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アンケート

リフォームアンケート

貴重なご意見を
ありがとうございます!

カナジュウでリフォーム・リノベーションをさせていただきました、 お客様から寄せられたアンケートをご紹介いたします。

最初のご相談から仕上がり時まで詳細にこちらの質問に答えて頂き信頼できる方だと思いました。

神奈川県川崎市麻生区T様

最初のご相談から仕上がり時まで詳細にこちらの質問に答えて頂き信頼できる方だと思いました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
最初のご相談から仕上がり時まで詳細にこちらの質問に答えて頂き信頼できる方だと思いました。結局他社の見積もりはとらず依頼しました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【浴室・洗面設置・内装・電気】各担当の職人さん達には、とても丁寧な仕事をしていただきました。作業中に外出できるか不安でしたが、信頼して外に出かけました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
洗面台の使い勝手はとてもいいです。蛇口の掃除がとても楽です。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
風呂場と洗面所の色調などが、以前とあまり変わらずストレスがないです。
一日の疲れを癒すお風呂が新しくなり毎日バスタイムが楽しいです。

神奈川県川崎市多摩区S様

一日の疲れを癒すお風呂が新しくなり毎日バスタイムが楽しいです。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
打合せ毎に細かく要望を聴いて下さり、都度サンプル希望や質問などにも素早く対応して頂きました。とても話しやすく安心できました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備工事】非常に丁寧で進捗具合や工程の説明を都度して頂き、とても感じが良かったです。
【内装工事】私達が不在でお会いできませんでしたが、娘が対応が良く説明もきちんとして頂いたと申しております。
【他】全てにおいて対応良かったです。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
モデルルームへの案内やメーカー担当者の方とのやりとりなど細かく報告して頂き、確認のため連絡や変更の連絡にもとてもスムーズに対応して下さいました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
とても心地良く使っております。当初からの提案通りの商品で満足しております。一日の疲れを癒すお風呂が新しくなり毎日バスタイムが楽しいです。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
今回はガスコンロの交換がきっかけで、その流れで前より気になっていたバスリフォームの話へと流れていきました。ガス担当の方とお風呂の担当の方の引き継ぎの際もお2人とも同席して頂き、何の不安もなく進めていくことが出来ました。こちらの希望を汲んで下さりとても楽しくリフォームができました。ありがとうございます。又、何かの機会があれば私たちもお願いしたいですし、他の方にもお勧めします。
ショールームにて実際に商品を目にしたのでリフォームがより現実的になり心配がありませんでした。

神奈川県座間市Y様

ショールームにて実際に商品を目にしたのでリフォームがより現実的になり心配がありませんでした。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
適切なアドバイスをいつもして下さって対応がとにかく早い。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備工事】期日通り、きちんと仕上げていただきました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
ショールームにて実際に商品を目にしたのでリフォームがより現実的になり心配がありませんでした。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
快適そのものです。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
百聞は一見に如かず。我が家のキッチンと浴室を見れば納得すると思ってます。
親身になってリフォームの希望を聞いて頂いた。グループラインの登録により、工事の状況がわかり、こちらの意見も伝えられて良かった。

神奈川県海老名市U様

親身になってリフォームの希望を聞いて頂いた。グループラインの登録により、工事の状況がわかり、こちらの意見も伝えられて良かった。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
親身になってリフォームの希望を聞いて頂いた。グループラインの登録により、工事の状況がわかり、こちらの意見も伝えられて良かった。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【大工】壁の調整に苦心して頂きありがとうございました。
【設備】市販の浄水器を設置して頂きありがとうございました。
【クロス】夜遅くまでありがとうございました。
【塗装】家を出るのがいつも遅くなってしまったが、心よく対応してくれました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
間取りの変更を希望していたが耐震面も考慮して提案していただいた。建具の相談にのっていただき安心してお願いすることができました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
大変満足しております。次回もぜひお願いします。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
お隣におすすめします。仕上がりが想像以上に良く細部まで丁寧に対応していただいたので満足です。
希望をよく聞いて頂きわからないことも丁寧な説明をして頂きました。

