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アンケート

リフォームアンケート

貴重なご意見を
ありがとうございます!

カナジュウでリフォーム・リノベーションをさせていただきました、 お客様から寄せられたアンケートをご紹介いたします。

相談もしやすく安心してお任せできました。

神奈川県横浜市保土ヶ谷区T様

相談もしやすく安心してお任せできました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
礼儀正しく誠実で迅速な対応をしていただきました。相談もしやすく安心してお任せできました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備(解体・水栓)】早朝から一生懸命、丁寧に作業してくださいました。
【組み立て(タカラ)】重労働な様子でしたが、完成度の高いしあがりになりました。
【内装】手早く、きれいな洗面所になり満足しております。
【内窓】思っていた以上にぴったりと窓がつき冬でも暖かく感じられます。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
私どもの要望にそったプランをご提案いただきました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
浴室がすばらしく生まれ変わり大満足です。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
お金のかかるリフォームこそ信頼できる会社にお願いすることが大切なので、おすすめしたいです。
ショールームで実際のイメージを膨らませ、その都度変更にも応じて下さり、大変ありがたかったです。

神奈川県横浜市泉区K様

ショールームで実際のイメージを膨らませ、その都度変更にも応じて下さり、大変ありがたかったです。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
様々な要望に丁寧に対応していただきました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備工事・内装工事】礼儀正しく仕事もしっかりされて安心していました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
ショールームで実際のイメージを膨らませ、その都度変更にも応じて下さり、大変ありがたかったです。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
大満足です。
提案して頂いたプランも非常に満足しました。また連絡もこまめに頂き安心でした。

神奈川県横浜市栄区T様

提案して頂いたプランも非常に満足しました。また連絡もこまめに頂き安心でした。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
提案して頂いたプランも非常に満足しました。また連絡もこまめに頂き安心でした。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【浴室・洗面台】丁寧にお仕事して頂いたと思っております。設置後の説明も丁寧でした。
【電気工事】浴室暖房機とブレーカーの間の隠蔽工事は大変そうで、半ば無理ではと思っていましたが、きれいに仕上げて頂けました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
最初は浴室だけのつもりでしたが、洗面室側の壁をいじる事になるので先々リフォームする予定があるなら一緒にリフォームするのはどうでしょうという提案があり、初めは面倒だなという思いもあったのですが提案して頂いたプランを見てショールームに行くなどし具体化するにつれ楽しみになり結果両方ともリフォームして良かったです。素敵な場所になりました。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
大満足です。もちろんきれいですし、掃除の手間が大幅に減り喜んでいます。
連絡はつねにしてくれましたし最後の掃除まできれいにしてくれました。

神奈川県川崎市N様

連絡はつねにしてくれましたし最後の掃除まできれいにしてくれました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
連絡はつねにしてくれましたし最後の掃除まできれいにしてくれました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【塗装】水の掃除からすみずみきれいに塗装をしてくれました。
【足場】近所の組立を見ても一番こまかくしっかりとしてとても良かったです。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
良かった。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
良かった。
細かい要望にも丁寧に対応していただけました。感謝してます。

東京都町田市K様

細かい要望にも丁寧に対応していただけました。感謝してます。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
細かい要望にも丁寧に対応していただけました。感謝してます。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備】難しい作業の多いモデルを取付けていただきありがとうございました。
【内装】隅々まで美しく仕上げていただきありがとうございました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
レストパルにするとはじめから決めて工事をお願いしました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
リフォームをしてよかったと思っております。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
機会がありましたら。
ご依頼した通りに仕上げていただけました。

神奈川県川崎市A様

ご依頼した通りに仕上げていただけました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
現調の際に細かく確認をしていただき見積り提案内容において、こちらの希望している内容が伝わっていることが添付資料で確認できました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【浴室入替え】解体時の音と粉塵等は想定以上でしたが、解体時に出た鉄屑等の跡も綺麗に落としていただけ助かりました。
【洗面造作】細かい指定をしたにも関わらず依頼した内容通りに作っていただけた。
【電気工事】既存換気扇と共存させる上での課題を明示していただけたことで、どのように運用すれば良いか判断できた。
【塗装・内装・タイル】壁紙は電気配線のために開けた穴部分も綺麗に仕上げていただき、洗濯機の音もれ防止目的でつけた内装のドアは音漏れ効果は期待通りでした。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
他社にも見積りの提案をご依頼したのですが、カナジュウさんの提案内容は洗面造作の図面を添付いただく等、見積り時点でこちらの依頼した内容を理解いただけていることが確認できた。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
ご依頼した通りに仕上げていただけました。
丁寧な対応と質問へのレスポンスがとても早く心強かったです。

神奈川県横浜市緑区I様

丁寧な対応と質問へのレスポンスがとても早く心強かったです。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
丁寧な対応と質問へのレスポンスがとても早く心強かったです。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
想像以上の仕事をして頂き感謝しています。三人の方々全て対応がやわらかくお気遣いも頂き安心して過ごせました。日々忙しそうで大変なお仕事なのだと改めて知りました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
希望に対し全てを含めて見積りしていただきました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
今回のリフォームでまた楽しい生活が送れそうです。ありがとうございました。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
完工事にも近所へご挨拶はとてもありがたいです。今回かなりの音の大きさに影響が気になっていました。
期待を超える仕上がりで家族も満足しております。

神奈川県大和市M様

期待を超える仕上がりで家族も満足しております。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
最初の現調段階から非常によく見ていただき、その後の連絡も細目にいただけたので安心してお任せできました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備】申し分のない仕上がりで段取りも良く想定よりも早い時間に作業を終えていただきました。
【内装】見積り範囲外のちょっとしたクロスのはがれを丁寧に補修していただきました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
お忙しい中ショールームでも丁寧に時間をかけて説明をいただき感謝しております。また納得のリフォームの金額でした。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
期待を超える仕上がりで家族も満足しております。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
今回はとても親切な担当者で、ほとんど現調の第一印象で決めていました。また次回もお願いできればと思います。
何度もやり取りをして頂き、本当に満足いくリフォームができました。

神奈川県横浜市保土ヶ谷区S様

何度もやり取りをして頂き、本当に満足いくリフォームができました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
私たちの仕事の都合、完成したい時期に対して、柔軟に対応して頂けたので、きちんと選択することができました。2人の雰囲気が異なるのも安心できたところ(信頼できた)で、よいペアでした。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【大工】【電気工事】【内装工事】【設備工事】作業日に私たちが色々作業をしてお手数かけましたが、とても丁寧にして頂けました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
何度も迷い、二転三転しても、その都度一緒に考えたり、意見を取り入れたりして下さったおかげで大変満足いくものとなりました。予算を踏まえた提案を都度頂けたのも良かったです。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
何度もやり取りをして頂き、本当に満足いくリフォームができました。リフォームは大変ですが、楽しくもあり、完成後住んでみて毎日が嬉しく、にやにやしてしまうのは本当に満足しているからだと思います。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
どうしたいのか、あいまいな思いの人でも導き進めて頂けるのでおすすめしたいと思います。 *ありがとうございました。
納得のいく提案をして頂きました。

神奈川県相模原市南区K様

納得のいく提案をして頂きました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
的確なアドバイスをくださり、満足のいく仕上がりでした。時間のかかるトイレリフォームですが、最短の時間で終わる様に調整して頂いた事がとてもありがたかったです。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備】満足な仕上がりでした。
【内装】思った以上に、きれいな仕上がりでした。
【電気】配線が目立たない様に、きれいに取り付けて頂きました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
納得のいく提案をして頂きました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
大満足です。