貴重なご意見を
ありがとうございます！
カナジュウでリフォーム・リノベーションをさせていただきました、 お客様から寄せられたアンケートをご紹介いたします。
神奈川県横浜市泉区N様
外装塗装の説明を丁寧にして頂き安心してお願いする事が出来ました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 外装塗装の説明を丁寧にして頂き安心してお願いする事が出来ました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【足場工事】特になし。
【塗装工事】猛暑の中でも丁寧に施工して頂きまた、日々の施工内容の報告もしてもらいました。 - 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 塗装の仕上がりや色もとても満足しています。
神奈川県横浜市磯子区I様
今だけではなく今後のことも考えたプランを提案いただいた。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 知識が豊富で、とても誠実な対応をしていただきました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【足場・塗装】マナーも良く仕事は丁寧でした。庭の花の上に資材が置かれてしまい、花が枯れてしまったのは残念でした。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 見積りの段階で写真付の診断報告書をいただき現状の把握と何をすれば良いのかが分かりやすかった。今だけではなく今後のことも考えたプランを提案いただいた。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- とてもキレイな仕上がりで満足度は高いです。写真付の報告書もいただき、工事前後の比較ができて大変良いと思います。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 工事後も定期的に女性の担当者さんが訪問してくれてアフターもしっかりしていると思う。
神奈川県横浜市戸塚区K様
きめ細かく相談に乗っていただいて、工事完了まで安心してお任せすることができました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- きめ細かく相談に乗っていただいて、工事完了まで安心してお任せすることができました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備工事】大満足・気さくな方でした。
【大工工事】満足・口数少ない職人気質の方でした。
【ガス工事】大満足・明るくほがらかな方でした。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 以前もプチリフォームをお願いし満足していた為、ショールームの見学など当方で準備すべきことを行いました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- イメージ通りのリフォームでした。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 森田さんが担当することが前提です。
神奈川県川崎市宮前区K様
柔らかな対応で、とても話しやすく良かったです。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 柔らかな対応で、とても話しやすく良かったです。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【キッチン入替え】手早く作業してくださいました。
【内装】とても丁寧に作業されていて感謝です。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 私達の希望に対して的確な提案をしてくださいました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- とても気に入っています。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- お勧めしたいです。
神奈川県横浜市保土ヶ谷区H様
何度も足を運んで頂き事前の打合せを綿密に行って頂き感謝しています。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 何度も足を運んで頂き事前の打合せを綿密に行って頂き感謝しています。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【大工・内装・電気・水道】最始から最後まで一生懸命仕事に取り組んで下さいました。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 施工主の意見を取り入れてくれプラン内容には満足しています。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 全体的に満足のいく仕上になり良かったと思っております。
神奈川県横浜市金沢区S様
念願のキッチンリフォームができて、きれいで使いやすくなりました。ありがとうございました
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 壁やつり戸棚を取って開放的なキッチンにしたいという希望に合わせて相談にのっていただき、とてもよいリフォームができました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【大工】せいくらべ柱を記念にきれいに残してくれました。
【設備】きれいに施工してもらって、トクラスキッチンを使うのが楽しみです。
【内装】冷蔵庫の移動で少し破れてしまったところも直していただきました。
【電気】ペンダントライトの高さ調整を希望通りやっていただきました。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 柱を残すことで耐震性を維持できることや、壁紙・床のクッションフロアなどの内装についても丁寧に説明していただきました。また以前から気になっていた排水管のつまりやすさや床のへこみの件も、わかりやすく教えてもらいました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 念願のキッチンリフォームができて、きれいで使いやすくなりました。ありがとうございました。
神奈川県大和市H様
