SURVEY

アンケート

リフォームアンケート

貴重なご意見を
ありがとうございます!

カナジュウでリフォーム・リノベーションをさせていただきました、 お客様から寄せられたアンケートをご紹介いたします。

当方の要望をよく聞き届け充実した御提案をいただき大変感謝しています。

横浜市都筑区T様

当方の要望をよく聞き届け充実した御提案をいただき大変感謝しています。

営業担当について
当方の要望をよく聞き届け充実した御提案をいただき大変感謝しています。担当のお二方とも細かい点もよく配慮してただきました。「直前工事追加:壁紙あなあけ壁紙きまらない」ありがとうございました。
施工担当について
施工担当の方は皆、技術もお人もよく、こんな方がつながっているカナジュウさんも良い会社なんだなと思いました。
【大工 ホームリペアタシロ・住設 ティーエスラウンド】区別がつかないのですが、てきぱきとしっかり段取り良く作業をしていただきました。出来上りも、まっちりです。
【電気 廣澤電気】使い勝手や見た目などに配慮していただいて、とてもきれいに工事をしていただきました。とても良い業者さんでした。
【内装 斎藤建装】きっちりきれいに家中を仕上げていただき感謝しています。良い技術のよい業者さんでした。
提案・プランについて
初めから充実したプランをいただきました。できる事できない事もはっきりお話してくれて良かったです。
全体の仕上がり
大変満足しています。きれいになり使い勝手も大変よいです。
気持良いリホームが出来ました。

横浜市瀬谷区N様

気持良いリホームが出来ました。

営業担当について
説明、養生の始末など申し分なく、気持良いリホームが出来ました。
施工担当者について
すべて満足です。
リフォーム提案について
自ら、みなとみらいのショールームへ行き、カタログ、実物を見て来ましたが改めて営業担当者に厚木ショールームへつれて行ってもらい模型でイメージをつかみ間違いのない品選びが出来ました。
全体の仕上がりについて
もっと早くリホームすれば良かったと思いました(コロナ禍で致し方なかった)
今後カナジュウを紹介して頂けますか
是非紹介します。
造作部分何度も相談できて良かったです。思った以上の物ができました。

横浜市青葉区N様

造作部分何度も相談できて良かったです。思った以上の物ができました。

営業担当について
工事日程などの対応がすばらしかったです。細かいところ(コンセントの数)でやや連絡不充分がありマイナス1。
施工担当について
【大工】またお願いしたい信頼できる大工さんでした。
【設備】いつも気持ち良く対応してくださいました。
【クロス】説明がわかりやすかったです。仕上がりもきれいです。
【電気】親切に対応していただきました。
提案・プランについて
造作部分何度も相談できて良かったです。思った以上の物ができました。
全体の仕上がり
きれいに保っていきたいです。
今後カナジュウを紹介して頂けますか
好みややりたい事がはっきりしている友人にはすすめると思います。
大変きれいに仕上げていただいて満足です。

横浜市旭区I様

大変きれいに仕上げていただいて満足です。

営業担当について
説明がきめ細かく丁寧で安心してお任せ出来ました。
提案・プランについて
当初キッチンだけの予定でしたがダイニングのクロスの張り替えを追加して一体感が出て良かったです。
全体の仕上がり
大変きれいに仕上げていただいて満足です。
細い点までよく対応していただきました。

横浜市青葉区T様

細い点までよく対応していただきました。

営業担当について
細い点までよく対応していただきました。
施工担当について
【小山住設(設備)】段取り、施工、対応ともよく満足です。
【星野インテリア(内装)】追加にも対応してもらい、施工も完ぺきでした。
こちらの予算と要望を聞いた上でのプロとしての提案はとても感謝しています。

