エコカナをご利用されたお客様の声をご紹介します

• 横浜市保土ヶ谷区H様 ビルトインガスコンロ・トイレ交換工事

  2020年06月02日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  お電話の段階からとても感じが良く、ショールームへ伺う日が楽しみでした。
  又、ショールームへ伺った時も、親切にわかりやすくご説明してくださいました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  事前連絡から当日のご説明、工事当日、とてもわかりやすく不安になる事は何もありませんでした。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  工事担当の皆様もとても一生懸命に作業をしてくださり、今回お願いしていない所も聞いてしまいましたが、とても親切に対応してくださいました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  今回は本当にご縁をいただけて感謝しております。
  是非、今後も長いお付き合いをさせていただけたらと思います。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  この度は大変お世話になりました。
  初めのお電話から皆様のお仕事に対してのプロ意識の高さに感動していました。
  今後共、どうぞよろしくお願い申し上げます。

• 藤沢市S様 ビルトインガスコンロ・レンジフード交換工事

  2020年06月01日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  特にIHとガスレンジの違い(料理の出来具合他)について教えていただき、助かりました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  打ち合わせの後、すぐに見積もりをしていただき、考えやすかったです。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  壁の補強をていねいにしていただき、ありがとうございました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  ガスレンジ、レンジフード共にそうじしやすくなって、うれしいです。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

• 横浜市港北区M様 エコキュート交換工事

  2020年05月25日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  丁寧で迅速な対応をして下さいました。他者見積り金額より高かったのですが、対応の良さで貴社に決めました。大満足です。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  機器の説明を細かく教えて下さいました。皆様とても感じが良く安心してお任せできました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  大満足です。ありがとうございました。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

• 横浜市瀬谷区K様 ガス給湯器交換工事

  2020年05月11日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  笑顔の対応で良かったです。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  感じの良い対応と、手早い作業に感心しました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  相談から施工までスピーディーに対応して頂き大変良かったです。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  これからも何かあった時には是非お願いしたいと考えてます。

• 川崎市宮前区M様 ビルトインガスコンロ・食洗機・水栓交換工事

  2020年05月03日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  商品説明はとても対応良くしていただきました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  依頼からすぐに見積もり調査をしてもらい、対応が迅速でした。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  設置後の説明も丁寧にしていただきました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  作業もとても丁寧で満足しています。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

• 横浜市南区N様 食洗機新規設置工事

  2020年04月23日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  不明点なども事前にお話して下さったので、とても満足です。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  時間どおりにお越し頂き、進行もスムーズでした。
  トラブルになった時の対処方法も説明して下さり助かりました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

• 藤沢市K様 IHクッキングヒーター設置工事

  2020年04月10日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  使い方をとっても丁寧に説明して下さいました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  都度ご連絡を下さって安心します。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  この度はありがとうございました。
  カナジュウ様(エコカナ)に依頼して良かったです。

• 横浜市港北区O様 床暖房設置工事

  2020年04月04日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  こちらのめんどくさい要望にもきちんと対処して下さったのでとても助かりました。ありがとうございました！

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  要領よく丁寧にそして時間どおりに作業して下さいました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  あこがれの床暖房を入れることができて大満足です。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  また何かあったらよろしくお願いします。

• 横浜市泉区T様 ビルトインガスコンロ・ガスオーブン交換工事

  2020年04月02日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  以前になかった、ココットプレートの調理、魚を焼くときに油が飛び散らないのを実際に塩ジャケを焼いて試食させてくれ、その機能を確かめることが出来良かった。
  又、すぐに翌日に現場調査の約束を対応してくれたので大変良かった！

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  翌日に現場調査に来てくれ、迅速に物事が進んだ。
  こちらの質問にはメールですぐに返答があり、新商品の案内がわかりやすかった。
  又、私の居住地が5Fの為、別途費用がかかることも知らせてくれた。(予算の時)

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  スムーズに対応してくれました。
  5Fでしたので機材の搬入、大変だったと思います

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  団地なので、静かに工事をしてくれたらと思っていましたが、言わなくてもその通りに工事をスムーズに行ってくれました。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  メール、電話での対応で言葉遣いがきれいでさすが！と感心に致しました！
  取り付け後の不調に思っている点(スピーカー)の問題にも良く対応してくれました。

• 鎌倉市A様 ビルトインガスコンロ交換工事

  2020年03月25日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  初めて連絡をしてからわずか数日で打合せに来てくれて工事日を最短で決めて頂きありがたかったです。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  とても丁寧な感じで少し音が出るときも伝えて下さり、作業の途中にも説明を入れてくれたりして安心しておまかせする事が出来ました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  大満足です！

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  ネットを見てお電話したのですが電話口に出られた女性の感じがとても良かったです。対応が早くて本当に嬉しかったです。
  少し前にレンジフードの交換もしたのですがカナジュウさん(エコカナ)にお願いすれば良かったと後悔しています。