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アンケート

リフォームアンケート

貴重なご意見を
ありがとうございます!

カナジュウでリフォーム・リノベーションをさせていただきました、 お客様から寄せられたアンケートをご紹介いたします。

こんなに思い通りになるとは本当に想像以上でした。

神奈川県横浜市中区N様

こんなに思い通りになるとは本当に想像以上でした。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
5社見積りをとった中からこちらを選ばせていただいたのは、とにかくたくさん話を聞いてくださったからです。ショールームなどムダなく効率よく案内してくださり、たくさん選定することができました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【大工工事】気さくにお話ししてくださり、疑問点なども快く答えてくださいました。
【設備工事】床、壁、取付、細部まで丁寧に作業していただきました。
【電気工事】配置、照度の変化、生活シーンに合わせられます。
【内装工事】やりたいことすべて叶えていただきました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
やりたいことがたくさんあったのですが、それについて寄り添い、付き合ってくださいました。また、それに合わせてたくさん御提案いただきました。とても感謝しています。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
こんなに思い通りになるとは本当に想像以上でした。20年以上住んでいての悩み(床暖房のヘコミ、拡張有無、WiFi環境)もすべて解消されました。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
思い通りの理想のリフォームが出来たので、御近所や親戚に是非勧めたいと思います。
物腰も柔らかく安心して相談することができました。

神奈川県横浜市戸塚区M様

物腰も柔らかく安心して相談することができました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
とても丁寧に説明いただきました。物腰も柔らかく安心して相談することができました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
洗面台上部を残したいという要望に的確にお答えいただきました。大変満足しています。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
今回のリフォームには大変満足しています。他の方にも安心して勧めることができます。
私どもの要望を聞き入れてくれ的確なアドバイスをしていただき助かりました。

神奈川県横浜市瀬谷区Y様

私どもの要望を聞き入れてくれ的確なアドバイスをしていただき助かりました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
大変良くしていただけました。私どもの要望を聞き入れてくれ的確なアドバイスをしていただき助かりました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【大工・設備・内装】とても感じ良く顔をあわせると必ずあいさつしていただきました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
はじめての大がかりなリフォームでしたが、大変満足しております。私どもの希望をとり入れていただき気持ち良くリフォームできました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
古い物件が見違える程良くなり、不動産業にもう少しガンバッテみようかなと自信になりました。
在宅ワーク中の工事でしたが、特にさわがしい事もなく問題ありませんでした。

神奈川県藤沢市S様

在宅ワーク中の工事でしたが、特にさわがしい事もなく問題ありませんでした。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
こちらの要望を聞いた上で、いろいろと提案をして下さり助かりました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備工事】在宅ワーク中の工事でしたが、特にさわがしい事もなく問題ありませんでした。
【内装工事】てきぱきと作業され問題ありませんでした。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
特にこだわりもなかったのですが、いただいた提案のおかげで満足のいく仕上りでした。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
大満足です。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
相談されることがあれば勧めると思います。
洗面所もトイレも明るくなり、また使いやすくなりました。リフォームをお願いして良かったです。

神奈川県横浜市戸塚区K様

洗面所もトイレも明るくなり、また使いやすくなりました。リフォームをお願いして良かったです。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
礼儀正しく誠実に対応していただきました。お忙しいなか、何度も訪問してくださり、ありがとうございました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備・内装】どちらも感じよい方たちでした。丁寧な仕事をしてくださいました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
適切なアドバイスをいただき感謝しています。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
洗面所もトイレも明るくなり、また使いやすくなりました。リフォームをお願いして良かったです。
浴室まわりがぱっと明るくなって気分があがります。

神奈川県横浜市港南区S様

浴室まわりがぱっと明るくなって気分があがります。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
リフォーム業者を決める重要事項が担当者の方の対応だったので、ていねい且つ誠実な対応に安心してお任せする事ができました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【浴室・洗面設置】大満足:とてもていねいに仕事して頂いた印象です。
【電気】大満足:途中で帰る事が多く、その度にあいさつもきちんとして下さいました。
【内装】満足:当たり前のようにおトイレを使っていたのが少し・・気になりました。(一応声掛けして下さいましたが)。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
再度の見積りも素早く対応して頂きありがたかったです。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
浴室まわりがぱっと明るくなって気分があがります。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
数年後にはキッチンをリフォームしたいと考えているので、その際はまたよろしくお願いします。
的確なアドバイスのおかげで最後には私の希望が叶ったリフォームとなりました。

