貴重なご意見を
ありがとうございます！
カナジュウでリフォーム・リノベーションをさせていただきました、 お客様から寄せられたアンケートをご紹介いたします。
神奈川県大和市T様邸
追加工事が増えたのは、親身で丁寧に対応して下さったからだと思います。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 打ち合せの度に、あれもこれもお願いしたい！！と追加工事が増えたのは、親身で丁寧に対応して下さったからだと思います。私達の目線で的確にアドバイスして下さり、とても頼りになる担当の方でした。何を質問しても即答出来る知識の広さに「スゴイ！」と思いました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 皆様、時間に正確で、礼儀正しい方々でした。後片付けなど最後まできれいにして下さり、とても気持ちの良い思いになりました。
【足場工事】手際の良い作業で、あっという間に設置・解体をして下さいました。
【塗装工事】きめ細かな作業で、隅々まできれいな塗装でした。
【電気工事】何度も打ち合わせに対応くださり、希望通りの設置をして下さいました。
【白蟻工事】分かりやすい説明と手際の良い作業でした。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 私達の話しをよく聞いてくださり、何度も何度もシュミレーションを作成して下さりました。「せっかくなので、どんな事でも、何でも言って下さい!!」と私達のペースに合わせておつきあいくださいました。安心して決める事が出来ました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 大満足です。この様にきれいに希望通り仕上げて下さり家族もとても喜んでいます。帰宅する時、家が見えてくると嬉しい気持ちになります。これからも家をキレイに保っていきたいと思うようになりました。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- お勧めします。納得がいくまで、ご対応くださったり、点検や作業の確認など何度も足を運んで下さいました。完了後の資料も丁寧なものでした。ご近所へのあいさつなど、最初から最後までお願いして良かったと思えました。
神奈川県横浜市旭区H様邸
両親にも満足してもらえました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- プラン内容の説明がとてもわかりやすかった。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 職人さん達の態度もとても良かったです。言葉使い等もていねいでした。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 両親にも満足してもらえました。
神奈川県横浜市戸塚区O様邸
細かいところまで気を配って頂きました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 細かいところまで気を配って頂きました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- スケジュール通りにきっちりした仕事をして頂きました。とてもきれいに仕上げて頂きました。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 判りやすくご説明頂きました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- とても満足しています。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- ほぼ予算内に収めて頂きとても助かりました。ありがとうございました。
神奈川県横浜市旭区F様
プラン変更に丁寧に対応して頂き感謝しています。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 一度決定した後からの質問やプラン変更に丁寧に対応して頂き感謝しています。細々した事も対応して頂き嬉しかったです。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 業者さん側から＋αの説明を積極的にして下さって、素人には何を質問したら良いかもわからないので助かりました。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 担当者の方が安心出来る方だし、価格も適正と思います。
神奈川県横浜市保土ヶ谷区K様
きれいになってうれしいです。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 予定通りに難しいこともありましたがタイムリーに対応して頂き、きれいに仕上がりありがとうございました。DVD-Rの写真をお送り頂きありがとうございました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【塗装・足場・電気】OK。
【水道】事前に打ち合わせがされていないらしく、当方に細かい点で指示を求められた点は改善していただきたいです。 - 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- きれいになってうれしいです。
神奈川県横浜市戸塚区F様
強引なセールスがないので安心してお勧めできます。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- お忙しい中、予定通り工期を守って頂き感謝しています。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【大工】【内装】【塗装】丁寧にお仕事をして下さいました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- アドバイスを頂き壁紙を変更して良かったです。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 強引なセールスがないので安心してお勧めできます。
神奈川県横浜市都筑区M様
最後迄きちんと対応して頂いたので満足しました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 丁寧で誠実な対応には大変満足しました。慎重な所が若干柔軟さに欠ける印象を受けたこともあります。結果的には誠実であることの裏返しだと判りました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- トイレドア、リビングドア等の取付にミスが見られた。トイレの異音発生が続いた。手直しが多かった。少し丁寧さに欠ける様に見えた。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 部材や模様、デザイン等の選定に当たっては大変アドバイスが役立った。完成後のイメージをつくるのに苦労したが的確な情報と示唆を頂いた。工期が長い所が気になった。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 最後迄きちんと対応して頂いたので満足しました。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 誠実で丁寧な対応をして頂いたことは伝えたいと思います。
神奈川県横浜市旭区H様
最初から最後まで丁寧で誠実な対応をしていただきました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 最初から最後まで丁寧で誠実な対応をしていただきました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 予期せぬトラブルはありましたが、仕上がりには問題なかったので結果オーライです。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- わかり易い説明をしていただきました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 仕方のないことではありますが、配水管や電源コードが長く余っている状態が見た目にあまり美しくなかったので、日曜大工でカバーを作りました。トータルで満足なリフォームになりました。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 今回はトイレのリフォームでお世話になりましたが、我が家の別のリフォームが必要になった際は、ぜひまたお願いしたいと思っています。
神奈川県横浜市都筑区S様
サンプルなどの手配も迅速な対応をしていただきました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 丁寧な対応をありがとうございました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備】工事が大変そうでしたが、綺麗に仕上げていただきました。とても感じの良い方でした。
【内装】職人さんという感じの雰囲気で、とても気さくで話しやすい方でした。お仕事がとても丁寧だと感じました。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- サンプルなどの手配も迅速な対応をしていただきました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- とても綺麗に仕上げていただきました。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 皆さん、とてもいい方で安心してお任せ出来ました。
神奈川県横浜市瀬谷区M様
とても丁寧な対応で、こちらの要望も心よく引き受けて頂けました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- とても丁寧な対応で、こちらの要望も心よく引き受けて頂けました。トイレの窓と換気扇の穴の汚れの話をしていたら掃除して下さり助かりました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備】トイレットペーパーホルダーの取り付けの際、壁を補強してつけて下さり丁寧に対応していただきました。
【内装】丁寧に対応していただき、きれいな仕上りになりました。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- もう少し価格が抑えられたら良かったです。コロナ禍なので仕方ないですが、予定の納期より遅れたのが残念でした。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- クロス、床とも白っぽい物にしたのでとても明るくなりました。照明も点けるとダウンライトみたいで良かったです。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 対応も丁寧でアフターサービスもしっかりしていそうなので良かったです。お世話になりありがとうございました。
