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横浜市瀬谷区のリフォームショールームエコカナ
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ホームプロに2016年度顧客満足優良会社として表彰されました。
エコカナショールームのご案内

お客様の声

エコカナをご利用されたお客様の声をご紹介します

横浜市I様 ビルトインガスコンロ・レンジフード交換工事(2018年11月20日)

1.ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

大満足
分かりやすく説明していただきました。

2.営業担当者の現場調査やお打合せないようにはご満足いただけましたか?

大満足
二口or三口コンロやガラストップなど迷いもありましたが担当の方と打ち合わせながら、あせらず決める事が出来ました。

3.工事担当者の対応はいかがでしたか?

大満足
ていねいにしていただきました。

4.全体の仕上がりはご満足いただけましたか?

やや不満
きれいに出来上がりました。

5.その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい

ココットプレートが気に入って調理しています。

藤沢市N様 ビルトインガスコンロ交換工事(2018年11月13日)

1.ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

大満足
突然の訪問にもとてもていねいに対応して頂いた。

2.営業担当者の現場調査やお打合せないようにはご満足いただけましたか?

大満足
いろいろな説明にも嫌な顔一つせず、対応してくれた。

3.工事担当者の対応はいかがでしたか?

大満足
誠実でていねいなお仕事をして頂きました。

4.全体の仕上がりはご満足いただけましたか?

やや不満
ガスコンロの会社がかわったためか、下の引き出しとは少しずれが出てしまったのが残念です。

5.その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい

横浜市瀬谷区S様 ビルトインガスコンロ交換工事(2018年11月12日)

1.ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

満足
使い方や手入れのやり方などとても丁寧にわかりやすく説明していただきました。

2.営業担当者の現場調査やお打合せないようにはご満足いただけましたか?

満足
取付けの日程などを合わせていただき助かりました。

3.工事担当者の対応はいかがでしたか?

満足
使い方など丁寧に説明していただきました。

4.全体の仕上がりはご満足いただけましたか?

満足
満足です。ありがとうございました。

5.その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい

横浜市戸塚区O様 レンジフード交換工事(2018年11月2日)

1.ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)


2.営業担当者の現場調査やお打合せないようにはご満足いただけましたか?

大満足
非常に親切な対応でした。

3.工事担当者の対応はいかがでしたか?

大満足
迅速、確実、誠実に対応して頂いた。

4.全体の仕上がりはご満足いただけましたか?

大満足
細かい心配りを感じました。

5.その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい

水周りを中心にこれからもよろしくお願いします。
家宅の長寿命化にご協力下さい。

横浜市瀬谷区N様 キッチン水栓交換工事(2018年10月24日)

1.ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)


2.営業担当者の現場調査やお打合せないようにはご満足いただけましたか?

満足
親しみやすい対応で良かったです。

3.工事担当者の対応はいかがでしたか?

満足
丁寧な作業をしているナ~と感じました。

4.全体の仕上がりはご満足いただけましたか?

普通

5.その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい

又機会があればお願いします。

海老名市S様 ビルトインガスコンロ交換工事(2018年10月8日)

1.ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

大満足
実際に調理するところを見ることができ、またそれを試食させて頂けたのに驚きましたが、機能を体感することができ大変良かったです。

2.営業担当者の現場調査やお打合せないようにはご満足いただけましたか?

大満足
ショールームでも案内がありましたが、すぐに新商品が発売されるというご説明をちゃんと頂き、誠意のあるご対応だと思いました。

3.工事担当者の対応はいかがでしたか?

大満足
作業がとても丁寧でした。(いろいろな物の置き方なども含め)
使用方法の説明も分かりやすく、安心できました。

4.全体の仕上がりはご満足いただけましたか?

大満足
今回はレンジフードのリフォームはあきらめざるを得ませんでしたが、それもちゃんと納得が行くご説明を頂きましたし、ガスコンロの方はとても満足しております。

5.その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい

新しいカタログを送ってくださったり、またメールでのやり取りもじん速で、とても満足できるご対応をしてくださり、ありがとうございました!!

横浜市瀬谷区T様 トイレリフォーム工事(2018年10月3日)

1.ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

大満足
初対面での窓口の方の応対に満足。その後何回かでご縁があり、今回お願いしました。

2.営業担当者の現場調査やお打合せないようにはご満足いただけましたか?

大満足
営業担当者には心打たれた。非常に満足。

3.工事担当者の対応はいかがでしたか?

大満足
担当者の応対に満足。

4.全体の仕上がりはご満足いただけましたか?

大満足
満足していますので、早くにお願いすれば良かったと思う。

5.その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい

今後ともよろしくお願いします。

横浜市金沢区N様 キッチン照明交換工事(2018年9月25日)

1.ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)


2.営業担当者の現場調査やお打合せないようにはご満足いただけましたか?

大満足
要望にあった提案をしてくださいました、ありがとうございます。

3.工事担当者の対応はいかがでしたか?

大満足
笑顔と確かな技術が素敵な方でした。

4.全体の仕上がりはご満足いただけましたか?

大満足
不満な点が1つもなく、交換後にみえてしまう「穴」もキレイに埋めて下さいました。

5.その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい

逗子市T様 エコキュート交換工事(2018年9月22日)

1.ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)


2.営業担当者の現場調査やお打合せないようにはご満足いただけましたか?

大満足
電話で問い合わせた時の対応も丁寧でしたし、見積もりもすぐに来て下さって、とてもよかったです。

3.工事担当者の対応はいかがでしたか?

