エコカナをご利用されたお客様の声をご紹介します

• 横浜市瀬谷区K様 ガス給湯器交換工事

  2020年05月11日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  笑顔の対応で良かったです。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  感じの良い対応と、手早い作業に感心しました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  相談から施工までスピーディーに対応して頂き大変良かったです。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  これからも何かあった時には是非お願いしたいと考えてます。

• 川崎市宮前区M様 ビルトインガスコンロ・食洗機・水栓交換工事

  2020年05月03日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  商品説明はとても対応良くしていただきました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  依頼からすぐに見積もり調査をしてもらい、対応が迅速でした。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  設置後の説明も丁寧にしていただきました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  作業もとても丁寧で満足しています。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

• 横浜市南区N様 食洗機新規設置工事

  2020年04月23日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  不明点なども事前にお話して下さったので、とても満足です。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  時間どおりにお越し頂き、進行もスムーズでした。
  トラブルになった時の対処方法も説明して下さり助かりました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

• 藤沢市K様 IHクッキングヒーター設置工事

  2020年04月10日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  使い方をとっても丁寧に説明して下さいました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  都度ご連絡を下さって安心します。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  この度はありがとうございました。
  カナジュウ様(エコカナ)に依頼して良かったです。

• 横浜市港北区O様 床暖房設置工事

  2020年04月04日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  こちらのめんどくさい要望にもきちんと対処して下さったのでとても助かりました。ありがとうございました！

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  要領よく丁寧にそして時間どおりに作業して下さいました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  あこがれの床暖房を入れることができて大満足です。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  また何かあったらよろしくお願いします。

• 横浜市泉区T様 ビルトインガスコンロ・ガスオーブン交換工事

  2020年04月02日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  以前になかった、ココットプレートの調理、魚を焼くときに油が飛び散らないのを実際に塩ジャケを焼いて試食させてくれ、その機能を確かめることが出来良かった。
  又、すぐに翌日に現場調査の約束を対応してくれたので大変良かった！

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  翌日に現場調査に来てくれ、迅速に物事が進んだ。
  こちらの質問にはメールですぐに返答があり、新商品の案内がわかりやすかった。
  又、私の居住地が5Fの為、別途費用がかかることも知らせてくれた。(予算の時)

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  スムーズに対応してくれました。
  5Fでしたので機材の搬入、大変だったと思います

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  団地なので、静かに工事をしてくれたらと思っていましたが、言わなくてもその通りに工事をスムーズに行ってくれました。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  メール、電話での対応で言葉遣いがきれいでさすが！と感心に致しました！
  取り付け後の不調に思っている点(スピーカー)の問題にも良く対応してくれました。

• 鎌倉市A様 ビルトインガスコンロ交換工事

  2020年03月25日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  初めて連絡をしてからわずか数日で打合せに来てくれて工事日を最短で決めて頂きありがたかったです。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  とても丁寧な感じで少し音が出るときも伝えて下さり、作業の途中にも説明を入れてくれたりして安心しておまかせする事が出来ました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  大満足です！

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  ネットを見てお電話したのですが電話口に出られた女性の感じがとても良かったです。対応が早くて本当に嬉しかったです。
  少し前にレンジフードの交換もしたのですがカナジュウさん(エコカナ)にお願いすれば良かったと後悔しています。

• 藤沢市O様 ビルトインガスコンロ・レンジフード・ガスオーブン・ガス給湯器交換工事

  2020年03月24日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  ていねいに説明して頂いて、とてもわかりやすかったです。
  シャケも焼いて頂いてありがとうございました。ごちそうさまでした。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  足立さんはとても人柄が良い方で、気持ち良く、安心してお願いすることができました。本当にありがとうございました！！

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  コンロの左側についている油ハネ防止用のガラスを、ピタッと新しい設備につけて頂きました。とても仕事ぶりがテキパキとしていて良かったです。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  新しい設備にで、とても気持ち良く使わせて頂いてます。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  いつか、また何かあったら、是非お願いしたいと思います。
  その時は又、よろしくお願いします。

• 相模原市I様 ビルトインガスコンロ・レンジフード交換工事

  2020年03月24日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  とても丁寧に対応していただきました。
  最新機器にうとかったので色々質問しましたが、分かりやすく説明して下さり安心しました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  家の造りの関係で、追加の部品があったんですが、その事についても丁寧な説明があり、安心しました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  準備から最後の片づけまで、キッチンも工事の前よりきれいになっていた様でした。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  大満足です！

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  色々なリフォーム工事をしていらっしゃるとの事。又何かありましたらお願いしたいと思っています。今回はありがとうございました。

• 海老名市Y様 ガス給湯器交換工事

  2020年03月12日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  初めてショールームに伺いましたが、とてもていねいな対応で説明も分り易く好感がもてました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  調査して頂いた際の説明等も分かり易く親切で満足しています。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  担当して頂いた足立さんはこちらの不明点や要望にすぐに対応して下さりとても良かったです。また何かありましたらお願いしたいと思いました。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。