エコカナをご利用されたお客様の声をご紹介します

• 鎌倉市M様 給湯器交換工事

  2026年01月20日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  年末にもかかわらず早急に対応していただき、大変助かりました。ありがとうございました。安心して新年を迎える事ができました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  誠実丁寧に対応してくださり安心しておまかせする事ができました。ありがとうございました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  とても綺麗に仕上げてくださり大満足です。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  これからも何かありましたら、よろしくお願いいたします。

• 横浜市戸塚区Y様 食洗機交換工事

  2026年01月16日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  感じが良い人で応対も良かったです。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  よくやっていただきました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  前に使っていたのと全く同じタイプだったので良かったと思います。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  安心しておまかせできました。またお願いします。

• 町田市M様 キッチン水栓交換工事

  2026年01月08日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  ていねいに対応して頂けて良かったです。商品についてもう少し詳しく説明して頂けたらと思いました。（帰ってから自分で調べた部分が多かったので）。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  メールで打ち合わせ時の連絡などをこまめにして頂けて当日も安心してのぞめました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  作業もていねいにしっかり行って頂き、使用方法や省エネの方法まで説明して下さってとても良かったです。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  設置時に工事担当者からとても詳しく説明して頂けたので、安心して使用することができています。家事も楽になり工事して頂き大満足しています。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

• 横浜市都筑区M様 ビルトインガスコンロ、レンジフード交換工事

  2026年01月04日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  どのメーカーの物の特徴等、わかりやすい説明でした。お魚を焼いて下さりグリル（ココット）の実用性がよくわかりました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  日程通り時間通り、こちらの希望に合わせてきていただきありがとうございました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  お2人がかりで壁に傷がつかないよう慎重にやって下さいました。最後もきれいにしてお帰り下さいました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  はりの部分のカットもきれいに仕上がってピッタリおさまって気持ちいいです。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  ありがとうございました。

• 横浜市緑区K様 ビルトインガスコンロ、レンジフード交換工事

  2025年12月31日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  とても細かく説明してくれました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  とても丁寧に施工して頂きました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  作業の音に気を配ってくれました。仕上がりは大変満足しております（妻も）

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

• 横浜市青葉区H様 ビルトインガスコンロ交換工事

  2025年12月25日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  コンロの配置が見やすかった。メーカー別、価格帯別に並べられていて比較しやすかった。説明も詳しくして頂け、メーカー別に同じ魚で焼いていただいて、とても参考になった。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  現場を実際に見て頂き、希望のコンロが設置できることが前もって確認することが出来て良かったです。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  設置後の使い方説明も、しっかりしていただいたので迷う事なく使い始められました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  仕上りに問題はないです。スピーディーに対応して頂いて助かりました。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  Palomaのラ・クックが思っていた以上に良かった。こびりつきとかもなく満足して魚料理の他にお肉なども焼く様になりました。おそうじもとても楽で満足です。

• 横浜市西区Y様 ビルトインガスコンロ、レンジフード、ガスオーブン交換工事

  2025年12月25日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  2回ショールームに伺いました。丁寧に説明して頂きました。1時間以上でしたが、わかりやすく食パンの焼き加減まで実践していただきました。ありがとうございました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  現場調査もとても丁寧でショールームで説明されたこと以外も説明していただいたりしました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  丁寧な作業でした。最後のお掃除がとても良かったです。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  2階の階段はカーブがあるので上げ下ろしが大変だったと思います。ご苦労様でした。古い家ですが階段と壁に少し傷がついたのはいたし方ありませんが。いつも新しい製品を購入した時はらはらしています。少々は仕方ないですよね。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  次に何か必要なことがありましたらエコカナさんにお願いします。笠原さんにはお世話になりました。

• 秦野市Y様 ビルトインガスコンロ、レンジフード交換工事

  2025年12月20日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  こちらの色々な質問に丁寧に説明していただき、私達に合った機種を選ぶ事ができ、大変満足しています。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  年内に工事を完了できるように手配していただき、また、こちらの都合に合わせた日程調整をしていただき感謝しております。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  工事の仕上がりにとても満足しています。とても丁寧な接客と工事対応をしていただき安心してお任せする事ができました。使い方の説明も分かりやすく助かりました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  期待以上の仕上がりに大変満足しています。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  ガス料金が前の企業さんのものより安いようにしていただく期間が長く続くようにお願いします。笠原様、丁寧なご対応ありがとうございました。大変満足しております。

• 大和市N様 レンジフード交換工事

  2025年12月12日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  程よい対応だったと思います。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  特に問題はなかったと思います。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  業者さんの人柄を心配していたが、普通そうな人で良かった。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  きれいに取付けしてもらったと思います。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  工事の間中営業さんがずっと居てくれた(中ぬけしないで)のが良かった。

• 川崎市川崎区H様 食洗機交換工事

  2025年12月11日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  迷っていた機種を実際に見比べることができて、とても参考になりました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  設置後、少ししてからも、メールで使いがってを聞いてもらい、とても丁寧でした。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  もともとの設置場所に左右で5mmの差がある、とのことできたが、目立たないように、うまく調整してくれました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  アンケートの返信が遅くなり、申し訳ありません。