エコカナをご利用されたお客様の声をご紹介します

• 横浜市青葉区H様 ビルトインガスコンロ交換工事

  2025年12月25日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  コンロの配置が見やすかった。メーカー別、価格帯別に並べられていて比較しやすかった。説明も詳しくして頂け、メーカー別に同じ魚で焼いていただいて、とても参考になった。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  現場を実際に見て頂き、希望のコンロが設置できることが前もって確認することが出来て良かったです。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  設置後の使い方説明も、しっかりしていただいたので迷う事なく使い始められました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  仕上りに問題はないです。スピーディーに対応して頂いて助かりました。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  Palomaのラ・クックが思っていた以上に良かった。こびりつきとかもなく満足して魚料理の他にお肉なども焼く様になりました。おそうじもとても楽で満足です。

• 横浜市西区Y様 ビルトインガスコンロ、レンジフード、ガスオーブン交換工事

  2025年12月25日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  2回ショールームに伺いました。丁寧に説明して頂きました。1時間以上でしたが、わかりやすく食パンの焼き加減まで実践していただきました。ありがとうございました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  現場調査もとても丁寧でショールームで説明されたこと以外も説明していただいたりしました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  丁寧な作業でした。最後のお掃除がとても良かったです。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  2階の階段はカーブがあるので上げ下ろしが大変だったと思います。ご苦労様でした。古い家ですが階段と壁に少し傷がついたのはいたし方ありませんが。いつも新しい製品を購入した時はらはらしています。少々は仕方ないですよね。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  次に何か必要なことがありましたらエコカナさんにお願いします。笠原さんにはお世話になりました。

• 秦野市Y様 ビルトインガスコンロ、レンジフード交換工事

  2025年12月20日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  こちらの色々な質問に丁寧に説明していただき、私達に合った機種を選ぶ事ができ、大変満足しています。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  年内に工事を完了できるように手配していただき、また、こちらの都合に合わせた日程調整をしていただき感謝しております。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  工事の仕上がりにとても満足しています。とても丁寧な接客と工事対応をしていただき安心してお任せする事ができました。使い方の説明も分かりやすく助かりました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  期待以上の仕上がりに大変満足しています。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  ガス料金が前の企業さんのものより安いようにしていただく期間が長く続くようにお願いします。笠原様、丁寧なご対応ありがとうございました。大変満足しております。

• 大和市N様 レンジフード交換工事

  2025年12月12日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  程よい対応だったと思います。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  特に問題はなかったと思います。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  業者さんの人柄を心配していたが、普通そうな人で良かった。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  きれいに取付けしてもらったと思います。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  工事の間中営業さんがずっと居てくれた(中ぬけしないで)のが良かった。

• 川崎市川崎区H様 食洗機交換工事

  2025年12月11日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  迷っていた機種を実際に見比べることができて、とても参考になりました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  設置後、少ししてからも、メールで使いがってを聞いてもらい、とても丁寧でした。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  もともとの設置場所に左右で5mmの差がある、とのことできたが、目立たないように、うまく調整してくれました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  アンケートの返信が遅くなり、申し訳ありません。

• 大和市S様 ビルトインガスコンロ、レンジフード交換工事

  2025年12月07日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  わかりやすい説明で助かりました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  質問についても、ていねいに回答頂きました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  事前に説明して頂き安心して任せられました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  期待値通りの仕上がりで満足しています。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  アフターメンテが必要な場合、相談させて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。

• 横浜市都筑区F様 エコキュート交換工事

  2025年11月17日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  丁寧な対応、真面目なお人柄、こちらの要望も聞き逃さず、確認していただき、お任せしてよかったと思っています。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  普通

  予定通りにいかず、やや不安が当日にありました。ですが、20年以上のエコキュートを取り替えて頂き、毎日気持ちのよいお風呂にありがたさを感じております。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  ありがとうございました。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

• 横浜市栄区K様 IHクッキングヒーター交換工事

  2025年11月17日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  購入品以外の物についても親切に対応してくれた。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  設置前に何度も電話での質問にその都度丁寧に答えてくれた。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  作業がしづらいのか手袋をしていない為、白い壁等に黒いよごれや手の跡がついていた。

• 川崎市川崎区A様 分電盤交換工事

  2025年11月15日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  御社との取引が始まるキッカケを作ってくれました。主婦目線で生活環境を熟知し、設備機器の有り様を説明してくれました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  丁寧な商品説明、応対です。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  御社提携業者である事で信頼しています。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  いつも満足しています。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  知り合いに安心して紹介できます。紹介後も当方に感謝の伝言が来ます。

• 横浜市瀬谷区O様 外壁塗装、屋根葺き替え工事

  2025年11月11日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  ショールームを訪問していません。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  適正な確認をして頂いたと感じています。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  非常に丁寧に対応して頂いた。質問をしても的確にご説明して頂いた。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  ダメ工事も実施して頂き、満足しています。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。