SURVEY

アンケート

リフォームアンケート

貴重なご意見を
ありがとうございます!

カナジュウでリフォーム・リノベーションをさせていただきました、 お客様から寄せられたアンケートをご紹介いたします。

御社への依頼三度目。毎回こちらの要望に色々と応えて頂き、とても感謝しています。

神奈川県横浜市神奈川区M様

御社への依頼三度目。毎回こちらの要望に色々と応えて頂き、とても感謝しています。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
御社への依頼三度目。毎回こちらの要望に色々と応えて頂き、とても感謝しています。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備・大工】【リフォームJ 内装】【タイル】どの会社の人も、丁寧に作業頂いてました。ありがとうございます。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
どの会社も十分な提案ではなかった。手洗いの給水に関しては本当にびっくりの御提案で満足してます!あとはトイレクロスの配色も佐藤さんに感謝です。
今後カナジュウをご紹介していただけますか?
瀬谷で遠いので・・
細かい配慮も感じられ、安心してお任せする事ができました。

神奈川県大和市A様

細かい配慮も感じられ、安心してお任せする事ができました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
見積りの段階から工事完了までの間、丁寧な説明をしていただきました。細かい配慮も感じられ、安心してお任せする事ができました。今後も相談する事ができましたら、ぜひお願いしたいです。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
作業工程で確認が必要な際の会話も丁寧でわかりやすかったです。室内の清掃もまめにしていただいて、全体的に好印象でした。
自分達が思い至たらなかった事の提案助かりました。

神奈川県伊勢原市M様

自分達が思い至たらなかった事の提案助かりました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
レスポンス早くて良かったです。細々と質問に答えて頂きありがとうございます。自分達が思い至たらなかった事の提案助かりました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
クロスの交換の際、コンセントの事も提案して下さりありがとうございます。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
希望し提案して頂き、その通りに反映して頂きました。スケジュールより少し早い?仕上げて頂きありがとうございます。
今後カナジュウをご紹介していただけますか?
良心的と思いました。どうもありがとうございます。
知らない製品情報や工法など教えて下さりリフォームの幅が広がりました。

神奈川県横浜市青葉区S様

知らない製品情報や工法など教えて下さりリフォームの幅が広がりました。

営業担当について
知らない製品情報や工法など教えて下さりリフォームの幅が広がりました。又1年にもおよんで打合せ、工事に根気強くおつきあい頂きました。ありがとうございました。 
施工担当について
【大工】大変人柄が良く、まじめにお仕事してもらいました。たまにすっとぼけた所がありましたが人柄で・・。 
【クロス】しっかりとお仕事していただきました。又カーテンの寸法取りもしていただき感謝してます。 
【設備 電気】お会いする事はありませんでしたが、しっかりとした仕事をしてもらいました。 
【タイル】私とは直接お会いしていませんが、丁寧な仕事をしていた様ですが、いかんせんセンスが無い。
提案・プランについて
御社にリフォームをお願いしたのは他社にできないと言われた床工事やUBの変更を受け入れて下さった事がポイントとなりました。大変うれしかったです。だいたいのイメージはわかっていたので良いのですが平面図、立面図などでコンセント位置や蛍光灯位置を確認したかったです。 
全体の仕上がり
図面も無いのに良くできるなと関心(いやみではなく)しました。それだけに職方の力量とセンスが仕上がりに影響すると思います。床の割付けはやはり図面化して確認してから施工に入る方が間違えが無いかと思います。リフォームなので既存によると思いますが、水平・直角・チリがあっていないと気持ちが悪いです。
今後カナジュウを紹介して頂けますか
安い訳でもなく、めちゃくちゃ高級でもなく中途半端なところであって近隣におすすめとはいきませんが、自分はカナジュウさんでやってもらって満足しています。リフォーム業界というのが良くわからないのですが良い会社さんなのだろうなと思っています。一時ついたら残りの部分のリフォームを考えてますので相談にのって下さい。
細かな事も迅速に対応して下さり有難かったです。

