エコカナをご利用されたお客様の声をご紹介します
-
海老名市S様 ビルトインガスコンロ、レンジフード交換工事
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?
(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ) -
満足
他店には展示品がほぼなく、カタログを見て検討していたが、カタログだけでは商品の特長がわからず、現物、商品説明を受けてイメージが掴みやすかった。(多岐商品の為選択困難で悩んでいた)。主婦目線のアドバイスを頂けて、とても参考になった。
- 営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか?
-
満足
コストを掛けすぎず、かつ最適な設置方法の提案をして頂き満足。消費者へのサービスも満足。
- 工事担当者の対応はいかがでしたか?
-
満足
丁寧な対応と設置
- 全体の仕上がりはご満足いただけましたか?
-
満足
良い商品、美しい外観、設置にて満足。
- その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。
-
定期的なアフターケア、アドバイス希望。
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?
-
逗子市Y様 ビルトインガスコンロ交換工事
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?
(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ) -
大満足
商品に関する知識がとてもあって、質問にも全て答えて頂き、望んでいたとおりに商品を選ぶことができました。
- 営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか?
-
大満足
とても丁寧な対応でうれしく思いました。
- 工事担当者の対応はいかがでしたか?
-
大満足
段取りがとてもすばらしく、知識もおありで好感が持てました。
- 全体の仕上がりはご満足いただけましたか?
-
大満足
- その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。
-
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?
-
横浜市南区M様 食洗機交換工事
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?
(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ) -
満足
- 営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか?
-
満足
迅速な対応ありがとうございました。
- 工事担当者の対応はいかがでしたか?
-
満足
猛暑の中、数カ所の交換工事ありがとうございました。
- 全体の仕上がりはご満足いただけましたか?
-
満足
- その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。
-
クレジットカードの売上票のみの為、領収書を頂きたいと思います
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?
-
横浜市緑区K様 ビルトインガスコンロ、レンジフード交換工事
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?
(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ) -
大満足
利用者の立場に立った親身なお話しを伺うことができました。
- 営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか?
-
満足
説明が分かりやすかったです。
- 工事担当者の対応はいかがでしたか?
-
やや普通
レンジフードの工事の際、食器棚の一部に少し大きめの傷がついた。次の日に笠原さんにお伝えしました。
- 全体の仕上がりはご満足いただけましたか?
-
大満足
レンジフードもビルトインコンロも使い勝手が良く、キッチンも明るくなり、非常に満足しております。
- その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。
-
エコカナさんに頼んで良かったです。どうもありがとうございました。
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?
-
横浜市青葉区S様 食洗機交換工事
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?
(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ) -
満足
説明が丁寧でわかり易かった。
- 営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか?
-
満足
- 工事担当者の対応はいかがでしたか?
-
満足
前面パネルの位置(段差5mm)の説明が充分で納得のいく仕上がりだった。
- 全体の仕上がりはご満足いただけましたか?
-
満足
想像通りの仕上がりで満足。
- その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。
-
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?
-
横浜市保土ヶ谷区H様 食洗機交換工事
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?
(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ) -
- 営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか?
-
満足
訪問時間の電話など安心でした。
- 工事担当者の対応はいかがでしたか?
-
満足
良かったです。
- 全体の仕上がりはご満足いただけましたか?
-
満足
良かったです。
- その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。
-
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?
-
横浜市栄区A様 エコキュートからガス給湯器(エコジョーズ)交換工事
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?
(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ) -
- 営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか?
-
大満足
速やかでご丁寧に説明いただき、とても分かり易かったと思います。お忙しいところ、日程調整ありがとうございました。
- 工事担当者の対応はいかがでしたか?
-
大満足
手際良く丁寧な作業に感謝しております。工事がスムーズに進み、とても助かりました。
- 全体の仕上がりはご満足いただけましたか?
-
大満足
大変満足しております。
- その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。
-
家の様々な部分で老朽化が進んで悩みます。今後もまた是非ご相談させて下さい。暑い中どうもありがとうございました。
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?
-
横浜市旭区Y様 ビルトインガスコンロ交換工事
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?
(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ) -
大満足
清潔なショールームでスタッフの皆様も感じが良く親切でした 。飲み物のサービスもありがたかったです。
- 営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか?
-
大満足
私の都合で明らかに営業時間外のメールにも返信を下さりました。
- 工事担当者の対応はいかがでしたか?
-
大満足
一人で大変静かに素早い作業で感心しました。
- 全体の仕上がりはご満足いただけましたか?
-
大満足
新しいコンロで料理も楽しくなりました。ありがとうございました。
- その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。
-
火力の調節はレバーの方が断然やりやすかったです。きっと慣れだとは思いますが…。ただレバー等突起物がないので台所が広くなったように感じます。早く慣れる様たくさんお料理をしようと思います。
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?
-
大和市I様 ビルトンガスコンロ交換、ガスオーブンからキャビネット収納設置工事
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?
(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ) -
普通
予定時間を過ぎても対応して下さり、ありがたかったです。
- 営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか?
-
満足
当初、既存のオーブンレンジはそのままにするつもりでしたが、撤去する理由を「安全性」とはっきり伝えて下さったので、迷い無く決めることができました。
- 工事担当者の対応はいかがでしたか?
-
満足
時間内に丁寧な作業をして下さり、物腰も柔らかく感じの良い印象を受けました。使用方法の説明も分かりやすかったです。
- 全体の仕上がりはご満足いただけましたか?
-
満足
オーブンレンジをはずし収納庫を入れたので、まるでプチリフォームでもしたかのように雰囲気が変わり気持ちの良い場所になりました。ショールームで沢山のコンロを見比べ決定できたのが満足のいく結果になったと思います。
- その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。
-
トッププレートに貼ってあったシール2枚、見た目を考慮して剥がしてくれましたが、その時は気が付かなかったのですがシール跡の粘着が残り、取るのに苦労しました。確認作業や後に自分で剥がす時のアドバイスを今後の方に伝えて頂ければ・・と思いました。
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?
-
横浜市泉区I様 ガス給湯器交換工事
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?
(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ) -
大満足
4人でうかがって少々さわがしかったかと思いますが、色々お話しをうかがえて良かったです。
- 営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか?
-
大満足
すでにレンジフードでお世話になっていましたので、話しが早かったです。
- 工事担当者の対応はいかがでしたか?
-
大満足
思っていたより早く完了して、説明もしっかりしていたので良かったです。
- 全体の仕上がりはご満足いただけましたか?
-
大満足
今後も何かあったら、ご相談させていただきます。
- その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。
-
エコカナさんがどうこうではないのですが、リンナイの説明書にHEMS連携に関する記載がほとんどなく、リンナイサイトから問い合わせ中です。
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?