貴重なご意見を
ありがとうございます！
カナジュウでリフォーム・リノベーションをさせていただきました、 お客様から寄せられたアンケートをご紹介いたします。
神奈川県横浜市戸塚区M様
事前のご説明、近所へのご挨拶など真摯にご対応いただきありがとうございました
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 事前のご説明、近所へのご挨拶など真摯にご対応いただきありがとうございました。1点可能性のある症状（足場解体後ガス不点火など）予め教えて頂ければ良かったです。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【足場工事】始まりと終わりのご挨拶などきっちりされていました。
【塗装工事】真摯にご対応頂きました。ベランダ格子。隣とのフェンス忘れ気になりました。
【設備工事】非常に丁寧にご対応して頂きました。 - 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- きれいに仕上げていただきありがとうございました
神奈川県藤沢市M様
きれいに仕上げていただけて気持ち良く使えております
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 親切に丁寧な対応をして頂き工事日程もこちらの都合に合わせて調整いただけたので大変助かりました。ありがとうございました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備・内装・電気】わかりやすく丁寧にご説明していただけました。仕事は手早くきっちりしていただけて、私への接し方はやさしく親切でとても気持ち良く過ごさせていただけました。ありがとうございました。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- わかりやすい説明で壁・床・天井の相性なども相談にのっていただけて助かりました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- きれいに仕上げていただけて気持ち良く使えております。スイッチの位置も使いやすい所にご変更いただけて良かったです。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- あまりお勧めする機会はないかと思われますが、もしも相談されることがあれば・・。
神奈川県横浜市南区I様
早い段階でショールームに同伴して下さり、メーカー担当者の方と一緒に打ち合わせをして下さったので納得いくプランを選ぶことができました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 今回初めてのリフォームでしたが、丁寧な対応と寄り添った提案のおかげで安心してお任せすることができました。当日現場に来て下さったのも助かりました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備】丁寧かつ段取りよく作業を進めて下さり、とても綺麗な仕上がりに満足しています。
【内装】丁寧で手際よく作業して下さり、ありがとうございました。対応も親切で感じの良い職人さんでした。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 早い段階でショールームに同伴して下さり、メーカー担当者の方と一緒に打ち合わせをして下さったので納得いくプランを選ぶことができました。床材のアドバイスも助かりました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- とても綺麗で使い勝手も良く大変満足しています。
神奈川県横浜市戸塚区K様
旧車庫で作業をして頂いたときには、その場所だけでなく周囲まで作業終了後に掃除して下さいました
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 皆さん本当にていねいに気持ちよく対応してくれました。旧車庫で作業をして頂いたときには、その場所だけでなく周囲まで作業終了後に掃除して下さいました。有難うございます。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【大工・設備・内装・建具工事】問題なく皆さんてきぱきと対応してくれました。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 当方の希望に沿って、満足のいくプランを作ってもらい、問題なく満足です。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 作業終了(2月８日)後、10日以上たちましたが、すべての所問題なく楽しく使用しております。有難うございました。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 今後リフォーム必要箇所が発生した場合、迷うことなく貴社に依頼するつもりです。また息子(泉区 緑園)の家や、娘夫婦の家(川崎市宮前区鷺沼)でリフォームないしリノベーションの話が出たときには貴社を紹介するつもりです。
神奈川県横浜市中区H様
こちらの無理なリクエストにも出来る限り答えて下さりました。それだけでもありがたかったです
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- お二人で対応して頂いた為、もれなくスムーズに進み満足のいくリフォームになりました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【大工/電気工事】玄関のコンセントカバーが付いていませんが、他は問題ありません。
【住設機器/タイル】特にありません。
【内装工事】テープのあとが少々気になりました。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- こちらの無理なリクエストにも出来る限り答えて下さりました。それだけでもありがたかったです。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 満足しております。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- もちろんお勧めできますし、したいです。
神奈川県横浜市磯子区I様
適切なアドバイスをいただきありがとうございました
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 適切なアドバイスをいただきありがとうございました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備・内装・電気工事】スケジュール通り満足のいく仕事をしていただきました。途中、予想外の積雪があり、ご苦労さまでした
神奈川県横浜市瀬谷区S様
こちらの様々な迷いを受け止めて下さり、説明もわかりやすかったです
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- お2人とも丁寧に対応して頂きました。こちらの様々な迷いを受け止めて下さり、説明もわかりやすかったです。ショールームも同行して頂きありがとうございました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備工事】仕事が早く、都度声かけしていただき安心しました。
【電気工事】テキパキと仕事をして頂きました。
【内装工事】とてもキレイに仕上げて頂きました。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- なかなか納得できるプランはなかったのですが、今回は納得できる箇所のみ、お願いしました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- オフロ・洗面所・トイレがとてもキレイになり、大満足です。森田さん、田中さんのお人柄も良く、気持ちの良いリフォームでした。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 信頼できる業者さんなので、相談があればお勧めします。
神奈川県横浜市泉区E様
築25年のキッチンが、明るく使いやすく生まれかわりました。ありがとうございました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- カナジュウさんには初めてお願いするので、最初は不安もありましたが、担当者の方が商品知識が豊富でたくさんの提案、アドバイスをくださり、信頼して工事をお任せする事ができました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備工事】明るく気持ちのいい方々で、器材の到着が遅れた為に遅くまでの仕事となりましたが、最後までしっかりおえてくれました。
【内装工事】細かい所もきちんと仕上げてくれて、ていねいな仕事ぶりでした。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 最初に考えていたプランの問題点等、アドバイスのおかげで修正でき、最後にはメーカーショールームにも同行していただいて、細部まで確認できて、納得して工事にのぞめました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 築25年のキッチンが、明るく使いやすく生まれかわりました。ありがとうございました。
神奈川県横浜市金沢区K様
きれいなキッチンになり大変満足しています。ありがとうございます。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 最初の見積りから工事まで、いつも丁寧に、すみやかにご対応いただきました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【キッチン施工・木工事・内装工事】皆さん頑張ってきれいに施工してくださったと思います。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 工事終了間際になって追加のお願いをしてしまいましたが、スケジュール調整していただき、希望通りに施工していただきました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- きれいなキッチンになり大変満足しています。ありがとうございます。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- こちらの都合で、見積やショールーム見学の日を変更していただくなど、長期に渡りご迷惑をおかけしました。無事にリフォーム出来てとてもの嬉しいです。本当にありがとうございました。
神奈川県横浜市都筑区S様
穏やかで話をよく聞いて頂けて安心でした
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 穏やかで話をよく聞いて頂けて安心でした。日程調整について当方の我儘をきいて頂き1月中に実施して頂き感謝です。細かい作業工程の説明が少なく、少し不安感がありました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【大工・内装・設備・襖】お忙しいので大変と思いますが、その日の作業内容や工程をもう少し説明があったら良いと思いました。内装の方は時間も長かったので、質問するとよく説明して頂けて安心しました。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 壁紙・床の選択など良いアドバイスを有難うございました。
