エコカナをご利用されたお客様の声をご紹介します

• 横浜市磯子区I様 ガス給湯器交換工事

  2020年11月09日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  以前ガスコンロを購入した時に伺ったが、適格に商品を勧めてくれ、価格・工事とも良かった。どんな料理をするか、コンロの口数など、ある程度決めてから行くと良いと思う

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  すぐに故障の原因をつきとめてくれ、高いグレードの上位機種を勧めるのではなく、家庭の実態に合った機種を勧めてくれたのが良心的だと思った。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  施工中はきびきびしていて、施工後は一つ一つ説明してくれ、わからなかったら連絡をと言ってくれたので心強かった。工事状況もしっかりしていた。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  カナジュウに頼んでよかったと思っている。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  コロナでショールームに制限がかかったり、色々大変でしょうがインフラを支えるお仕事なので、頼りにしています。

• 町田市D様 ビルトインガスコンロ・ガス給湯器交換工事

  2020年11月06日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  とても細かい質問にも丁寧に対応して頂き、このお店で購入を考えようと思いました。
  他社様とも比べて下さいという言葉も気が楽になりました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  女性の方が見積りにきて頂いたのが安心できて購入のきっかけになりました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  ガスレンジの交換の際はキッチンにはうるさい方なのでよく見てました。とても丁寧に扱って頂いて満足のいく対応でした。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  迅速に作業が進み思っていたより早く終わり、気持ちが良かったです。最後のチェックもしっかりして頂き安心できました。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  コロナ禍で今は難しいですがデリシアを使いこなしたいので使い方の講習などのアフターサービスがあれば嬉しいです。

• 横浜市瀬谷区A様 トイレリフォーム工事

  2020年11月06日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  説明が丁寧でわかり易いので安心して工事をお願い出来ます。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  工事途中でも確認の説明があったりと満足でした。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  工事時間も予定していたより短く全体的に満足です。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  これからもよろしくお願いします。

• 横浜市瀬谷区T様 ビルトインガスコンロ・レンジフード交換工事

  2020年11月05日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  リンナイのデリシアかリッセで迷っていた所、エコカナさんで展示されている事を知り伺った所スタッフの方の分かりやすい説明で納得できました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  細かい所まで対応してくださり時間もかからず大変満足です。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  丁寧な作業で予定時間より早く終了し、さすがプロですね。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  とても満足です。きれいに仕上がりました。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  また何かありましたら、今回の営業担当の方にお願いしたいと思います。

• 座間市I様 ビルトインガスコンロ・レンジフード交換工事

  2020年11月02日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  各社のガスレンジの違いがよくわかりました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  私達の注文ミスにも、すぐに対応して下さいました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  換気扇とりつけ時、1枚ベニア板をつけていただき安心・安全に使用することができました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

• 横浜市鶴見区S様 ビルトインガスコンロ・レンジフード交換工事

  2020年11月02日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  現調から工事当日まで丁寧に対応してもらえました。
  価格的にも頑張っていただき感謝しています。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  予想より短時間で手際よく作業していただき助かりました。
  操作説明も分かりやすかったです。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  レンジフードを含めスッキリと収まりイメージ通りで大満足です。
  妻も大変喜んでいます。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  当初ネットでの申し込みに不安がありましたが、実際にお願いしてみて安心してお任せできました。今後ともよろしくお願いします。

• 横浜市神奈川区N様 ビルトインガスコンロ・レンジフード交換工事

  2020年10月31日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  商品について時間をかけ丁寧に説明して頂いた。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  不明点については、きちんと対応して頂きアドバイスも適切。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  清潔感あり。足立さんが現場にいてくれることに安心感を覚えた。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  周りとの調和も問題なく不満に感じる点は特になし。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  今後もリフォームについてはお願いしたいので都度相談にのってほしい。

• 横浜市緑区M様 ビルトインガスコンロ・食洗機交換工事

  2020年10月29日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  希望するIHについての説明。使い方・機能など質問にも分かりやすく説明をして頂きました

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  納得のいくまでの希望を聞いて頂き、予算の見積など取って頂き不安なく決める事が出来ました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  丁ねいな対応でした。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  きれいな仕上がりで大満足です。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  配線の関係でIHは断念しましたが、希望に叶ったコンロに満足しています。

• 横浜市旭区A様 IHクッキングヒーター・食洗機交換工事

  2020年10月28日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  予約制ということもありゆっくり説明を聞くことも出来助りました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  丁寧な説明、メールの返信も早くとても良かったです。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  予定の時間より早く終り良かったです。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  今回は食洗機、IHとハウスメーカーに依頼するか電機店か色々と迷いエコカナさんをネット見つけて見学に行かせていただきました。
  金額、アフターとほぼ満足がいくものでした。又、何かあったらお願いすると思います。
  この度はありがとうございました。新しいものにもようやく慣れてきました。

• 町田市O様 ビルトインガスコンロ・レンジフード交換工事

  2020年10月23日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  わかりやすく丁寧で聞きやすかったです。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  とても丁寧で良かったです。説明、アドバイス等もわかり易かったです。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  手際も良く、丁寧で良かったです。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  とても満足です。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  交換するのに大変そうだった換気扇も、とても良い感じにしていただき、ありがとうございました。新しくなったガスコンロと共に日々気持ち良く過ごせています。