大満足
時間にきちんと来てくれましたし、よかったです。

4.全体の仕上がりはご満足いただけましたか?

大満足
きれいに仕上げて頂き、後片付けもきちんとしてもらい、満足です。

5.その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい

ありがとうございました。

横浜市鶴見区W様 ビルトインガスコンロ交換工事(2018年9月18日)

1.ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

満足
明るく朗らかな印象でした。
押しつける発言はなく、きちんとした説明を受けました。

2.営業担当者の現場調査やお打合せないようにはご満足いただけましたか?

満足
礼儀正しく的確な対応を受けました。

3.工事担当者の対応はいかがでしたか?

満足
迅速で丁寧な作業でした。

4.全体の仕上がりはご満足いただけましたか?

満足

5.その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい

また、よろしくお願いします。

横浜市南区N様邸 ガス給湯器(エコジョーズ)交換工事(2018年9月16日)

1.ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)


2.営業担当者の現場調査やお打合せないようにはご満足いただけましたか?

大満足
すぐに対応いただき、不安な部分にわかりやすく解答いただき安心しました。
いざというときに代替品を貸していただけるという内容もとてもいいサービスだなと思いました。

3.工事担当者の対応はいかがでしたか?

大満足
疑問によく答えて下さり、コーキング等、とてもていねいに作業して下さり、コントローラの部分の掃除のしかたの注意をお聞きし助かりました。
誠実な対応で安心しました。

4.全体の仕上がりはご満足いただけましたか?

大満足
まだ使用してまもないもで今後、何かあったらまた相談したいと思います。現時点では大満足です。

5.その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい

今回は、いろいろお世話になりありがとうございました。
また、何かありましたらよろしくお願いします。

横浜市旭区O様邸 ビルトインガスコンロ・レンジフード交換工事(2018年9月2日)

1.ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

大満足
対応して下さった久保寺さんがくわしく説明してくださったのと、ご飯をなべでたく我家では炊飯スイッチで、ルクルーゼやバーミキュラで炊けるのか知りたかったところ、久保寺さんがやってみてできたと教えてくださったのが決め手となりました。

2.営業担当者の現場調査やお打合せないようにはご満足いただけましたか?

大満足
お盆前であったのに、担当の足立さんがスムーズに対応していただいたおかげで、工事まで早く進みました。

3.工事担当者の対応はいかがでしたか?

大満足
当日は台風が来ていてどうなるか心配でしたが、工事の方2名で短時間ですませてくださいました。

4.全体の仕上がりはご満足いただけましたか?

満足
仕上がりは満足しています。ただ、以前よりレンジフードの位置が下がったため、長身の息子がぶつかるようになって、想定していなかったため出来上がってから気がつきました。

5.その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい

丁寧な対応だと思いました、ありがとうございます。
いただいたダッチオーブンも楽しく使わせていただいています。

横浜市泉区T様邸 ビルトインガスコンロ交換工事(2018年8月11日)

1.ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

満足
こちらの要望通りの製品を的確に案内して下さりました。

2.営業担当者の現場調査やお打合せないようにはご満足いただけましたか?

普通
コンロ下に収納してある物を出して移動させておいた方が良いという説明もちらりとして頂けると助かります。

3.工事担当者の対応はいかがでしたか?

満足
子どもたちが休みで周りにいたのですが、手早く取り外し、掃除、交換をして下さりました。

4.全体の仕上がりはご満足いただけましたか?

満足
元々あった、元栓の穴をふさぐテープを裏からも貼っていただけたらもっとうれしかったです。
元栓を開閉するたびに、テープのべたべたが手について気になります。

5.その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい

横浜市泉区S様邸 ビルトインガスコンロ交換工事(2018年7月30日)

1.ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)


ショールームには行きませんでしたが前回もお願いしたことから貴社の実績により決めました。

2.営業担当者の現場調査やお打合せないようにはご満足いただけましたか?

満足
前回と同じ人が担当されてとても安心しました。

3.工事担当者の対応はいかがでしたか?

満足
手順よく短時間のうちに仕事が完了いたしました。

4.全体の仕上がりはご満足いただけましたか?

満足
とても気持ちよくセットされました。少しづつ使い方に慣れてきました。

5.その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい

横浜市瀬谷区H様邸 キッチン水栓交換工事(2018年7月15日)

1.ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

満足
親切に応対してくれました。

2.営業担当者の現場調査やお打合せないようにはご満足いただけましたか?

満足
迅速に対応して頂きたすかりました。

3.工事担当者の対応はいかがでしたか?

満足
良かったです。

4.全体の仕上がりはご満足いただけましたか?

満足

5.その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい

横浜市瀬谷区I様邸 ガス給湯器交換工事(2018年7月10日)

1.ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

満足
初めての訪問でしたが、こちらの要望をすぐに把握してくれて見積もりをしてくれました。

2.営業担当者の現場調査やお打合せないようにはご満足いただけましたか?

満足
現場を確認して予算に見合う提案をしてくれました。

3.工事担当者の対応はいかがでしたか?

満足
仕事がていねいだと思います。

4.全体の仕上がりはご満足いただけましたか?

満足
季節が暑い中、仮設機(仮設給湯器)の無償貸し出しは助かりました。

5.その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい

前機種が9年目に故障したことを考えると8年保証より10年保証が欲しいです。

エコカナからデリシアご購入までの流れ

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