日を置かずに書類等(請求書など)をもって自宅に来て最終チェックをして下さいました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
猛暑の中、汗だくになって工事をして下さいました。感謝です。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
はずかしながら前のキッチンを撤去したらコンパネにゴキブリの痕跡が・・。下地全部取りかえたいくらいでした。他が新しくなったのでカウンターの古いのが少し気になりました。事前にもっと検討すべきでした。
ていねいな対応をしていただきました。

神奈川県横浜市瀬谷区S様

ていねいな対応をしていただきました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
ていねいな対応をしていただきました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【外構工事 サッシ工事】ていねいな仕事ぶりでした。ありがとうございました。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
お隣の方とお話しの機会があり、お話ししました。
自分で計画したことは、すべて可能になったと思います。

神奈川県横浜市緑区S様

自分で計画したことは、すべて可能になったと思います。

施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備工事】工事期間中丁寧で良かったです。
【電気工事】会わなかったので、でも良い仕事だと思います。
【ガス工事】終了してコンロの使い方を丁寧に教えて頂きました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
自分で計画したことは、すべて可能になったと思います。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
仕上がりは素敵でした。
短い期間内で丁寧にやっていただきました

神奈川県横浜市南区S様

短い期間内で丁寧にやっていただきました

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
【電気】設置位置の確認が丁寧でした。照明以外の不具合も応急処置していただきました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
予算内でよい物を選ぶことが出来ました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
短い期間内で丁寧にやっていただきました。
想像以上によく仕上がっていて大満足。

神奈川県座間市S様

想像以上によく仕上がっていて大満足。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
設備やメーカーにとても詳しいので、こちらの質問にきちんと答えてくれた。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【大工】礼儀正しくて親切で仕事が早かった。
【水道】きちんと仕事してくれた。
【電気】気さくで臨機応変に対応してくれた。
【内装・クリーニング】内装はチームワークが良くて、仕上りが非常にきれい。クリーニングは言うこと無し。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
こちらの要望に、よく対応してくれた。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
想像以上によく仕上がっていて大満足。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
カナジュウの人達も職人さん達も感じが良いし何より予算内で納まって金額以上の出来映えに満足できる。
要望・希望に適切に提案・対応頂きました。

神奈川県横浜市保土ヶ谷区Y様

要望・希望に適切に提案・対応頂きました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
初期見積り段階から丁寧に対応して頂きました。仕様を固めるに当たって、適切に助言や説明をして頂き、解かり易すかったです。メールの問い合わせにも迅速に対応して頂きました
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【大工・設備・電気・内装】言葉使いも丁寧で礼儀正しく感じ良い方々でした。細部まで丁寧に仕事して頂き良い仕上げになりました。質問にも親切に対応頂きました。大変ありがとうございました。 
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
要望・希望に適切に提案・対応頂きました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
良い仕上りです。問題なしです。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
お一方、紹介させて頂きました。
予算内で長年の夢がかないました。

神奈川県座間市Y様邸

予算内で長年の夢がかないました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
親切で気くばりのできる方。鴨志田さんに担当してもらって本当に良かったです。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備キッチン】2Fの窓からの搬入たいへんだったと思います。感謝です。
【内装クロス・CF】木目の向きなど相談してくださり、細かい所まで丁寧に仕上げていただきました。
【ガス コンロ・水道】2Fだけでなく1Fの水まわりの相談にものってくださり、父母も喜んでました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
いくつかのショールームを紹介してくださり、特にトクラスのショールームには行って良かったと思います。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
せまい台所をフルに生かして逆に広くなった気がします。予算内で長年の夢がかないました。
配慮が有る良い対応でした。

神奈川県横浜市栄区O様邸

配慮が有る良い対応でした。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
安西さん佐藤さんともに配慮が有る良い対応でした。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【大工・設備・内装・電気・床暖・タイル】各施工担当の方々の対応もしっかりしていました。当方からの質問に的確に説明・回答いただきました。大工工事の白石さんは当方の追加工事で工程内に完工させる為、大変だったと思います。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
佐藤さんの今迄の色調と変えた提案内容が非常に良いです。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
安西さんが当初計画との不整合を的確に判断・対処し良い仕上りです。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
紹介させていただきます。その後は御社とその方の相性だと思います。
耐震の事を考えて提案して下さったので、とても安心しました。

神奈川県横浜市港北区K様邸

耐震の事を考えて提案して下さったので、とても安心しました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
リフォーム中、宇都木さん関さんが現地確認して下さり、施工担当者への指示連絡もしっかりやって下さったので安心しました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【大工】仕事が丁寧で施工が早かったです。人柄もとてもすばらしかったです。
【クロス】クロス貼りがとても上手で継め目も全くわからず、丁寧に仕上げて下さりました。
【設備】コーキングをすごく綺麗に入ってました。ありがとうございます。
【電気】スイッチ、コンセントしっかり壁に固定されており問題なく使えてます。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
耐震の事を考えて提案して下さったので、とても安心しました。押し入れからクローゼットへ変更で、パイプ2列で提案して下さり、洋服がすっきりと収納できました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
補強の梁や天井の下がりが、部屋に立体感が出て想像以上にすてきになりました。仕上りもすばらしいですが、リフォーム中工事の後、しっかり掃除して下さりとても助かりました。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
強引なことを言ってきませんし、出来る事、出来ない事をお話しして下さるのでお勧めします。