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アンケート

リフォームアンケート

貴重なご意見を
ありがとうございます!

カナジュウでリフォーム・リノベーションをさせていただきました、 お客様から寄せられたアンケートをご紹介いたします。

限られた狭い洗面所のスペースだったにも関わらず、こちらの要望を最大限いかしたプランと内容がいただけて、ありがたかったです。

神奈川県横浜市戸塚区E様

限られた狭い洗面所のスペースだったにも関わらず、こちらの要望を最大限いかしたプランと内容がいただけて、ありがたかったです。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
こちらの要望にも丁寧に対応していただきました。対応力、提案力など、とても助かりました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
どの担当の方も礼儀正しく、仕事も丁寧にやっていただきました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
限られた狭い洗面所のスペースだったにも関わらず、こちらの要望を最大限いかしたプランと内容がいただけて、ありがたかったです。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
こちらのイメージ通りの仕上りでした。色もイメージと合っていてうれしいです。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
誠意ある対応と仕事ぶりに感謝です
こちらの要望に合わせて、何度も見直しをして頂きありがとうございました。希望通りの仕上がりになりました。

神奈川県横浜市瀬谷区K様

こちらの要望に合わせて、何度も見直しをして頂きありがとうございました。希望通りの仕上がりになりました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
契約日から工事予定日まで、1ケ月以上空いていましたので予定通り開始できるか工事日が近くなりましたら一度連絡を頂ければ良かったと思います。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【キッチン工事】特に問題なく作業を進めて頂きました。
【大工・設備工事】作業員は礼儀正しく、工事も早く綺麗に仕上げて頂きました。
【ガス/電気工事】電気屋さん忙しいのは分るけど、何時来るのか分からないのは困ります。
【塗装/内装工事】猛暑の中、予定通りに作業を進めて頂きました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
こちらの要望に合わせて、何度も見直しをして頂きありがとうございました。希望通りの仕上がりになりました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
全体の仕上がりも問題なく出来ています。
皆さん真面目で親切で丁寧でとても良かったです。

神奈川県川崎市M様

皆さん真面目で親切で丁寧でとても良かったです。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
工事業者さんとの連絡不行届きな点もありましたが、当方の要望に対し、誠意ある対応を頂きました。結果満足の行く仕上りとなりました。ありがとうございました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【キッチン工事・電気工事・内装工事】特にあまりさんの技術に感激しました。他、手伝いに来てくれた方々も礼儀正しく、てきぱきと作業をしてくれました。電気工事の方もキッチン工事のちょっとした手伝いをしたりして、仲良くスムーズに作業が進行していく様は、同じ空間に居てとても心地良かったです。皆さん真面目で親切で丁寧でとても良かったです。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
選んだ天井の照明が思っていた明るさでななくて相談した際に、安西さんの提案でスポットライトに交換してもらったところ、とても良い感じになりました。キッチン全体と引き出しの中の食器まで輝いてます。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
大満足としたいところですが、補修部分や部品交換で完全に終わったのは7月12日とだいぶ日数を要しました。特にリンナイのガスコンロ。こちらは新品と換えて頂きたい気持ちをぐっと堪えました。それがマイナス点です。(一人の方の態度の悪さと技術の無さのせいです)。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
今回リフォームに携わって頂いた方々はとてもすばらしかったです。我家もまた、この方々が来てくれるならお願いしたいです。またいつか。
途中我がまま言いすぎてどうなるかと思いましたが、希望通りになりました。

神奈川県横浜市旭区O様

途中我がまま言いすぎてどうなるかと思いましたが、希望通りになりました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
元のプランから複数回変更をお願いしましたが、終始丁寧に要望を聞いてくださいました。やり取りに時間がかかりましたが、最終的に希望通りになり満足です。ありがとうございます。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【木工事】床の不具合の原因を丁寧に説明してくださいました。テキパキと早いお仕事ぶりでした。
【キッチン・ガス】思っていたよりずっと早く設置まで進んで驚きました。丁寧にきれいに仕上げてくださいました。給湯器のリモコンの時計まで合わせてくださってお心づかいに感動しました。
【電気工事】仕事のため立ち会えなくて残念です。申し訳ありませんでした。
【内装工事】とてもきれいに仕上げてくださいました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
途中我がまま言いすぎてどうなるかと思いましたが、希望通りになりました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
出窓や換気扇の上にも同じパネルを張ってくださったので、統一感のあるキッチンになりました。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
長くお願いしている業者さんがありましたが、営業の青木様が親身になって相談にのってくださり、このたび思い切ってカナジュウ様にお願いしました。安西様や施行の方々も良い意味で仲良しそうでとても良い会社だと感じました。おかげさまで快適になりました。ありがとうございます。
全体がとてもいい感じに出来上り満足しています。

