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アンケート

リフォームアンケート

貴重なご意見を
ありがとうございます!

カナジュウでリフォーム・リノベーションをさせていただきました、 お客様から寄せられたアンケートをご紹介いたします。

最後まで考え良いご提案をしていただきました。

神奈川県横浜市泉区A様

最後まで考え良いご提案をしていただきました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
最後まで考え良い提案をしていただきました。工事中の配慮も十分にしていただいてスムーズに進行ができました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
各ご担当の方が十分な配慮をしていただきました。対応も親切で仕上がりも大満足です。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
各ご担当の方が十分な配慮をしていただきました。対応も親切で仕上がりも大満足です。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
構想通りの内容で仕上りに関しても満足しています。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
自信を持ってお勧めしたいです。ありがとうございました。
初回打合せで話しをさせていただき、見つもりの際に提案もあり、より良いリフォームに進んでいったと思います。

神奈川県横浜市港北区I様

初回打合せで話しをさせていただき、見つもりの際に提案もあり、より良いリフォームに進んでいったと思います。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
面白かったです。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
皆さん、狭い家の中で作業しずらかったと思いますが、私達の生活に支障をきたすことなく作業をしていただき、とても感謝しています。ありがとうございました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
初回打合せで話しをさせていただき、見つもりの際に提案もあり、より良いリフォームに進んでいったと思います。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
大変満足しています。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
リフォームは各家庭でどこまでするかなどに違いがあるため、他の人に勧めるのは難しいと思う。私はすすめないと思います。
ショールームにも同行していただき、リフォームのイメージがしやすく、考えて決めることができました。

神奈川県横浜市青葉区Y様

ショールームにも同行していただき、リフォームのイメージがしやすく、考えて決めることができました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
いろんな要望、問い合せに丁寧に対応していただきました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【キッチン工事】細かいところまで相談していただきました。
【クロス工事】終了後にも要望にこたえていただきました。
【電気工事】配線についての説明を受け、よく理解できました。
【ガス工事】設置後、使い方について丁寧に説明していただきました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
ショールームにも同行していただき、リフォームのイメージがしやすく、考えて決めることができました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
プラン通りの仕上がりだと思います。ただ床については跡がつかない硬い材質にすればよかったなと思っております。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
丁寧な対応、工事後の対応についてもよく、お勧めできる信頼のできる会社だと思います。
ショールームに案内していただき実際の商品を見る事ができたのでとても良かった(カタログだけではわからない事があった)

神奈川県横浜市泉区F様

ショールームに案内していただき実際の商品を見る事ができたのでとても良かった(カタログだけではわからない事があった)

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
色々と要望に対応していただきありがとうございました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備キッチン・電気・ガス】マナーも仕事ぶりも満足しております。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
2ヶ所(カナジュウ・トクラス)のショールームに案内していただき実際の商品を見る事ができたのでとても良かった(カタログだけではわからない事があった)。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
既存のものと違和感なく素敵に仕上り満足しています。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
20年位前にガスコンロ・オーブンを設置していただいたのですが、その時に満足していたので今回も他の業者と比較せずカナジュウさんに依頼しました。
親切で丁寧に対応していただけて安心しました。

神奈川県横浜市青葉区K様

親切で丁寧に対応していただけて安心しました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
親切で丁寧に対応していただけて安心しました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【タカラ組立・配線設備・ガス設備】床の養生から組立、後片付けまでしっかりとやっていただき、満足しています。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
こちらの要望を汲み取っていただけてよかったです。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
思ったよりも素敵なキッチンに仕上がっていました。使いやすくなり、リフォームしてよかったです。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
今後ともよろしくお願いいたします。宇都木さん色々とありがとうございました。
時間厳守の作業開始、そして仕事始めの朝、また作業終りの「あいさつ」も良かったです

神奈川県横浜市戸塚区K様

時間厳守の作業開始、そして仕事始めの朝、また作業終りの「あいさつ」も良かったです

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
些細な問い合わせに対しても真摯に対応いただけて良かったです。見積書の再提出にも速対応していただき私達の要望にも対応していただき本当に助かりました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
施工担当の方々も皆感じのいい方ばかりで、お仕事が丁寧でした。時間厳守の作業開始、そして仕事始めの朝、また作業終りの「あいさつ」も良かったです。寒い時期の作業で大変だったと思いますが良くやってくれていたのが印象的でした。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
私達の希望通りのプランで満足しています。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
プラン通りに仕上げていただき、またきれいに出来上がっていて満足しています。今迄はお風呂がとても寒かったのですが今はとても暖かい風呂に入浴できて喜んでいます。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
誠実な対応に感謝しております。今後リフォームの話があればお勧めしたいと思います。
設備工事、内装工事どちらも丁寧に対応していただきました。

神奈川県横浜市旭区O様

設備工事、内装工事どちらも丁寧に対応していただきました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
こちらの要望や予算を踏まえて、丁寧に対応していただきました。トラブルについても迅速に対応していただき好印象でした。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備工事・内装工事】設備工事、内装工事どちらも丁寧に対応していただきました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
各メーカーの製品の特長や良い点など、わかりやすく説明していただきプランを決めることができました。
ショールームを案内していただき大変参考になりました。

神奈川県横浜市戸塚区K様

ショールームを案内していただき大変参考になりました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
礼儀正しく、最初から最後まで適切な対応をしてくださいました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備】感じの良い方たちでした。片付けもきれいにしていただきました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
ショールームを案内していただき大変参考になりました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
期待以上の仕上がりで大変満足しています。明るいバスルームになりました。
納得がいくまで話を聞いてくれました。ムカデも退治してくれました。

神奈川県横浜市緑区H様

納得がいくまで話を聞いてくれました。ムカデも退治してくれました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
納得がいくまで話を聞いてくれました。ムカデも退治してくれました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【浴室・内装・トイレ】共に丁寧な仕事でした。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
思い通りのプランになりました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
仕上がった後に2Fトイレの不具合で2週間程使用できずにちょっと困りました。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
勧めたいと思っています。
狭い場所の作業でしたが笑顔でご対応いただき助かりました。

神奈川県横浜市泉区K様

狭い場所の作業でしたが笑顔でご対応いただき助かりました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
事前の打合せから施工スケジュールの設定、施工完了まで丁寧にご対応いただき感謝しています。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備】はじめの挨拶から施工中も明るく、きっちりとした態度で安心して工事をおまかせできました。狭い場所の作業でしたが笑顔でご対応いただき助かりました。
【内装】はじめの挨拶から施工中も明るく、きっちりとした態度で安心して工事をおまかせできました。隠れた棚の中までキチンと貼り替え作業をしていただき感謝しています。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
明るく清潔感のあるトイレリフォームができました。