神奈川県横浜市港北区U様

希望をよく聞いて頂きわからないことも丁寧な説明をして頂きました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
とてもよく頑張って頂きました
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【浴室改修・施工】和気あいあいと作業されていて安心してお任せすることができました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
希望をよく聞いて頂きわからないことも丁寧な説明をして頂きました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
使用感最高です!
説明がわかりやすく質問にも丁寧に答えていただき安心してお任せする事ができました。

神奈川県大和市A様

説明がわかりやすく質問にも丁寧に答えていただき安心してお任せする事ができました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
説明がわかりやすく質問にも丁寧に答えていただき安心してお任せする事ができました。大変お世話になりました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備工事・電気工事・内装工事】みなさん時間どおりに朝から作業が始まり、説明も丁寧で帰りの清掃もきちんとされていました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
全体的に明るくすっきりしたキッチンになり良かったです。色々とアドバイスをいただきありがとうございました。
打合せが丁寧で、ショールームにも何回も同行して頂きありがたかったです。

神奈川県横浜市瀬谷区O様

打合せが丁寧で、ショールームにも何回も同行して頂きありがたかったです。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
何でも話をすることが出来、相談しやすかったです。打合せが丁寧で、ショールームにも何回も同行して頂きありがたかったです。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
酷暑の中ありがとうございました。
【大工工事】丁寧な仕事で仕事内容等よく説明して下さいました。
【内装工事】丁寧にきれいに仕事をして下さいました。
【設備工事】丁寧な仕事で設置後の説明も丁寧でした。
【電気工事】丁寧な仕事で質問にも気さくに答えて頂けた。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
プロの視点からのアドバイスを沢山もらえて、説明も丁寧でした。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
どの部屋も大満足な仕上がりです。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
機会があれば喜んで。
イメージ通り、それ以上の仕上がりで、気持ち良く使用していけそうです。

神奈川県大和市Y様

イメージ通り、それ以上の仕上がりで、気持ち良く使用していけそうです。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
とても穏やかにこちらの話を聞いてくださるので、とても相談しやすかったです。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備・電気工事】細やかな心配りをして頂き、施行も丁寧でした。
【タイル工事】こちらの要望を確認頂きながら工事をして頂さりました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
キッチン内で、異なるメーカーの物を希望したのですが、可能なプランをご提案いただき、大変満足しております。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
イメージ通り、それ以上の仕上がりで、気持ち良く使用していけそうです。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
さっそくお隣さんに御社を紹介させて頂きました。
外装塗装の説明を丁寧にして頂き安心してお願いする事が出来ました。

神奈川県横浜市泉区N様

外装塗装の説明を丁寧にして頂き安心してお願いする事が出来ました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
外装塗装の説明を丁寧にして頂き安心してお願いする事が出来ました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【足場工事】特になし。
【塗装工事】猛暑の中でも丁寧に施工して頂きまた、日々の施工内容の報告もしてもらいました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
塗装の仕上がりや色もとても満足しています。
今だけではなく今後のことも考えたプランを提案いただいた。

神奈川県横浜市磯子区I様

今だけではなく今後のことも考えたプランを提案いただいた。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
知識が豊富で、とても誠実な対応をしていただきました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【足場・塗装】マナーも良く仕事は丁寧でした。庭の花の上に資材が置かれてしまい、花が枯れてしまったのは残念でした。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
見積りの段階で写真付の診断報告書をいただき現状の把握と何をすれば良いのかが分かりやすかった。今だけではなく今後のことも考えたプランを提案いただいた。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
とてもキレイな仕上がりで満足度は高いです。写真付の報告書もいただき、工事前後の比較ができて大変良いと思います。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
工事後も定期的に女性の担当者さんが訪問してくれてアフターもしっかりしていると思う。