エコカナをご利用されたお客様の声をご紹介します

• 川崎市多摩区S様 ビルトインガスコンロ、レンジフード交換工事

  2025年06月24日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  細やかな説明とデモンストレーションも良かったです。私たちの要望を的確に捉え、見合った商品の説明も推しつけがましくなく良かったです。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  わかりやすい説明で、きちんと調査されていました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  暑い中手早く動き、丁寧な扱い段取りでお人柄も良かったです。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  取扱い説明も細かく、質問にも全て答えて頂き安心しました。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  浴室リフォームの相談にも快く受けて下さり、商品知識や説明もわかりやすいです。引き続き宜しくお願いします。

• 海老名市K様 ビルトインガスコンロ、レンジフード交換工事

  2025年06月15日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  当日予約・閉店1時間前にも関わらず、丁寧に対応して下さり、質問にも的確な回答をしていただきました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  メールでのやり取りがスムーズで、打合せ→工事まで滞りなく進めて下さり助かりました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  「ザ・職人」という感じで、黙々と丁寧に進めて下さいました。また、後片付けもしっかり丁寧にして下さり感謝です。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  きれいに仕上げて頂いてとても嬉しいです。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  実際にお魚を焼いて頂いて、仕上がりや使い方を試せるところがとてもよかったです。ありがとうございました。

• 横浜市保土ヶ谷区C様 ビルトインガスコンロ、レンジフード交換工事

  2025年06月15日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  ていねいに説明していただき、よく分かりました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  こまめにメールをいただき、細部にわたり満足のいく検討ができました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  順調に設置も進み、設置後の説明も詳しくしていただき、良かったです。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  レンジフード、ガスコンロともに色や大きさがまわりの器具にぴったりと合っていて、スッキリとして良かったです。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  色々とお世話になり、ありがとうございました。

• 横浜市緑区O様 ビルトインガスコンロ交換工事

  2025年06月12日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  納得がいくまでゆっくり話を聞いていただきました。そして良い商品と出会うことができて嬉しいです。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  地下のトイレをみてくださり、ありがとうございました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  きれいに掃除をしてくださり、丁寧に取りつけていただけました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  大変満足な仕上がりです。使い方もたくさん教えていただいたので、すぐにスムーズに使用することができました。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  ラクックが非常に重宝しています。肉用と魚用に分けて使用し、2ついただけてありがとうございます。

• 川崎市高津区M様 食洗機交換工事

  2025年06月02日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  当日予約でも、とても親切な対応をしていただきました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  返信などとてもスムーズでありがたかったです。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  当日、2名の方にお世話になって、時間などとてもありがたかったです。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  10年以上、使っていなかった食洗機が、また使えるようになって夜の家事の負担が1つへって嬉しいです。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  15年以上住んでいるので、色々とケアなどがでてくる頃だと思っています。また、お願いすることがあるかと思います。ありがとうございました。

• 横浜市瀬谷区B様 キッチン水栓交換工事

  2025年05月31日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  今後の水廻りの相談も出来ました。今回の工事でも、こちらの要望にすぐにご対応していただき助かりました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  20年以上使用していたので、新しくなり見た目もスッキリし、とても満足しています。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  メーカーの問題。どっちが湯が出るのか、以前の蛇口は「赤」がマークされていた。今のはシンプルすぎて何もないのでわからなくなる。

• 横浜市戸塚区S様 IHクッキングヒーター設置工事

  2025年05月31日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  問い合わせ時及び来店時の態度・マナー含めて対応は適切で説明もわかりやすかったです。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  訪問時間は予定通りで、現調はスムーズで工事の内容も含め説明もわかりやすく安心できました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  事前連絡及び完了後の確認・説明等含め職人さんとの連携もスムーズで工事についての知識はプロとして信頼できました。また、保証についても十分な案内がなされました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  工事の際の養生等も気をつかって工事されて、仕上がりに満足しています。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  設備選定時や施工時にはショールームや現地で具体的なアドバイスもあり、詳細に確認して進められたと思います。スケジュール通り完了時間も予定より短く、円滑に事が運べたと思います。仕上り及び使い勝手にはとても満足しております。

• 横浜市瀬谷区C様 ウォシュレット交換工事

  2025年05月31日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  今回は特にショールームへの訪問はしていないが、何時もスタッフさんの対応は的確で報連相もよく出来ていて、暖かく迎えてくれる。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  タイムリード打合せの機会を持って頂き、恐縮しています。ありがとうございます。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  略、時間通りに作業終了。仕事一筋の対応である。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  若干の微調整は必要だが、略満足している。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  顧客管理がデータ化されて居り、安心して家全体の管理を任せられ、感じを持ってる。今後ともしっかりお願いしたい。

• 横浜市瀬谷区M様 エアコン交換工事

  2025年05月31日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  担当の笠原さんが良い対応をして下さいました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  丁寧な作業をしながら、気さくにお話しのできる方で、信頼できると思いました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  家の築年数から今後色々とご相談させて頂くこともあると思います。またよろしくお願いします。

• 大和市S様 ビルトインガスコンロ、ガスオーブン交換工事

  2025年05月29日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  詳しく説明していただきよかったです。ありがとうございます。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  足立様、毎回急な依頼を迅速に対応していただきよかったです。ありがとうございます。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  迅速かつスピーディに施行していただきよかったです。ありがとうございます。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  とても満足しています。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。