エコカナをご利用されたお客様の声をご紹介します
-
横浜市瀬谷区C様 ウォシュレット交換工事
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ) -
満足
今回は特にショールームへの訪問はしていないが、何時もスタッフさんの対応は的確で報連相もよく出来ていて、暖かく迎えてくれる。
- 営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？
-
大満足
タイムリード打合せの機会を持って頂き、恐縮しています。ありがとうございます。
- 工事担当者の対応はいかがでしたか？
-
満足
略、時間通りに作業終了。仕事一筋の対応である。
- 全体の仕上がりはご満足いただけましたか？
-
満足
若干の微調整は必要だが、略満足している。
- その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。
-
顧客管理がデータ化されて居り、安心して家全体の管理を任せられ、感じを持ってる。今後ともしっかりお願いしたい。
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
-
横浜市瀬谷区M様 エアコン交換工事
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ) -
- 営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？
-
大満足
担当の笠原さんが良い対応をして下さいました。
- 工事担当者の対応はいかがでしたか？
-
大満足
丁寧な作業をしながら、気さくにお話しのできる方で、信頼できると思いました。
- 全体の仕上がりはご満足いただけましたか？
-
大満足
- その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。
-
家の築年数から今後色々とご相談させて頂くこともあると思います。またよろしくお願いします。
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
-
大和市S様 ビルトインガスコンロ、ガスオーブン交換工事
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ) -
大満足
詳しく説明していただきよかったです。ありがとうございます。
- 営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？
-
大満足
足立様、毎回急な依頼を迅速に対応していただきよかったです。ありがとうございます。
- 工事担当者の対応はいかがでしたか？
-
大満足
迅速かつスピーディに施行していただきよかったです。ありがとうございます。
- 全体の仕上がりはご満足いただけましたか？
-
大満足
とても満足しています。
- その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。
-
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
-
大和市S様 キッチン水栓交換工事
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ) -
満足
数年前にショールーム訪問の折、対応が良かったので、結果お願いするきっかけになりました。
- 営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？
-
満足
今回2度目でしたが、いつも早い対応してもらっています。
- 工事担当者の対応はいかがでしたか？
-
大満足
質問に対しても、ていねいにお答えいただきました。
- 全体の仕上がりはご満足いただけましたか？
-
満足
- その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。
-
今後もリフォーム等に関して、要望が生じた時には引き続きお願いするつもりです。
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
-
横浜市泉区S様 食洗機、洗面台水栓、キッチン水栓交換工事
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ) -
大満足
私達が訪問した日は、全員女性スタッフで店舗の雰囲気がやわらかい感じで、とても親切丁寧な対応をしていただきました。
- 営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？
-
大満足
高い製品を売りつけようとする意識ではなく、その家の要望をよく聞いた上で何が良いのか、いくつか提案していただき、その中から選択することができました。
- 工事担当者の対応はいかがでしたか？
-
大満足
製品の設置に際し養生も行っていただき迅速な対応でした。なによりもうれしかったのは、混合水栓まわりの長年の汚れをとっていただき家がきれいに見えました。
- 全体の仕上がりはご満足いただけましたか？
-
大満足
この工事の前に他の会社で換気扇を交換してもらいましたが、それもこちらを知っていたらお願いできたのにと思いました。
- その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。
-
何かあったらお願いしたいと思えるような対応でした。
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
-
横浜市南区A様 暖房熱源機交換工事
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ) -
- 営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？
-
大満足
誠意のある説明で安心しました。
- 工事担当者の対応はいかがでしたか？
-
大満足
きちっとした礼儀、対応で会社の信頼が持てました。
- 全体の仕上がりはご満足いただけましたか？
-
満足
本格的に利用するのは秋以降なので、まだ何とも言えません。
- その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。
-
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
-
町田市K様 ビルトインガスコンロ交換工事
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ) -
大満足
片山陽子さんの接客対応がとても良かった。分かりやすかった。デモで鮭を焼いて魚の焼き具合とニオイについて検証でき良かった。営業時間ギリギリで予約なく来店したのに、心よく対応して頂き感謝しております。
- 営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？
-
大満足
現調の足立智博さんの対応力も良かった。
- 工事担当者の対応はいかがでしたか？
-
大満足
工事担当者もきめ細やかな対応が良かった。
- 全体の仕上がりはご満足いただけましたか？
-
大満足
最高に良い買物ができた。
- その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。
-
また機器の交換がある際には必ずエコカナさんにお願いしようと思いました。
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
-
川崎市麻生区E様 食洗機交換工事
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ) -
大満足
実際に触って使いやすさなどを確認させて頂けてよかったです。
- 営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？
-
大満足
迅速にご対応頂き、ありがたかったです。
- 工事担当者の対応はいかがでしたか？
-
大満足
家建設時の不備にも気付いて頂けて感謝です。
- 全体の仕上がりはご満足いただけましたか？
-
大満足
全く問題なく使用できています。ありがとうございました。
- その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。
-
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
-
横浜市保土ヶ谷区I様 IHコンロ設置、レンジフード交換工事
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ) -
- 営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？
-
大満足
とても丁寧に対応していただき、説明もわかり易くよかったです。
- 工事担当者の対応はいかがでしたか？
-
大満足
なごやかな感じで作業されていて、音なども静かでよかったです。
- 全体の仕上がりはご満足いただけましたか？
-
大満足
配線が外に出ず安心しました。
- その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。
-
またご縁がありましたらお願いします。
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
-
横浜市港北区U様 ビルトインガスコンロ、レンジフード、給湯器交換工事
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ) -
満足
身近な目線で、わかりやすく商品の説明をして頂けた。
- 営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？
-
満足
短時間で無駄のないスムーズな対応をして頂いた。
- 工事担当者の対応はいかがでしたか？
-
満足
男性と女性が一名ずつで安心感があり、その都度掃除をしながらの作業できれいに仕上げて頂いた。
- 全体の仕上がりはご満足いただけましたか？
-
満足
掃除のしやすさ、安全に使える機器に満足。コンロのグリルは料理（調理）の幅が広がり、嬉しい。
- その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。
-
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
