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横浜市瀬谷区のリフォームショールームエコカナ
営業時間 10:00~18:00(最終受付17:30)
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ホームプロに2018年度顧客満足優良会社として表彰されました。
エコカナショールームのご案内

お客様の声

エコカナをご利用されたお客様の声をご紹介します

町田市M様 IHクッキングヒーター新規設置工事(2019年10月24日)

1.ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)


2.営業担当者の現場調査やお打合せないようにはご満足いただけましたか?

大満足
とても正確、誠実で信頼でき、工事までの連絡も適格で親切で大へん嬉しく思いました。

3.工事担当者の対応はいかがでしたか?

満足
黙々とていねいにやっていただきました。

4.全体の仕上がりはご満足いただけましたか?

満足
作業の後もきちんと対応していただきありがとうございました。

5.その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい

足立さんの対応のしかたで素晴らしい会社なんでしょうと思いました。何かあったら又是非お願いしたいと思いました。

横浜市鶴見区K様 ビルトインガスコンロ交換工事(2019年10月23日)

1.ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

大満足
ニーズにあった商品をお勧めしてくれて、使い方なども親切に説明してくれたので、あまり迷う事なく購入できました。

2.営業担当者の現場調査やお打合せないようにはご満足いただけましたか?

大満足
スムーズにご対応して頂きました。

3.工事担当者の対応はいかがでしたか?

大満足
手際よく作業されていました。設置後には、使い方を指導してくれました。わからない事も調べてくれて、とても親切でした。

4.全体の仕上がりはご満足いただけましたか?

大満足
来店から設置まで関わった担当者様すべての方を信頼でき、安心してお任せする事ができたのでとても満足です。

5.その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい

リフォームなどで。今後また困った事があったらご相談させていただきたいと思います。

相模原市中央区Y様 ビルトインガスコンロ・レンジフード交換工事(2019年10月22日)

1.ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

大満足
機種を決めてはいなかったのですが、スタッフの方がていねいに説明してくれて、実演までしていただき大変参考になりました。

2.営業担当者の現場調査やお打合せないようにはご満足いただけましたか?

大満足
その他設備の相談もできたので良かったと思います。

3.工事担当者の対応はいかがでしたか?

大満足
ていねいに施工していただきました。

4.全体の仕上がりはご満足いただけましたか?

大満足

5.その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい

工事終了後も訪問して下さり安心しております。
とても気に入っております、ありがとうございました。

横浜市泉区M様 ビルトインガスコンロ交換工事(2019年10月22日)

1.ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

満足
魚を焼いていただき美味、実演にまさるものなしでした。
ていねいな説明で、商品の実感ができました。

2.営業担当者の現場調査やお打合せないようにはご満足いただけましたか?

満足
こんせつな説明で具体的に比較を含め検討できました。

3.工事担当者の対応はいかがでしたか?

満足
工事もていねいで満足でした。

4.全体の仕上がりはご満足いただけましたか?

満足

5.その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい

今回は、いろいろと有り難うございました。

横浜市緑区N様 浴室暖房換気乾燥機・エコキュート交換工事(2019年10月10日)

1.ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

満足
感じの良い対応でした。

2.営業担当者の現場調査やお打合せないようにはご満足いただけましたか?

大満足
細かな要望にお応え頂きました。

3.工事担当者の対応はいかがでしたか?

大満足
長時間の工事、ありがとうございました。

4.全体の仕上がりはご満足いただけましたか?

大満足
快適に使わせて頂いてます。

5.その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい

特にありません。

横浜市瀬谷区H様 ビルトインガスコンロ・ガスオーブン交換工事(2019年9月27日)

1.ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

大満足
何度も通わせていただきました。
予算があったので、色々検討し、相談にのっていただきました。

2.営業担当者の現場調査やお打合せないようにはご満足いただけましたか?

大満足
金額が厳しかったので、その相談に嫌な顔をせずのっていただきました。

3.工事担当者の対応はいかがでしたか?

大満足
ガスオーブンの電気の取り口が難しかったのですが、根気良く、探して下さり、無事オーブンがつきました。

4.全体の仕上がりはご満足いただけましたか?

大満足
とてもキレイに収めて下さり、使うのが楽しみになりました。

5.その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい

うちは鍋が大きめだったので60cmのコンロだと鍋がぶつかり75cmにすれば良かったと少々後悔しております。

藤沢市M様 ビルトインガスコンロ交換工事(2019年9月24日)

1.ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

満足
いろいろな会社の機種と比べられて、実際に使えたので助かりました。

2.営業担当者の現場調査やお打合せないようにはご満足いただけましたか?

満足
女性が来られるとは思いませんでした。

3.工事担当者の対応はいかがでしたか?

満足
キビキビと作業していただき、説明もわかりやすかったです。

4.全体の仕上がりはご満足いただけましたか?

