エコカナをご利用されたお客様の声をご紹介します

• 町田市Y様 ビルトインガスコンロ交換工事

  2020年03月05日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  現場調査が正確、的確で費用を速く出してくれた。その為他社との比較が早くできた。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  早い時間で工事が完了し過失がなかった。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  見違えるようにキッチンがキレイになった。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  取り扱い等がわからなかったら連絡下さいなどと、アフタフォローが行き届いていた。

• 横浜市O様 ビルトインガスコンロ・レンジフード・水栓交換工事

  2020年03月05日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  商品の知識が無いので求めている内容を伝えたら、希望にピッタリな物を紹介して頂けました。満足です。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  マンションのリフォームで通常の天井高よりも低かったので換気扇交換の際心配でしたが事前のcheckが行き届いてらして施工もキレイに仕上げて頂きました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  フード交換の際、リフォームあるあるかもしれませんが古いフードを取ハズシた後、ダクトが難しく、施工が大変でしたが対応が早く結果キレイに仕上がりました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  とても満足しております。施工頂いている時工事に関係のない箇所のお掃除方の方法などアドバイスを頂きました。
  何事も気持ちよく対応頂きお願いしてよかったです。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  築約14～15年のマンションで床暖房があります。給湯がダメになった際には又、お願いをしたいと思っております。宜しくお願い致します。
  色々ありがとうございました。

• 大和市H様 食洗機交換工事

  2020年03月03日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  食洗機のパネルの色で悩んでいたら、後日見本をわざわざ持ってきて頂きました。おかげ様で色に迷うことなく決めることができました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  とても手際よく作業してもらって、短時間でおわりました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  とても満足しております。快適に使用しています。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  また何か購入するときは、ぜひお願いしようと思います。
  その時は、またよろしくお願いします。

• 藤沢市I様 ガス給湯器交換工事

  2020年03月01日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  冬場の給湯器の故障だったので、すぐに対応して頂き、良かった。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  時間通りに来て頂き、手際の良い作業とわかりやすい説明をして下さいました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  この度はお世話になりありがとうございました。

• 平塚市N様 ビルトインガスコンロ交換工事

  2020年02月29日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  TOTOの85cmタイプで困っていたところ、親切に対応していただき助かりました。
  デザイン・機能面でも価格も良いものを提案してもらえました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  交換方法や内容わかりやすく説明してもらえました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  工事内容も説明してもらえ、まわりもステンレスできれいに仕上がってました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  仕上がりもきれいでデザインも良く、使い勝手もよく、大満足です。
  購入して良かったです。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  水廻り、トイレのときもショールームに行ってみます。

• 横浜市旭区S様 ビルトインガスコンロ交換工事

  2020年02月20日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  初めての訪問で不安でしたが、親切で丁寧な応対をして頂き、ありがたかったです。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  早速現場調査をして頂きましてありがとうございました。迅速で丁寧な対応でした

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  迅速で丁寧な対応でした。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  とても使い易く、キッチンに立つのがより楽しくなりました。
  購入して良かったです。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  リフォームの際には、お願いすると思います。
  今后もよろしくお願い致します。

• 横浜市瀬谷区A様 ビルトインガスコンロ交換工事

  2020年02月20日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  品揃えも多く、分り易い説明で安心できました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  しっかり説明して頂き、又他の有り難い情報も有り頼りになりました。矢崎さん笠原さんとても丁寧でした！

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  キチンとした工事をして頂き、確認しましたので、安心です。
  リフォーム等がありました時、相談したいと思っています。よろしくお願いします。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  解り易い説明が大変よかったです。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  何かあった時は頼りたいと思います。
  ガスボンベを庭から運ぶ時、段が有り、狭いので、怪我しないように気をつけて下さい。

• 相模原市南区H様 ビルトインガスコンロ・ガスオーブン交換工事

  2020年02月15日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  初回予約なしで訪問したのもかかわらず丁寧に対応してもらえました。リンナイ、ノーリツの使用方法もわかりやすかったです。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  訪問時間も予定通りでした。
  設置方法などわかりやすい説明でした。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  交換前よりとてもきれいに設置して頂きコンロ前のコードもなくなりスッキリしました。
  工事もとても丁寧な仕事でした。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  担当の方のマイスリッパと工事担当者のくつ下がきれいなのはビックリしました。細かい所にまで心配りありがとうございました。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

• 横浜市旭区N様 食洗機交換工事

  2020年02月03日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  いろいろ説明して頂き、食洗機をみにいったのに、コンロも換気扇も欲しくなりました

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  見積もりも丁寧にしていただき、工事のときもきてくれました
  ガスコンロの修理の連絡もしてくれて助かりました

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  2階がキッチンなので大変だったと思いますが素早く取り替えてくれました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  正直もっと安い所もありますが保証も長いし安心です

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

• 横浜市青葉区N様 ビルトインガスコンロ交換工事

  2020年01月26日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  実際に餃子を焼いて食べさせていただきました。
  自分が使うときのイメージができたので、良かったです。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  ショールームへ行った時に、購入するつもりでいたので、あとは価格の相談だけでした。だいたい思ったとおりの価格でした。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  古いコンロを外した跡もきれいにしてくださり、丁寧に作業されていました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  リンナイのアプリで、シミュレーションができたので、思ったとおりでした。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  相談しやすい感じがしたのでとても良かったです。