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アンケート

リフォームアンケート

貴重なご意見を
ありがとうございます!

カナジュウでリフォーム・リノベーションをさせていただきました、 お客様から寄せられたアンケートをご紹介いたします。

豊富な知識と対応力で、相談しやすい雰囲気でした。

神奈川県横浜市金沢区T様

豊富な知識と対応力で、相談しやすい雰囲気でした。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
豊富な知識と対応力で、相談しやすい雰囲気でした。メールで問い合わせた時も、返信が速かったです。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備・クロス・電気他工事】全般にていねいな仕事と説明があり、良かったです。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
洗面所の鏡台部分を生かして、下の洗面ボールを工事して頂きましたが、様々な調整をしながら、満足の行く仕上がりにして頂きました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
お風呂は特に、使いやすく、おそうじもしやすくなりました。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
金沢区は少し遠いかもしれませんが、ぜひおススメしたいです。きめ細やかな心配りと働いている方も皆さん礼儀正しく、てきぱき動いていました。暑い中、ありがとうございました。
考えているような提案を常に頂き、本当に満足のいくものでした。

神奈川県川崎市幸区N様

考えているような提案を常に頂き、本当に満足のいくものでした。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
メールの連絡でも毎回とても迅速に対応して頂き、安心しておまかせすることができました。安易な質問・相談にもいろいろ助言を頂き、とても助かりました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備工事】丁寧かつ速く、とてもよかったです。
【電気工事】古いコンセントのところもやって頂き助すかりました。
【クロス工事】丁寧でした。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
考えているような提案を常に頂き、本当に満足のいくものでした。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
酷暑の中、短い工期で丁寧に対応して頂きました。キッチン・洗面・風呂・トイレとても綺麗な仕上がりで明るくなりました。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
勧めますが、それぞれの考えがあると思うので…。他にもやっていただきたいと思いました。
イメージ通りのすてきなキッチンになりうれしく思っています。

東京都町田市K様

イメージ通りのすてきなキッチンになりうれしく思っています。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
細かな要望や質問に丁寧に対応していただけて、安心してリフォームに臨むことができました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備工事】施行前から造作等の確認に来て下さったり、細かなところまできっちりきれいに作業していただき感謝しています。
【電気工事】家電のワット数など教えていただき助かりました。
【内装工事】丁寧な作業で仕上がりがとてもきれいです。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
メーカー選びや、機器の選択についていろいろアドバイスしていただき助かりました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
イメージ通りのすてきなキッチンになりうれしく思っています。
適切なご提案・アドバイスに大変満足しております

神奈川県藤沢市N様

適切なご提案・アドバイスに大変満足しております

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
当方の意図を100%ご理解いただき、最適な工事内容をご提案いただき感謝しております。又アドバイスも大変参考になりました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【リペア】リペアされた事がわからない位良くしてもらいました。
【内装・クロス】養生はじめ完璧でした。
【タタミ】思っているより良かったです。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
適切なご提案・アドバイスに大変満足しております。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
何ら問題ありません。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
お値段以上の結果と勧めます。
新築以上です。リフォームをお願いして本当に良かったです。ありがとうございます。

神奈川県川崎市中原区Y様

新築以上です。リフォームをお願いして本当に良かったです。ありがとうございます。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
何度も足を運んでくださり、私達の希望をかなえようと尽力くださいました。予算面の制約で小さな変更にも対応下さいました。思い描いた住まいになりました。感謝してます。ありがとうございます。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【大工・設備・内装・電気工事】職人の皆様方、来る時にそうじ、帰る時にもそうじで大変だったと思います。(こちらの都合で途中から住みながらリフォームになったためでしょうか)うるさい犬もいて作業も大変なのに、ちょっとした点(外開きにしたドアと隣接するドアのこと。トイレットペーパーホルダーの位置)を作業の合間に確認してくれました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
ショールームもご一緒してくださり、助かりました。大まかな間取りからプランを作成していただき、そこから希望をお伝えすると図面の差し換えをしてくださる、を2度・3度と対応されました。クロスのアドバイスは的確でさすがです。ありがとうございます。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
新築以上です。リフォームをお願いして本当に良かったです。ありがとうございます。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
同じマンションの住人の方々に宣伝しておきます。
現状をみて、一番よいプランを提案してもらいました。

神奈川県横浜市戸塚区K様

現状をみて、一番よいプランを提案してもらいました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
工事期間中、様子を見に来てくれました。トラブルにも早急に対応してくれました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備工事】挨拶もしてくれ仕事も丁寧でした。聞いた事もこたえてもらいました。
【内装工事】仕事は早かったです。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
現状をみて、一番よいプランを提案してもらいました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
きれいに仕上がりました。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
古い団地なので、参考になればと思います。
予算・工期ともに十分に配慮して頂いており、大変満足しております。

神奈川県大和市K様

予算・工期ともに十分に配慮して頂いており、大変満足しております。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
限定された予算の中で風呂・洗面所については、満足の行く仕上りにして頂き、大変満足しております。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備・大工・クロス・電気】全く問題はありません。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
予算・工期ともに十分に配慮して頂いており、大変満足しております。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
システムバスについては使い勝手も良く大変満足しております。洗面所の仕上がりは全体的に明るくなっており満足しております。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
該当する件があれば仕上りの予算等でお勧めできると思います。台所の床(今回対象外)について改善の策があれば良かったと思います。(例えば構造用合板で対応する等)。
メールでの問い合わせについての返信も早く、とても信頼出来ました

神奈川県横浜市港南区Y様

メールでの問い合わせについての返信も早く、とても信頼出来ました

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
メールでの問い合わせについての返信も早く、とても信頼出来ました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備・電気・内装・建具】全ての担当の方が礼儀正しく、仕事も丁寧でした。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
必要なものと不要なものを明確にしてくれたのでスムーズに進めました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
部品を選ぶ時にプロならではのアドバイスを頂き、とても満足出来る仕上がりになりました。
安心しておまかせ出来ました

神奈川県横浜市旭区M様

安心しておまかせ出来ました

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
安心しておまかせ出来ました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【大工】かなり細かく丁寧にきちんと美しく仕上げて下さって感謝です。
【クロス】緊張しながらも丁寧に仕上げて下さって感謝です。
【トイレ】説明で自分の手に洗浄かけてまで教えて下さりありがとうございました。
【ガス】手早く終えて下さってありがとうございました。
【玄関】暑い中ありがとうございました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
猫ちゃんはその後、透明キャットランで寝てます。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
しっかりとリフォームして下さって安心です。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
ご近所さんにお伝えしました。何人か見に来られました。
穏やかなやりとりで安心感がありました。

神奈川県大和市U様

穏やかなやりとりで安心感がありました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
詳しく説明していただき、とてもわかりやすかったように思います。穏やかなやりとりで安心感がありました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備】見違えるほどきれいになりました。
【電気】キッチンが明るくなりました。
【ガス】きれいに設置していただきました。
【内装】時間がかかってしまいましたが、最後まで丁寧に作業をしていただきました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
適切なご提案をいただきました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
とても良いと思います。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
あまりそういった場面はありませんが。相談されるような事があったら紹介しようと思います。