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横浜市瀬谷区のリフォームショールームエコカナ
営業時間 10:00~17:00
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ホームプロに2019年度顧客満足優良会社として表彰されました。
エコカナショールームのご案内

お客様の声

エコカナをご利用されたお客様の声をご紹介します

藤沢市S様 ビルトインガスコンロ交換工事(2020年7月16日)

1.ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

満足
ショールーム訪れて、最新型を含む各種のガスレンジを詳しい説明付きで見せて頂きました。
家内は最新型よりも、現有している型に近いものを選びました。

2.営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか?

満足
ていねいな言葉使いで連絡等を頂き、安心しておりました。
ガスレンジの幅について悩みましたが、アドバイスを頂きありがとうございました。

3.工事担当者の対応はいかがでしたか?

満足
ガスレンジ交換時、いろいろな説明や掃除をして頂きありがとうございました。
家内も満足しておりました。

4.全体の仕上がりはご満足いただけましたか?

満足
ショールームを伺ってから10日ほどで交換が完了したので、助かりました。

5.その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい

手打ちそばをゆでる時、熱い鍋蓋を置くスタンドがレンジにあると良いとおもいます。皆さん何処に置いているのかなぁ?
新しいガスレンジは問題なく使っております。

横浜市神奈川区O様 食洗機交換工事(2020年7月16日)

1.ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)


2.営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか?

大満足
明確なお打合せありがとうございました。
ていねいで大変フレンドリィーに接して下さいました。

3.工事担当者の対応はいかがでしたか?

大満足
ご説明ありがとうございました。

4.全体の仕上がりはご満足いただけましたか?

大満足
丁寧な作業でした。

5.その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい

内装リフォームや修理のメニューが増えるようでしたら検討させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。

川崎市麻生区M様 ビルトインガスコンロ交換工事(2020年7月8日)

1.ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

大満足
要望をきちんと受け止めて、それに見合う製品を勧めて下さいました。

2.営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか?

大満足
遠くからいらして頂きました。
ていねいで大変フレンドリィーに接して下さいました。

3.工事担当者の対応はいかがでしたか?

大満足
ガラストップがなかなか取れず、大変苦労をなさったようです、一生懸命に設置して下さいました。

4.全体の仕上がりはご満足いただけましたか?

大満足

5.その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい

知人、友人を紹介したいと思っております。

横浜市保土ヶ谷区M様 ビルトインガスコンロ交換工事(2020年7月8日)

1.ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

満足
予約なしで伺いましたが短時間でこちらが望む情報を的確に伝えてくれました。

2.営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか?

満足
こちらの勘違いで途中で商品を変更していただきましたが、とてもスムーズに対応していただきました。

3.工事担当者の対応はいかがでしたか?

満足
使い方まで丁ねいに説明していただきました。

4.全体の仕上がりはご満足いただけましたか?

満足
新しいガスコンロにはとても満足しています。
ショールームから施工まで非常にきちんとしている印象でした。

5.その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい

また何かありましたらこちらにご相談したいと思います。
ありがとうございました。

横浜市青葉区T様 食洗機交換工事(2020年7月4日)

1.ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

大満足
コロナ対策もきちんとしておられ安心して説明を伺う事ができました。

2.営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか?

大満足
こちらからの質問やメールにもすぐに対応して下さり、納得してお話をすすめる事ができました。

3.工事担当者の対応はいかがでしたか?

大満足
あまり無駄話しもせず黙々と短時間できちんとして仕事をして下さいました。

4.全体の仕上がりはご満足いただけましたか?

満足
仕上がりは良かったのですが、食洗機を開けた際に若干臭うのが気になっています。以前使用していたものはそうではなかったので。

5.その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい

上記4について対策があれば教えて下さい。

鎌倉市K様 ビルトインガスコンロ交換工事(2020年7月2日)

1.ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

満足
コロナ騒ぎの時期でちょっとお伺いするのに心配していたのですが、気宇することなく、良かったです。

2.営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか?

満足
スムーズに進み良かったです。

3.工事担当者の対応はいかがでしたか?

満足
きちんと説明をしていただきました。

4.全体の仕上がりはご満足いただけましたか?

満足

5.その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい

台所に立つのが好きな私、又料理を作る意欲が出て来ました。

横浜市港北区K様 インターホン交換工事(2020年6月28日)

1.ショールームスタッフの対応はいかがでしたか?(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)


2.営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか?

大満足

3.工事担当者の対応はいかがでしたか?

大満足

4.全体の仕上がりはご満足いただけましたか?

大満足
もとのドアフォンと新しいものと形がぴったりではないにもかかわらず、きれいに仕上げていただけてよかったです。
母があとからじっくり見て、喜んでいました。

5.その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい

前回も今回もこちらの細かい要望に丁寧に対応していただき、納得してお願いできました。ありがとうございました。またお願いしたいと思っています。

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