神奈川県藤沢市T様

全体がとてもいい感じに出来上り満足しています。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
対応がやさしく、いつもこちらの疑問にも丁寧に答えて下さり安心して任せてやっていただきました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備(風呂)工事・給湯器工事・電気工事・クロス工事】全て同じですが、礼儀正しくお仕事もきちんと綺麗にしていただきました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
迷った時はお任せで大正解でした。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
全体がとてもいい感じに出来上り満足しています。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
娘夫婦の勧めを最初は半信半疑でしたが、信じてお願いしました。結果は丁寧な仕事や工事の方々の人柄が良く、是非勧めたいと思っております。
とにかく素晴らしかったです。こちらの要望や好みをよく把握してくだった上で適切なアドバイスをくださいました。

神奈川県川崎市A様

とにかく素晴らしかったです。こちらの要望や好みをよく把握してくだった上で適切なアドバイスをくださいました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
最初にいらした時から、家の状況やこちらの要望などを細かく丁寧に確認してくださいました。工事中も問題等があれば、その都度わかりやすい説明、対応をしてくださり、おかげさまで大満足、納得のリフォームができました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【大工・電気・内装・水廻り工事・ガス・建具・足場・塗装・左官・土木工】皆さん感じが良く、説明等もわかりやすかったです。問題が発生してもすぐ対応してくださいました。特に一番長い間作業してくださった大工さんは丁寧なお仕事ぶりに加え、日々の後片付けもきれいにしてくださり、とてもありがたかったです。親方さんも素晴らしい方で安心感がありました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
とにかく素晴らしかったです。こちらの要望や好みをよく把握してくだった上で適切なアドバイスをくださいました。工事が始まる直前に、キッチンの色を思い切って変更しましょうと背中を押してくださったのも大正解だったと思います。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
皆さんのおかげで要望を上回るリフォームとなりました。
暑い中、一生懸命に早く仕上げてくれました。

神奈川県海老名市I様

暑い中、一生懸命に早く仕上げてくれました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
私共の話しを良く聞いてくれ、相談にのってくれました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【内窓】暑い中、一生懸命に早く仕上げてくれました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
玄関網戸は予算より少しかかってしまいました。でも満足です。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
大変良かったです。又何かあったらお願いしたいと思います。
仕事がスピディーで、丁寧でとても感じよい人達でした。

神奈川県横浜市瀬谷区A様

仕事がスピディーで、丁寧でとても感じよい人達でした。

施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【足場工事・塗装工事】仕事がスピディーで、丁寧でとても感じよい人達でした。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
見本で選んだ色がぬってみると少しうすく感じましたが、それがよかったです。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
安心出来る会社だと思います。
対応も気持良くやって頂き満足でした。

神奈川県横浜市都筑区Y様

対応も気持良くやって頂き満足でした。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
テキパキと対応頂きありがとうございました。外壁の色決めについては大変なお手数をおかけし申し訳ありませんでした。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【足場工事・屋根工事・塗装工事】不満な点はありません。対応も気持良くやって頂き満足でした。
こちらが納得できるまで相談にのっていただき、安心、信頼してお任せできました。

神奈川県綾瀬市T様

こちらが納得できるまで相談にのっていただき、安心、信頼してお任せできました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
こちらが納得できるまで相談にのっていただき、安心、信頼してお任せできました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【足場工事】手際良く作業をしていると感じました。
【大工工事】近所に住む友人から『丁寧に仕事をしている』と言われました。
【塗装工事】気になった部分を手直しをしていただき良かったです。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
経年による劣化箇所の修繕の必要を感じていました。それに伴い外壁の塗装もした方が良いとの提案をいただき、思いきってお願いすることにしました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
こちらが確認できない所もチェックしていただき安心できました。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
安心して依頼できる業者さんということでお勧めしたいです。