エコカナをご利用されたお客様の声をご紹介します

• 横浜市泉区M様 ガスコンロ交換工事

  2021年07月26日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  とてもていねいに対応して下さり、商品の説明もしっかりして下さいました。
  実際に調理もして下さりわかり易かったです。餃子食べたかった。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  対応も良かったですし、人柄の良さがにじみ出る感じでした。
  来る前に電話があると聞いていましたがいきなりの訪問で少しびっくりしました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  普通

  娘が対応し私は直接お会いしていないので「普通」とさせていただきました。
  娘はリモートとはいえ仕事の合間をぬっての対応だった為時間を早めてさしあげられなくて申し訳ありません。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  キッチンが明るく快適になりました。良い商品をすすめて頂き料理をするのが楽しくなりました。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  全体的にとてもていねいな対応が良かったです。他社の方が安かったけれど、お願いして良かったです。ありがとうございました。

• 町田市s様 ガスコンロ交換工事

  2021年07月24日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  品揃えも多く、綺麗な環境でした！

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  見積書受領より、再々の緊急事態宣言で工事延期にも心良く対応してくれました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  黙々と真剣に丁寧に作業してくれました！

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  不満要因は全くありません！

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  当分先になりますが、次回もお願いします！

• 横浜市瀬谷区M様 食洗機交換工事

  2021年07月11日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  ショールームへは来館していないが電話の対応が良く、とても満足している。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  親身に対応して頂きました。またの機会にもお願いしたい。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  工事後、掃除をきちんとされていて、良かった。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  工事の方や営業さんが、ご自分のスリッパを用意されて訪問された方がよろしいかと思いました。

• 横浜市緑区T様 ガスコンロ交換工事

  2021年07月08日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  予約せずに伺ったにもかかわらず、とても親切にていねいに説明をして下さりありがたかった。
  又、娘と孫も一緒だったがキッズコーナーの配慮も大変良かった。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  こちらの質問にも快く答えて下さりよかった。
  ありがとうございました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  ていねいな作業をされていたと思う。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

• 横浜市瀬谷区M様 ガスコンロ交換工事

  2021年06月29日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  予約しておらず、たまたまキャンセルが出たという事で対応して下さり、とても丁寧な応対でした。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  適切なアドバイスして下さり、安心して打ち合わせができました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  礼儀正しく丁寧な作業とわかりやすい説明をしてくれました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  キッチンコンロの土台が古いのにもかかわらず、とても丁寧な作業をしていたので満足です。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  初めて利用させて頂き親切、丁寧な対応にとても満足致しました。次は給湯器でお世話になるかな！？（笑）

• 横浜市戸塚区O様 ガスコンロ交換工事

  2021年06月28日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  こちらの希望する価格帯で親切にご提案頂きました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  特に問題なくスムーズに調査して頂けました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  問題なくきれいに交換して頂き満足しています。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  一つの不安や不満もなく交換して頂きました。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

• 川崎市高津区T様 食洗機交換工事

  2021年06月21日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  夜遅くに、電話対応して頂き、助かりました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  難しい工事を短時間で仕上げて頂けました。ありがとうございました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  食洗機の使い方が説明書を見たら、相川さんと違っていた。でも、丁寧に、全体を通して、安く、保証も長く、ありがたいです。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  お世話になりました。ありがとうございました。

• 横浜市旭区T様 ガスコンロ・レンジフード・水栓交換工事

  2021年06月17日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  色々、直接話しながら選べて良かった。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  値引きまで応じてくれて良かった。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  屋外の換気出口の不具合にも気づいてくれてありがたかった。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  思いどおりに納まって満足している。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  オマケまで頂いてうれしかった。

• 横浜市港北区H様 食洗機交換工事

  2021年06月14日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  丁寧な接客でした。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  担当者の方が、近くにお住いだと聞いて安心しました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  ていねいに施工していただき、又、これから先の不安な部分についても説明してもらいました。（先の見通しをたてやすい）

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  今の所、ないです。

• 横須賀市N様 IHクッキングヒーター・レンジフード交換工事

  2021年06月09日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  連絡後すぐに来ていただき助かりました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  きれいに仕事をして下さりありがとうございました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  工事後、特に汚れている所もなく仕上がりもきれいでした。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  前回（給湯機）の時もそうですが、急な連絡でもすぐ対応して頂けるので、これからもよろしくお願いします。