エコカナをご利用されたお客様の声をご紹介します
-
横浜市泉区S様 食洗機、洗面台水栓、キッチン水栓交換工事
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ) -
大満足
私達が訪問した日は、全員女性スタッフで店舗の雰囲気がやわらかい感じで、とても親切丁寧な対応をしていただきました。
- 営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？
-
大満足
高い製品を売りつけようとする意識ではなく、その家の要望をよく聞いた上で何が良いのか、いくつか提案していただき、その中から選択することができました。
- 工事担当者の対応はいかがでしたか？
-
大満足
製品の設置に際し養生も行っていただき迅速な対応でした。なによりもうれしかったのは、混合水栓まわりの長年の汚れをとっていただき家がきれいに見えました。
- 全体の仕上がりはご満足いただけましたか？
-
大満足
この工事の前に他の会社で換気扇を交換してもらいましたが、それもこちらを知っていたらお願いできたのにと思いました。
- その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。
-
何かあったらお願いしたいと思えるような対応でした。
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
-
横浜市南区A様 暖房熱源機交換工事
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ) -
- 営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？
-
大満足
誠意のある説明で安心しました。
- 工事担当者の対応はいかがでしたか？
-
大満足
きちっとした礼儀、対応で会社の信頼が持てました。
- 全体の仕上がりはご満足いただけましたか？
-
満足
本格的に利用するのは秋以降なので、まだ何とも言えません。
- その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。
-
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
-
町田市K様 ビルトインガスコンロ交換工事
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ) -
大満足
片山陽子さんの接客対応がとても良かった。分かりやすかった。デモで鮭を焼いて魚の焼き具合とニオイについて検証でき良かった。営業時間ギリギリで予約なく来店したのに、心よく対応して頂き感謝しております。
- 営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？
-
大満足
現調の足立智博さんの対応力も良かった。
- 工事担当者の対応はいかがでしたか？
-
大満足
工事担当者もきめ細やかな対応が良かった。
- 全体の仕上がりはご満足いただけましたか？
-
大満足
最高に良い買物ができた。
- その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。
-
また機器の交換がある際には必ずエコカナさんにお願いしようと思いました。
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
-
川崎市麻生区E様 食洗機交換工事
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ) -
大満足
実際に触って使いやすさなどを確認させて頂けてよかったです。
- 営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？
-
大満足
迅速にご対応頂き、ありがたかったです。
- 工事担当者の対応はいかがでしたか？
-
大満足
家建設時の不備にも気付いて頂けて感謝です。
- 全体の仕上がりはご満足いただけましたか？
-
大満足
全く問題なく使用できています。ありがとうございました。
- その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。
-
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
-
横浜市保土ヶ谷区I様 IHコンロ設置、レンジフード交換工事
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ) -
- 営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？
-
大満足
とても丁寧に対応していただき、説明もわかり易くよかったです。
- 工事担当者の対応はいかがでしたか？
-
大満足
なごやかな感じで作業されていて、音なども静かでよかったです。
- 全体の仕上がりはご満足いただけましたか？
-
大満足
配線が外に出ず安心しました。
- その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。
-
またご縁がありましたらお願いします。
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
-
横浜市港北区U様 ビルトインガスコンロ、レンジフード、給湯器交換工事
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ) -
満足
身近な目線で、わかりやすく商品の説明をして頂けた。
- 営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？
-
満足
短時間で無駄のないスムーズな対応をして頂いた。
- 工事担当者の対応はいかがでしたか？
-
満足
男性と女性が一名ずつで安心感があり、その都度掃除をしながらの作業できれいに仕上げて頂いた。
- 全体の仕上がりはご満足いただけましたか？
-
満足
掃除のしやすさ、安全に使える機器に満足。コンロのグリルは料理（調理）の幅が広がり、嬉しい。
- その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。
-
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
-
横浜市都筑区T様 キッチン水栓、洗面水栓、洗濯機水栓交換工事
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ) -
- 営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？
-
大満足
丁寧に対応してもらいました。
- 工事担当者の対応はいかがでしたか？
-
大満足
古い設備の為撤去に難航されましたが、最後まできちんとやっていただきました。
- 全体の仕上がりはご満足いただけましたか？
-
満足
使用に特に問題はありません。
- その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。
-
また次回もお願いするつもりです。
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
-
横浜市戸塚区Y様 食洗機交換工事
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ) -
- 営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？
-
満足
大満足をつけるのは、どんな状況か悩む。価格？希望日程の早さ？親切にいろいろと教えて下さり良かった。（リンナイ・フロントオープン 食洗機）
- 工事担当者の対応はいかがでしたか？
-
満足
やや難しいところがあったように見受けられたが、適切に丁寧に対応して頂いた。経験豊富な方らしく、競業メーカーの情報などもよくご存知で良かった。周囲の汚れなどにも気配りがあり、ベテランらしい姿勢が感じられる。
- 全体の仕上がりはご満足いただけましたか？
-
満足
特に問題なし。順調に作動しているし、既存のシステムキッチンにぴたっと収まっている。
- その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。
-
初回の現場調査時に（ショールーム来訪なく電話で依頼のみ）カタログを持って来て頂くようお願いし、製品を選定したがその際、色合わせの為にサンプルの化粧板があるとよい。（サンプル化粧板でシステムキッチンに合わせてみたかった）。今回グレー（ツヤあり）を選んだが、黒（ツヤなし）とかなり迷った次第→既存のシステムキッチンはグレー（ツヤなし）なので黒でもよかったかと、やや後悔が残る。
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
-
横浜市保土ヶ谷区K様 テレビドアホン設置工事
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ) -
- 営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？
-
大満足
こちらでの工事依頼は2回目でした。前回と同じ担当の方に工事見積りをお願いが出来、安心して検討材料とさせていただきました。
- 工事担当者の対応はいかがでしたか？
-
大満足
工事説明も丁寧にお話しいただき、今回も安心してお任せできました。
- 全体の仕上がりはご満足いただけましたか？
-
大満足
打ち合わせ時には、配線が見える仕上がりになりますとの事で納得でした。ところが、仕上がり結果は壁内に配線を通していただき、さすがプロの職人さんの仕事。感謝しております。
- その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。
-
又、何かありましたら、宜しくお願い致します。
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
-
川崎市宮前区K様 食洗機交換工事
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ) -
大満足
予約時の電話対応もよかった。ショールームでは、使い勝手や料金色々な面から絞り込み、結果2パターンの見積を出して頂いた。
- 営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？
-
大満足
不明点には実直に的確に対応して頂き、工事をお任せすることに迷わず決められた。工事までにトラブルがあり、その際も対応して頂き感謝しています。
- 工事担当者の対応はいかがでしたか？
-
大満足
不具合な所も対処して頂き、ありがたかった。
- 全体の仕上がりはご満足いただけましたか？
-
大満足
時間も大分短い時間で工事して頂けた。
- その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。
-
ショールームで実際見る事ができたので、イメージでき大変満足の工事となりました。今後も必要時は是非お願いしたい。又知人にもおすすめしたい。
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