神奈川県大和市Y様

細かな事も迅速に対応して下さり有難かったです。

営業担当について
細かな事も迅速に対応して下さり有難かったです。私の漠然としたイメージを具体化して頂いて思い通りに仕上げて頂けました。
施工担当について
【屋根】【外壁】【浴室・洗面】迅速丁寧な仕事ぶりです。道具が毎日きれいに片付けられていました。【内装】本当に丁寧できれいな仕上がりです。
提案・プランについて
①に同じ。関さんのご提案はいつもイメージ通りです。ありがとうございました。
全体の仕上がり
きれいな仕上がりで満足しています。
今後カナジュウを紹介していただけますか
カナジュウさん、業者さん共にいい方ばかりで安心してお任せ出来ます。ありがとうございました。
限られた予算内で最大限要望を叶えてくださり、既存部品の再利用なども提案いただき、とても満足できるリフォームになりました。

神奈川県横浜市中区D様

限られた予算内で最大限要望を叶えてくださり、既存部品の再利用なども提案いただき、とても満足できるリフォームになりました。

営業担当について
限られた予算内で最大限要望を叶えてくださり、既存部品の再利用なども提案いただき、とても満足できるリフォームになりました。 
施工担当について
【大工工事・設備工事・内装工事】お会いしていませんが、仕上がりはおおむね丁寧で満足しています。イメージ通りのところと、そうでないところもありましたが全体的には素晴らしいと思います。 
提案・プランについて
こちらのこだわりの強い部分にも根気よくつき合っていただき、様々な商品情報やサンプルも提供していただき感謝しています。提案いただいたプランはとても魅力的でした。 
全体の仕上がり
キッチンまわり、フローリング、コーブ照明、建具・・と予想以上に調和のとれた仕上がりで大変満足しています。 
今後カナジュウを紹介していただけますか
また機会があればお願いしたく知人にも紹介したいと思います。
いつも丁寧に親切に対応していただき大変助かりました。

神奈川県横浜市栄区Y様

いつも丁寧に親切に対応していただき大変助かりました。

営業担当について
いつも丁寧に親切に対応していただき大変助かりました。
施工担当について
みなさんとてもマナーも良く丁寧で良かったと思います。 
提案・プランについて
営業担当の小林さんもリクシルの瀬尾さんもたくさん考えてくださり良かったです。 
全体の仕上がり
大変満足できステキに出来上がりました。
細かく連絡等いただき安心してお任せ出来ました。 

神奈川県横浜市瀬谷区H様

細かく連絡等いただき安心してお任せ出来ました。 

営業担当について
細かく連絡等いただき安心してお任せ出来ました。 
施工担当について
席をはずす時も知らせて下さってよかったです。
小さなことでも気持よく相談に応じて下さるので、自信をもって紹介出来ます。

横浜市瀬谷区K様

小さなことでも気持よく相談に応じて下さるので、自信をもって紹介出来ます。

営業担当について
お忙しい中こちらの要望に細かく対応して頂き本当に有難うございました。
施工担当について
【解体】【塗装】【屋根】【水道】皆様とても礼儀正しく、仕事も丁寧と思いました。いい職人さんに仕事をして頂けたこと嬉しく思いました。
全体の仕上がり
新しい気持でお正月が迎えられそうです。
今後カナジュウを紹介して頂けますか
小さなことでも気持よく相談に応じて下さるので、自信をもって紹介出来ます。これからも増々の御発展をお祈り致します。近隣への御丁寧な挨拶有難うございました。
色々な要望に都度すぐに対応していただきました。

横浜市青葉区M様

色々な要望に都度すぐに対応していただきました。

営業担当について
色々な要望に都度すぐに対応していただきました。
施工担当について
【設備・大工・クロス・外構】急な要望にも心良く対応していただき満足しております。
全体の仕上がり
細部まできれいに仕上げていただけたと思います。 お世話になりありがとうございました。