神奈川県横浜市戸塚区M様

的確なアドバイスのおかげで最後には私の希望が叶ったリフォームとなりました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
初めてのリフォームで勝手がわからず不安もございましたが、ご訪問時から物腰が柔らかく笑顔での対応。私達の話を良く聞いて下さいましたので安心してお任せしたいと思いました。毎回の打ち合わせ後、疑問点や心配事、プラン変更等何度もメールさせていただきましたが、いつも的確なアドバイスわかりやすい説明でご返答をくださいました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備】お仕事が早く丁寧で仕上がりがとてもきれいでした。
【大工】毎朝気持ちの良い挨拶。整理整頓、丁寧なお仕事に感動しました。お忙しい中質疑応答にも応じてくださいました。
【内装】とても迅速で丁寧なお仕事でした。在宅中は当日の工程や説明もしてくださいました。
【電気】説明も丁寧にしてくださり、私達が快適に生活出来る様に配慮してくださいました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
いくつものご提案をしてくださりサンプル取寄せ、メールでの相談、何度も気持ちが変わりプラン変更でご迷惑をお掛けしてしまいましたが的確なアドバイスのおかげで最後には私の希望が叶ったリフォームとなりました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
どこも丁寧できれいなお仕事をされていたので大大大満足です。皆様のお力のおかげです。ありがとうございました。
工事前はメールでやり取りさせて頂きましたが分かり易く安心して進める事が出来ました。

神奈川県平塚市T様

工事前はメールでやり取りさせて頂きましたが分かり易く安心して進める事が出来ました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
工事前はメールでやり取りさせて頂きましたが分かり易く安心して進める事が出来ました。ショールーム・工事時の立ち会い等の対応も満足しています。また何かあれば相談させて頂きます
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備工事】何かあった時には、こちらの意向を確認しながら進めて頂いたので良かったです。
【電気工事】現状の問題に対し、改善提案を頂き進めてもらったので大変助かりました。
【クロス工事】丁寧な説明で内容を把握出来たので良かったです。
【その他】工事中の4S、工事後の片付け等良かったと思います。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
押し付け的な事が無く、当方の考えを尊重し提案を頂いたので信頼しお任せ出来ました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
文句無しです。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
機会があれば、相手に話しはしたいと思います。
こちらの要望をしっかり受け入れてくれて、予算に合わせつつ利便性を考えたプランを提案してくれました。

神奈川県藤沢市Y様邸

こちらの要望をしっかり受け入れてくれて、予算に合わせつつ利便性を考えたプランを提案してくれました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
丁寧な接遇で何度もこちらへ足を運んでいただきました。こちらが考えていない細かな気が付き修正をしてくれました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備・大工・内装・電気・タイル工事】それぞれ技術が確かな方のようで、仕上がりがとても綺麗です。マナーもしっかりされていました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
こちらの要望をしっかり受け入れてくれて、予算に合わせつつ利便性を考えたプランを提案してくれました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
予想以上の仕上がりに満足しています。ただ、施工時に設置個所の距離等、位置を直前に確認していただけるとよかったです。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
事前の打ち合わせ、プランの提案、価格、施工担当の技術から相談があればお勧めしたいと思います。
迷っている時には納得できるアドバイスを頂け、とても安心して進める事が出来ました。

神奈川県横浜市旭区O様

迷っている時には納得できるアドバイスを頂け、とても安心して進める事が出来ました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
安西さん佐藤さんには、最初から最後までとても親身になって相談にのって頂きました。変更をお願いしても、いつも優しく対応して頂き、何でも相談する事が出来ました。工事中工事後の急なお願いにもすぐに対応して頂き、とても助かりました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【大工工事】礼儀正しく丁寧に挨拶をして頂き、とても感じが良かったです。
【住宅設備・電気・内装工事】お会いしていません。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
要望に合ったプランや素材を複数用意して頂いたり、迷っている時には納得できるアドバイスを頂け、とても安心して進める事が出来ました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
テレビやウォークインの位置も考えていた所よりもベストな位置を提案して頂き、実際出来上がり、より部屋の広さを感じる事が出来ています。キッチンウォークインも実際に使用して、とても使い易く大変満足しています。また、全ての素材や色選び等もとても迷いましたが適切なアドバイスが頂けて、仕上がりも統一性があり、大変気に入っています。キッチン背面のカウンターを設置して頂きとても便利で使い易いです。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
是非勧めさせて頂きます。本当に長い間丁寧に細かく対応して頂き、お陰様で思った以上の仕上がりになり、大変満足しています。感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。