我々の意向を理解して、費用と内容のバランスが取れた提案を頂けました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 我々の意向を理解して、費用と内容のバランスが取れた提案を頂けました。プランナーさん、施工業者さんとの連携も良く取れている感があり、安心してお任せできました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【大工工事】接客対応が優れています。作業前・後の説明と確認も満足です。
【電気工事】LED製品の最新知識を教示頂きました。施行内容も良好です。
【設備工事】浴槽・レンジフード共に適確な施行内容に満足です。
【内装工事】作業計画を守って、出来映えも良く対応頂けました。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- プランナーの方には我々の意向を良く理解して頂き、リフォームの全体像イメージを明確にして頂きながら、壁紙の色合いや品質等でキメ細かいアドバイスや対応を頂けました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 施行内容についての変更や製品・材品の変更要望等諸々出させて頂きましたが、適切に対応頂き、納期・品質共に満足できる内容と感じています。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 既に、先日、相模原の実家の修繕を依頼しました。営業担当の方が現地視察をして、適確で分かり易い修繕案を提案して頂きました。今回のリフォームの件も含め、”任せて安心”という観点からお勧めしたいと考えます。
神奈川県横浜市青葉区N様
こちらの疑問点・不安点についても、できる・できない もしくはアドバイスを的確に下さったと思います。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 担当の方は物腰柔らで丁寧な印象でした。商品や工事の知識も豊富で、こちらの疑問点・不安点についても、”できる・できない”もしくはアドバイスを的確に下さったと思います。以前の経験から、営業担当の方との相性は大事だと思っていたので、その点は安心してお任せできました。ただ、もう少しこまめな連絡をいただけると良かったのかなとは思います。お忙しいところお世話になりありがとうございました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備・内装・ガス工事】どの職人さんもマナーや雰囲気もよく、本当に丁寧な仕事ぶりでした。細かいところまできっちりと仕上げて下さり、さすがプロの仕事だと感謝しています。暑い中、時間ギリギリまで頑張って下さり、ありがとうございました。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 今回はこちらの希望をすでに決めてしまっていたので。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 基本的には大満足です。とてもきれいに仕上げて頂き、気持ちも明るくなる気がします。ただ、1点、トイレの巾木が少し波打っているのが気がかりです。もう少しすれば落ち着くでしょうか？
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 工事はとても丁寧にきっちり仕上げて下さるので、おすすめしたいですが、お忙しそうなので、小さい工事はおすすめし辛いかな…
神奈川県横浜市神奈川区T様
最後まで丁寧に対応して頂き感謝しています。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 疑問に感じていた事(別の業者様の)に対してすぐに答えて頂き安心ができ、是非お願いしたいと思いました。ありがとうございました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設置・電気・内装・サッシ工事】どの方々も、丁寧に作業をして下さいました。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- ガス→IH、カウンターの色や高さなど適切なご提案をして頂いたお陰で全て気に入っています。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 最後まで丁寧に対応して頂き感謝しています。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- どなたかリフォーム希望の方がいらしたら、ぜひお勧めしたいです。
神奈川県横浜市戸塚区N様
本当に素晴らしいアイデアのおかげで、これからの生活がとても楽しみです！ありがとうございました！
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 私たちの希望に沿って、色々なプランやアイデアを出して頂き、不要なものは適確に指摘してもらえたおかげで、よりよい空間を作ることができました。こちらの要望にも、丁寧に、迅速に、誠実に対応して頂けたので、安心してお任せすることができました。本当に素晴らしいアイデアのおかげで、これからの生活がとても楽しみです！ありがとうございました！
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【大工工事】リフォーム工事以外でもちょっとした困り事に対応していただき、とても感謝しています。応援に来てくれた方々も、とても良かったです。
【電気・水道工事】住みながらのリフォームでも、お風呂、トイレ、洗たく機、冷蔵庫、明りなど最小限の制限にして頂き、本当に助かりました！
【内装・タイル工事】不測の事態はありましたが、すぐに対応して頂き、とても丁寧に仕上げて頂き感謝しております。
【その他】どの方も、生活に不便がないようにと様々な工夫をして頂き、とても快適に生活することができました。ありがとうございました！ - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 私たちが当初考えていたものが、色々なアイデアを出してもらえたおかげで、全く新しいものになり驚いています。不要なものははっきりと言って頂き、必要なものは熱く説明して頂いたことで、結果とても満足しています。ありがとうございました！辻元さん、笹田さんのお人柄も良く、お2人の掛け合いや、息の合ったところがとても楽しく、雰囲気が良かったです。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 私たちの想像以上の素敵な仕上がりに、家族全員大変満足しております。後から気付く心使いや、仕上がりの丁寧さに、感謝しております。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- ここまで素晴らしく仕上げて頂き、きめ細やかな打ち合わせを重ねてくれた事や、色々な事にすぐに対応して頂ける誠実な企業だと伝えたいです。不安なく安心してお任せできる、新しいアイデアがたくさん詰まったリフォーム会社さんだとお伝えします！
