エコカナをご利用されたお客様の声をご紹介します

• 茅ヶ崎市I様 ウォシュレット交換工事

  2026年01月05日

  

  画像クリックで拡大表示

  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  ショールームには長く伺えていませんが、会社に電話した際に営業担当様が不在の時、対応頂く方は知識も豊富で的確で感じもよく、いつもありがとうございます。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  すぐ来て下さり当方の希望をよく聞いて下さり過度な機能のないモデルを確認して下さった。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  どこに工具をおいて作業するかとか確認しながら進めて下さった。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  トイレは清潔で使いやすくなり、故障するまで長く使いすぎたかと反省しました。ガス以外にも扱いがあると思っておらず、念のため相談してみて良かったです。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  トイレは問題ありませんが、水洗タンクを収納しているキャビネのドアが閉まらなくなりました。真中の板と少し近いように思います。水道やさん呼ばなくても調整できますか。まったく急ぎませんので、ついでの時に相談させて頂きたいです。今回もお世話になりありがとうございました。

• 横浜市都筑区M様 ビルトインガスコンロ、レンジフード交換工事

  2026年01月04日

  

  画像クリックで拡大表示

  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  どのメーカーの物の特徴等、わかりやすい説明でした。お魚を焼いて下さりグリル（ココット）の実用性がよくわかりました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  日程通り時間通り、こちらの希望に合わせてきていただきありがとうございました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  お2人がかりで壁に傷がつかないよう慎重にやって下さいました。最後もきれいにしてお帰り下さいました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  はりの部分のカットもきれいに仕上がってピッタリおさまって気持ちいいです。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  ありがとうございました。

• 横浜市緑区K様 ビルトインガスコンロ、レンジフード交換工事

  2025年12月31日

  

  画像クリックで拡大表示

  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  とても細かく説明してくれました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  とても丁寧に施工して頂きました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  作業の音に気を配ってくれました。仕上がりは大変満足しております（妻も）

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

• 横浜市青葉区H様 ビルトインガスコンロ交換工事

  2025年12月25日

  

  画像クリックで拡大表示

  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  コンロの配置が見やすかった。メーカー別、価格帯別に並べられていて比較しやすかった。説明も詳しくして頂け、メーカー別に同じ魚で焼いていただいて、とても参考になった。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  現場を実際に見て頂き、希望のコンロが設置できることが前もって確認することが出来て良かったです。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  設置後の使い方説明も、しっかりしていただいたので迷う事なく使い始められました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  仕上りに問題はないです。スピーディーに対応して頂いて助かりました。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  Palomaのラ・クックが思っていた以上に良かった。こびりつきとかもなく満足して魚料理の他にお肉なども焼く様になりました。おそうじもとても楽で満足です。

• 横浜市西区Y様 ビルトインガスコンロ、レンジフード、ガスオーブン交換工事

  2025年12月25日

  

  画像クリックで拡大表示

  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  2回ショールームに伺いました。丁寧に説明して頂きました。1時間以上でしたが、わかりやすく食パンの焼き加減まで実践していただきました。ありがとうございました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  現場調査もとても丁寧でショールームで説明されたこと以外も説明していただいたりしました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  丁寧な作業でした。最後のお掃除がとても良かったです。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  2階の階段はカーブがあるので上げ下ろしが大変だったと思います。ご苦労様でした。古い家ですが階段と壁に少し傷がついたのはいたし方ありませんが。いつも新しい製品を購入した時はらはらしています。少々は仕方ないですよね。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  次に何か必要なことがありましたらエコカナさんにお願いします。笠原さんにはお世話になりました。

• 秦野市Y様 ビルトインガスコンロ、レンジフード交換工事

  2025年12月20日

  

  画像クリックで拡大表示

  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  こちらの色々な質問に丁寧に説明していただき、私達に合った機種を選ぶ事ができ、大変満足しています。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  年内に工事を完了できるように手配していただき、また、こちらの都合に合わせた日程調整をしていただき感謝しております。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  工事の仕上がりにとても満足しています。とても丁寧な接客と工事対応をしていただき安心してお任せする事ができました。使い方の説明も分かりやすく助かりました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  期待以上の仕上がりに大変満足しています。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  ガス料金が前の企業さんのものより安いようにしていただく期間が長く続くようにお願いします。笠原様、丁寧なご対応ありがとうございました。大変満足しております。

• 大和市N様 レンジフード交換工事

  2025年12月12日

  

  画像クリックで拡大表示

  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  程よい対応だったと思います。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  特に問題はなかったと思います。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  業者さんの人柄を心配していたが、普通そうな人で良かった。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  きれいに取付けしてもらったと思います。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  工事の間中営業さんがずっと居てくれた(中ぬけしないで)のが良かった。

• 川崎市川崎区H様 食洗機交換工事

  2025年12月11日

  

  画像クリックで拡大表示

  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  迷っていた機種を実際に見比べることができて、とても参考になりました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  設置後、少ししてからも、メールで使いがってを聞いてもらい、とても丁寧でした。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  もともとの設置場所に左右で5mmの差がある、とのことできたが、目立たないように、うまく調整してくれました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  アンケートの返信が遅くなり、申し訳ありません。

• 大和市S様 ビルトインガスコンロ、レンジフード交換工事

  2025年12月07日

  

  画像クリックで拡大表示

  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  わかりやすい説明で助かりました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  質問についても、ていねいに回答頂きました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  事前に説明して頂き安心して任せられました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  期待値通りの仕上がりで満足しています。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  アフターメンテが必要な場合、相談させて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。

• 横浜市都筑区F様 エコキュート交換工事

  2025年11月17日

  

  画像クリックで拡大表示

  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  丁寧な対応、真面目なお人柄、こちらの要望も聞き逃さず、確認していただき、お任せしてよかったと思っています。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  普通

  予定通りにいかず、やや不安が当日にありました。ですが、20年以上のエコキュートを取り替えて頂き、毎日気持ちのよいお風呂にありがたさを感じております。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  ありがとうございました。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。