エコカナをご利用されたお客様の声をご紹介します

• 横浜市神奈川S様 食洗機交換工事

  2022年09月16日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  わかりやすい説明だった。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  女性らしい気遣いがあって良かった。
  男性の営業が多いので、安心も出来きました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  運転操作の方法を丁寧に説明して頂きました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  特になし。

• 横浜市瀬谷区S様 食洗機交換工事

  2022年09月15日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  急な訪問依頼にも関わらず、当日すぐにショールームへ伺う事が出来ました。
  レンジフード、食洗機共に実機が見られ機種選びにとても参考になりました。概算も出して頂けたのも良かったです。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  見積もりもメールで送って頂けて、すぐ検討出来ました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  とても丁寧に作業して頂きました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  既存のシステムキッチンにぴったりとはいかなかった。
  扉の開け閉めが少ししづらい。あとは慣れですね。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  早く取付けして頂き、ありがとうございました。快適に使っています。

• 横浜市泉区F様 インターホン交換工事

  2022年09月15日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  長年使っていたインターホンが故障しチャイムが鳴りっぱなしになり困っているところ、お電話したらすぐかけつけてくださり応急処置を無料でしてくださいました。交換もその後お願いして助かりました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  とても早く取り付けて下さいました。初期設定も気にかけてくれました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  電話スタッフの方も工事の方も営業の方も、みなさん親切です。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

• 横浜市泉区S様 ガスコンロ交換工事

  2022年09月15日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  雰囲気が良かった。わかりやすく説明がわかりやすい商品にお手を触れ体感して頂きました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  打ち合わせ内容もよく説明してくれました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  工事担当者よく説明してくれました。仕上がきれいにしてくれました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  満足しています。誠実な対応、分かりやすい説明を満足しています。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  全体が温かい雰囲気でありがたいです。毎日お使いになる機器だからこそ満足するものを選びました。

• 横浜市旭区Y様 食洗機新規設置工事

  2022年09月12日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  初回の打合せから、工事終了まで丁寧に説明して頂きました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  予定時間より早く設置して頂き使い方も説明して頂き、ありがとうございました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  洗い上がりにびっくりです。大満足です。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  ありがとうございました。

• 大和市H様 ガス給湯器交換工事

  2022年09月02日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  女性スタッフの対応がよく、5時過ぎてもTELがつながった。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  解りやすい説明だった。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  感じが良かった。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  その内またお願いします。

• 横浜市保土ヶ谷区Y様 ガスコンロを・レンジフード交換工事

  2022年08月22日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  丁寧でわかりやすい対応でした。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  製品入荷情報をこまめに連絡していただき、こちらも不安なく待つことができました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  とても丁寧な対応で、製品の使用説明も本当にわかりやすかったです。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  思った以上の仕上がりで大変満足しております。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

• 横浜市南区M様 浴室換気扇交換工事

  2022年08月22日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  工事の確認も足を運んで丁寧に対応していただきました。笠原さんの過上すぎない対応にはいつも信頼できるので安心してお任せできます。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  前回コンロの工事の方と同様に工事対応してくださる方もとても丁寧で感じが良く気持ち良くお願いできました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  つけているか分からない程静かでとても快適です。ありがとうございます。汚れなども細かく見ていただいて感謝です。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  笠原さんも工事担当の方もとても信頼できるので、また何か困ったことがあった時はぜひお願いしたいです！

• 藤沢市S様 ガスオーブン交換工事

  2022年08月20日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  短い時間で多くの内容を説明して下さいました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  ていねいに採寸して下さいました。
  メールや電話での対応もスムーズでした。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  スピーディな取り付け作業に感動しました。女性の方の細やかな対応も見事でした。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  違和感なく新しいキッチンが入りました。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

• 川崎市多摩区F様 食洗機交換工事

  2022年08月19日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  とても親切に説明して頂きました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  細かいところまで確認してもらい安心でした。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  ていねいに作業をしてくれました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。