横浜市南区N様

こちらの予算と要望を聞いた上でのプロとしての提案はとても感謝しています。

営業担当について
こちらの予算と要望を聞いた上でのプロとしての提案はとても感謝しています。結果として予算オーバーとなりましたが、出来上がりを見て大満足です。もしあのまま自分のプランでいっていたら間違いなく後悔していました。
施工担当者について
すいません。営業担当者の小林様と関様を信頼していたので工事中の現場を一度も見に行きませんでした。出来上がり前に見るのは感動が薄れる気がしたので。ただ下見に施工会社の方とお会いした際、とても良い感じだったので安心していました。
リフォーム提案について
予算はオーバーしましたが、こちらの希望をただ聞くだけでなく、こういう考えもあるといった押し付けでないプロの意見には感謝します。
全体の仕上がりについて
感謝感謝です。大満足です。ありがとうございました。
今後カナジュウを紹介して頂Nけますか
すいません。もともと人に物事を勧めるのが苦手なもので・・・。身内ならば間違いなく勧めます。
こちらの希望等声かけしながらの施工をして頂きました

神奈川県大和市O様

こちらの希望等声かけしながらの施工をして頂きました

営業担当について
格安との希望に対して誠実に対応して頂きました。ありがとうございます。
施工担当について
皆様あいさつもしっかりして頂きました。又必要に応じて説明、こちらの希望等声かけしながらの施工をして頂きました。
提案・プランについて
私自身の反省点ではありますが他メーカーとの比較検討すれば良かったかなとは思っています。
全体の仕上がり
1ヶ月が過ぎましたが気持ち良く入浴時間を楽しんでいます。
今後カナジュウを紹介していただけますか
東京都市に変えた方が多い為、こちらからはないと思いますが聞かれれば紹介したいと思います。
既存のIH・コンベックのおさまりが一直線に揃い大満足です

神奈川県横浜市栄区K様

既存のIH・コンベックのおさまりが一直線に揃い大満足です

営業担当について
キッチン撤去の際、既存の床材との間にすき間が出来てしまった。その補修を「どの様にしたら良いか」親身になって考えて下さりきれいに仕上がった。
施工担当について
【小山住設:設備】2日間の工事でした。2日目は遅くまでかかりましたが、既存のIH・コンベックのおさまりが一直線に揃い大満足です。
【ABEコーポレーション:大工】既存の床材とのすき間を丁寧に修理して下さり、下段の引き出しもスムーズです。皆さん感じの良い方達でした。
提案・プランについて
私達も意見を言いました。(食洗器の種類)要望にそった見積りでした。
全体の仕上がり
キッチンの使い勝手が良いです。食洗器の場所、作業台が広くなり仕事の能率が上がりました。
皆さん言葉づかいやあいさつなど、とてもていねいで良い感じの方達でした

神奈川県横浜市旭区W様

皆さん言葉づかいやあいさつなど、とてもていねいで良い感じの方達でした

営業担当について
こちらの要望にすぐに対応して下さり、わかりやすくていねいな説明ですごく助かりました。とても頼りになる方でありがたかったです。
施工担当について
皆さん言葉づかいやあいさつなど、とてもていねいで良い感じの方達でした。作業の工程や内容もお忙しい中説明して下さいました。
提案・プランについて
決める事が多くて迷った事もあったのですが、ていねいにアドバイスして下さり助かりました。
全体の仕上がり
思っていた以上にキレイに仕上がり大満足です。
今後カナジュウを紹介して頂けますか
今回のリフォームに関して、イヤな所は1つもありませんでした。次回もまたお願いしたいと思っています。自信を持っておすすめしたいと思います。
何度も計画を練り直しに付き合って頂き最後迄責任を持って完了して頂きました

神奈川県横浜市旭区K様

何度も計画を練り直しに付き合って頂き最後迄責任を持って完了して頂きました

営業担当について
営業担当して頂いた加藤さん、又キッチンのコーディネーターの関さんに大変感謝しています。
施工担当について
【キッチン】大変気持ち良く、細かい所も丁寧に正確な仕事ぶりでした。
【壁紙・塗装】少しアクシデントもありましたが最後迄丁寧に仕上げて頂けました。
【電気関係】細かく又たくさん心使いをして頂き使い安くなりました。
【庭】非常に丁寧にして頂き大変満足しました。
提案・プランについて
何度も計画を練り直しに付き合って頂き最後迄責任を持って完了して頂きました。
全体の仕上がり
毎日快適に過ごしています。加藤さんにはお休みの日迄力仕事をして頂き感謝してます。
今後カナジュウを紹介して頂けますか
予算の中でここまで完成度が高い仕事に感謝してます。社員の方も礼儀正しく素晴らしいです。