東名横浜町田インターから約15分！
横浜市瀬谷区のリフォームショールームエコカナ
営業時間 10:00～17:00
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よくあるご質問

エコカナよくあるご質問


エコカナに関してお客様よりよくお問合せをいただく質問をQ&A形式でご紹介いたします。

ショールームに関するご質問

Q. 営業時間と定休日を教えて下さい。
Q. 来館するのに予約は必要ですか？
Q. 混雑する曜日および時間帯はありますか？
Q. エコカナへ行きたいです。アクセス方法はどこから見れますか？
Q. 駐車場はありますか？
Q. 最寄り駅はどこですか？
Q. 子どもを連れて行っても大丈夫ですか？
Q. ペット同伴で見学できますか？
Q. エコカナのイベントやキャンペーンの情報を事前に確認できますか？
Q. 現在ショールームで展示されている商品を教えて下さい。
Q. 据え置きコンロ(ガステーブル)の展示はしていますか？
Q. 支払いはどうすればいいですか？
Q. トイレやキッチン等リフォームの相談をしたいのですが、何か必要な物はありますか？
Q. リフォームの提案をプランナーさんにお願いしたいのですが。
Q. リフォーム業者が決まっています。商品だけ注文する事はできますか？
Q. メーカーのカタログをもらうことはできますか？


お見積り・問い合わせに関するご質問

Q. 見積り・問い合わせは無料ですか？
Q. ホームページから見積り依頼・問い合わせは出来ますか？
Q. リフォームの問い合わせも受付けていますか？
Q. 希望の商品が決まっています。メールで詳細な見積りをお願いすることは可能ですか？
Q. メールフォームで問い合わせをしたのにメールが返ってきません。


工事に関するご質問

Q. 申込みを行ってから何日後に工事が出来ますか？
Q. 工事で取り外した古い機器は処分してもらえますか？
Q. 他社で購入した機器の工事はしてもらえますか？
Q. 工事中の職人さんへのお茶出しは必要ですか？
Q. 購入した機器が故障した場合はどうすればよいですか？


その他のご質問

Q. エコカナのSNSは何がありますか？


teltoiawase

【取り扱い機器】
ガスコンロ、IHクッキングヒーター、食洗機、レンジフード、ガスオーブン、ガス給湯器、ハイブリッド給湯器、エコキュート、電気温水器、水栓、ガス衣類乾燥機、ガス炊飯器、卓上換気扇、浴室暖房乾燥機
【住宅リフォーム】
マンション・戸建全面リノベーション、キッチン、浴室、トイレ、洗面、リビング、ダイニング、玄関、エクステリア、床暖房、屋根、外壁、窓など
【施工エリア】
神奈川県
横浜市（鶴見区、中区、保土ヶ谷区、金沢区、青葉区、栄区、神奈川区、南区、旭区、港北区、泉区、西区、港南区、磯子区、緑区、戸塚区、瀬谷区、都筑区）
川崎市（川崎区、幸区、中原区、高津区、宮前区、多摩区、麻生区）
相模原市（緑区、中央区、南区）
横須賀市、鎌倉市、逗子市、三浦市、葉山町、厚木市、大和市、海老名市、座間市、綾瀬市、愛川町、清川村、平塚市、藤沢市、茅ヶ崎市、秦野市、伊勢原市、寒川町、大磯町、二宮町、小田原市、南足柄市、中井町、大井町、松田町、山北町、開成町、箱根町、真鶴町、湯河原町

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