満足
キッチンが明るくなりました。

5.その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい

使い方が不明な時は、教えて下さい。

横浜市戸塚区T様 ビルトインガスコンロ交換工事(2019年9月21日)

1.ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

満足
いくつかの機種を迷っている段階でした。いろいろ説明していただきありがとうございました。
ただ、お湯をわかすといった簡単な操作でも実演があるともっとわかりやすかったと思います。

2.営業担当者の現場調査やお打合せないようにはご満足いただけましたか?

大満足
食洗機をとりつけた時もお世話になったので、安心して信頼していろいろお願いできました。問い合わせの返信メールもいつも早く、ありがたいです。

3.工事担当者の対応はいかがでしたか?

大満足
作業するにあたって、1つ1つ説明して下さったので、安心して工事を待つことができました。
また、作業後部屋にいたうちの犬をあやして下さり、犬のストレスもなくなり良かったです(高齢犬です)

4.全体の仕上がりはご満足いただけましたか?

大満足
設置後にそうさ方法を教えていただいたので、とまどうことなく、すぐに使えました。
工事もていねいでしたし、毎日とても便利に使用しています。

5.その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい

来年になってしまうかもしれませんが、リビングの照明器具をお願いしたいと思っています。また宜しくお願いします。

川崎市麻生区O様 ビルトインガスコンロ交換工事(2019年9月6日)

1.ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)


2.営業担当者の現場調査やお打合せないようにはご満足いただけましたか?

大満足
丁寧に詳しく教えていただき、IHにするかガスにするか長いこと迷っていましたが決断できました。

3.工事担当者の対応はいかがでしたか?

大満足

4.全体の仕上がりはご満足いただけましたか?

大満足

5.その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい

古い家なので色々とリフォームしながら暮らしていこうと思っています。また相談させていただきます。

横浜市金沢区S様 ビルトインガスコンロ・レンジフード・キッチン水栓交換工事(2019年9月5日)

1.ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

大満足
ビルトインコンロが前はハーマンだったので、リンナイのビルトインコンロとの違いを丁寧に説明頂きよくわかりました。
実際にデリシアで料理を作って試食できたことが決め手になりました。

2.営業担当者の現場調査やお打合せないようにはご満足いただけましたか?

満足
我が家の前のビルトインコンロはハーマン(パナソニック)のワイドタイプで、標準サイズではなかったので心配しましたが、実際の工事の写真を見せて頂き安心しました。

3.工事担当者の対応はいかがでしたか?

大満足
今回、レンジフードも取りかえて頂きました。オーダーキッチンの古いレンジフードのエンドパネルを再利用して付けてもらい大満足です。他の工事(見積時)の方には、再利用は無理といわれ、あきらめていたので嬉しかったです。

4.全体の仕上がりはご満足いただけましたか?

大満足
大変に満足しています。ありがとうございました。

5.その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい

横浜市港北区O様 ビルトインガスコンロ交換工事(2019年9月2日)

1.ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

大満足
とても丁寧に笑顔で応対していただいた。ほかにこのようなショールームがないので有難いと思う。

2.営業担当者の現場調査やお打合せないようにはご満足いただけましたか?

大満足
適確に素早く現地調査をしていただいた。

3.工事担当者の対応はいかがでしたか?

大満足
暑い中短時間で工事をしていただいた。

4.全体の仕上がりはご満足いただけましたか?

大満足
いいものに仕上げていただいたと思う。

5.その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい

まずはショールームが貴重だ。試食できることで、調理したときのイメージがわかり、安心して購入することができた。(場所が不便だけど…)

横浜市港南区K様 ビルトインガスコンロ交換工事(2019年8月18日)

1.ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)


2.営業担当者の現場調査やお打合せないようにはご満足いただけましたか?

大満足
説明がていねいで分かりやすく、又工事の日時の設定もスムーズでした。

3.工事担当者の対応はいかがでしたか?

大満足
礼儀正しく、工事の後片付けもていねいでした。

4.全体の仕上がりはご満足いただけましたか?

大満足

5.その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい

海老名市T様 ビルトインガスコンロ・レンジフード交換工事(2019年8月17日)

1.ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

大満足
親切におしえて下さいました。

2.営業担当者の現場調査やお打合せないようにはご満足いただけましたか?

大満足
他店で見積もりもしていましたが、他では気づかなかった事など細かい点まで見て頂きていねいな対応でした。

3.工事担当者の対応はいかがでしたか?

大満足
古いガステーブルやレンジフードでしたが、ていねいに取りはずし、取付けして頂きました。

4.全体の仕上がりはご満足いただけましたか?

大満足
60サイズから75に変えたので広々使っています。

5.その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい

横浜市I様 ビルトインガスコンロ交換工事(2019年8月10日)

1.ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

大満足
質問に対して丁寧に説明してくれた。

2.営業担当者の現場調査やお打合せないようにはご満足いただけましたか?

大満足
いろいろと相談にのってもらえた。

3.工事担当者の対応はいかがでしたか?

大満足
とても丁寧に作業をしてもらえた。

4.全体の仕上がりはご満足いただけましたか?

大満足
何一つ違和感ありません。

5.その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい

また利用させていただきたいです。

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