エコカナをご利用されたお客様の声をご紹介します

• 横浜市保土ヶ谷区O様 ガス衣類乾燥機交換工事

  2026年07月25日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  丁ねいに対応して下さいました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  頑張って狭いスペースで汗を流してやって下さいました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  キレイに仕上がってます。調整も良くして頂きました。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  またいつか別件でお願いします。

• 横浜市金沢区N様 トイレ交換工事

  2026年07月25日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  外出が難しい為ショールームは行けませんでしたがサイトを見てとても良い感じだと思いました。電話の対応もとても感じ良かったです。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  ビルトインコンロ、食洗機の交換でとても良かったのでトイレ交換をお願いしました。現場調査でいろいろ良いアドバイスをいただきました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  手早くきれいにしていただきました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  前のコントローラーの跡の穴などきれいにうめてくださりトイレ全体が新品のようになり大満足です。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  不具合がありましたらご連絡しますのでよろしくお願いします。

• 横浜市神奈川区I様 IHクッキングヒーター設置工事

  2026年07月25日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  現地をしっかりとご確認いただき、適当な判断ではなく状況を踏まえた調査をしていただけたこと、値下げ交渉にもご対応いただき感謝しております。当日も現場までお越しいただき安心してお任せする事ができました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  お2人ともとても丁寧に作業してくださり終始安心してお任せする事ができました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  配線を露出させることなくIHを導入できるように施工していただき大変満足です。お家の見た目が変わらずきれいに仕上がり本当に感謝しております。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  他社では工事もしていただけなかったのに、諦めていた隠蔽配線にしていただき本当にありがとうございました。毎日ルンルンしてIHを使用しています。

• 横浜市南区D様 ビルトインガスコンロ、レンジフード交換工事

  2026年07月25日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  こちらの希望に沿ったものをご提案下さり、商品の知識も豊富で、安心感があった。訪館して良かったと思った。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  こちらの問い合わせには迅速にわかりやすくお答え下さり、良かった。ありがとうございました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  丁寧に施工、ご説明して下さいました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  レンジフードのキャンペーンが5月いっぱいだったので、それに間に合うよう検討、連絡等していたつもりだったが、間に合わず残念だった。レンジフードは、以前よりも少し高くなったように感じる。旧のものと全く同じ高さで使えないのであれば、5㎝低くなるOGRのほうでも良かったのではと思った。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

• 横浜市緑区T様 ビルトインガスコンロ交換工事

  2026年07月10日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  実際にコンロに火をつけて火加減を見ることができた上にグリルでトーストを焼いて頂き、温かい紅茶もごちそうになりました。予約のお客様が来られる前だったのに、とてもよくして頂きました。各機種の細かい点まで詳しく説明して頂きました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  スピード感のある現場調査で、その後のメールもすぐに来て、納品も早かったです。とても優しく対応して頂きました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  コンロの下がすごく汚れていたのを、時間をかけてきれいにして頂き申し訳なかったです。テキパキと優しく対応して下さいました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  きれいに設置して下さって説明もていねいでわかり易く、予定の半分程の時間で終わりました。ありがとうございました。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

• 横浜市旭区H様 ビルトインガスコンロ、レンジフード交換工事

  2026年07月10日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  ショールームに伺うことも初めてだったので少し緊張していた中、丁寧に一つ一つ説明してくださり、また違うメーカーの提案もしてくださり、それが自分の希望にも合い決める事ができました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  とても丁寧で親切で穏やかな話し方に信頼が持てました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  お二人で来ていただき迅速かつ丁寧にお仕事してくださり安心しました

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  大満足です。設置後の丁寧な説明と質問に対しての回答もわかりやすく、これから使う事に楽しみを感じました。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  エコカナにして本当に良かったと二人で話しております。ありがとうございました。

• 横浜市港北区M様 レンジフード交換工事

  2026年07月06日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  質問や不明点などにも的確に教えてくれてアドバイスなども選ぶ際の参考にとてもなりました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  周りにキズなどつかない様、とても配慮されていました。使い方の説明も丁寧で分かりやすかったです。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  思っていたとおりで、とてもよかったです。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

• 逗子市N様 IHクッキングヒーター、レンジフード交換工事

  2026年06月22日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  対応はすばらしかったです。少し操作に不慣れな感じがして少し気になりました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  細かい所まで見ていただきました。うちの換気ダクトの位置がやや特殊で希望する機種が入らなかったのですが、すぐ代替案を提案して下さり助かりました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  誠実に対応いただけました。換気扇のレンジフードが既存のものより5㎝ほど下がるかも、と言われていましたが、工夫していただいて下がらずにすみました。不要となった部材もその場でお値引きして下さって、とても感謝しています。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  次回もし機会があれば、ぜひお願いしたいです。

• 横浜市緑区F様 レンジフード交換工事

  2026年06月08日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  レンジフードが数点展示されていましたが、それぞれ中のファンなどのちがい、取り外し方を細かく説明して下さり、参考になりました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  現在の困り事をていねいに聞いて下さり、電動ｼｬｯﾀｰなどの提案をして下さいました。又、防音壁の設置も検討して下さりました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  旧レンジフードを外したときの換気口の様子をみせて下さり、これがもう少し口径が狭くなり新しいダクトがつながる。と詳しく説明いただけました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  見た目もスッキリしてリフレッシュした上に、困り事だった外部からの音の侵入もほとんど気にならなくなりました。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  一貫してどのプロセスも、とても丁寧でスピーディーでしたし、結果も大満足なものとなりました。本当にありがとうございました。

• 横浜市戸塚区S様 ビルトインガスコンロ、レンジフード交換工事

  2026年06月03日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  一つ一つ不明点も詳しく説明して頂き、実際の焼き具合もかくにんできて不安点がクリアになりました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  メールやり取りのレスポンスも速く、細かい質問にもていねいに対応して頂きました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  テキパキとていねいに、工事を進めて頂きました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  レンジ周りも明るくなり、清掃もし易くなり、料理の幅も広がりそうで楽しみです。ありがとうございました。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。