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アンケート

リフォームアンケート

貴重なご意見を
ありがとうございます!

カナジュウでリフォーム・リノベーションをさせていただきました、 お客様から寄せられたアンケートをご紹介いたします。

説明がわかりやすく質問にも丁寧に答えていただき安心してお任せする事ができました。

神奈川県大和市A様

説明がわかりやすく質問にも丁寧に答えていただき安心してお任せする事ができました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
説明がわかりやすく質問にも丁寧に答えていただき安心してお任せする事ができました。大変お世話になりました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備工事・電気工事・内装工事】みなさん時間どおりに朝から作業が始まり、説明も丁寧で帰りの清掃もきちんとされていました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
全体的に明るくすっきりしたキッチンになり良かったです。色々とアドバイスをいただきありがとうございました。
打合せが丁寧で、ショールームにも何回も同行して頂きありがたかったです。

神奈川県横浜市瀬谷区O様

打合せが丁寧で、ショールームにも何回も同行して頂きありがたかったです。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
何でも話をすることが出来、相談しやすかったです。打合せが丁寧で、ショールームにも何回も同行して頂きありがたかったです。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
酷暑の中ありがとうございました。
【大工工事】丁寧な仕事で仕事内容等よく説明して下さいました。
【内装工事】丁寧にきれいに仕事をして下さいました。
【設備工事】丁寧な仕事で設置後の説明も丁寧でした。
【電気工事】丁寧な仕事で質問にも気さくに答えて頂けた。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
プロの視点からのアドバイスを沢山もらえて、説明も丁寧でした。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
どの部屋も大満足な仕上がりです。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
機会があれば喜んで。
イメージ通り、それ以上の仕上がりで、気持ち良く使用していけそうです。

神奈川県大和市Y様

イメージ通り、それ以上の仕上がりで、気持ち良く使用していけそうです。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
とても穏やかにこちらの話を聞いてくださるので、とても相談しやすかったです。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備・電気工事】細やかな心配りをして頂き、施行も丁寧でした。
【タイル工事】こちらの要望を確認頂きながら工事をして頂さりました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
キッチン内で、異なるメーカーの物を希望したのですが、可能なプランをご提案いただき、大変満足しております。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
イメージ通り、それ以上の仕上がりで、気持ち良く使用していけそうです。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
さっそくお隣さんに御社を紹介させて頂きました。
外装塗装の説明を丁寧にして頂き安心してお願いする事が出来ました。

神奈川県横浜市泉区N様

外装塗装の説明を丁寧にして頂き安心してお願いする事が出来ました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
外装塗装の説明を丁寧にして頂き安心してお願いする事が出来ました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【足場工事】特になし。
【塗装工事】猛暑の中でも丁寧に施工して頂きまた、日々の施工内容の報告もしてもらいました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
塗装の仕上がりや色もとても満足しています。
今だけではなく今後のことも考えたプランを提案いただいた。

神奈川県横浜市磯子区I様

今だけではなく今後のことも考えたプランを提案いただいた。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
知識が豊富で、とても誠実な対応をしていただきました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【足場・塗装】マナーも良く仕事は丁寧でした。庭の花の上に資材が置かれてしまい、花が枯れてしまったのは残念でした。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
見積りの段階で写真付の診断報告書をいただき現状の把握と何をすれば良いのかが分かりやすかった。今だけではなく今後のことも考えたプランを提案いただいた。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
とてもキレイな仕上がりで満足度は高いです。写真付の報告書もいただき、工事前後の比較ができて大変良いと思います。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
工事後も定期的に女性の担当者さんが訪問してくれてアフターもしっかりしていると思う。
きめ細かく相談に乗っていただいて、工事完了まで安心してお任せすることができました。

神奈川県横浜市戸塚区K様

きめ細かく相談に乗っていただいて、工事完了まで安心してお任せすることができました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
きめ細かく相談に乗っていただいて、工事完了まで安心してお任せすることができました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備工事】大満足・気さくな方でした。
【大工工事】満足・口数少ない職人気質の方でした。
【ガス工事】大満足・明るくほがらかな方でした。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
以前もプチリフォームをお願いし満足していた為、ショールームの見学など当方で準備すべきことを行いました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
イメージ通りのリフォームでした。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
森田さんが担当することが前提です。
柔らかな対応で、とても話しやすく良かったです。

神奈川県川崎市宮前区K様

柔らかな対応で、とても話しやすく良かったです。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
柔らかな対応で、とても話しやすく良かったです。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【キッチン入替え】手早く作業してくださいました。
【内装】とても丁寧に作業されていて感謝です。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
私達の希望に対して的確な提案をしてくださいました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
とても気に入っています。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
お勧めしたいです。
何度も足を運んで頂き事前の打合せを綿密に行って頂き感謝しています。

神奈川県横浜市保土ヶ谷区H様

何度も足を運んで頂き事前の打合せを綿密に行って頂き感謝しています。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
何度も足を運んで頂き事前の打合せを綿密に行って頂き感謝しています。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【大工・内装・電気・水道】最始から最後まで一生懸命仕事に取り組んで下さいました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
施工主の意見を取り入れてくれプラン内容には満足しています。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
全体的に満足のいく仕上になり良かったと思っております。
念願のキッチンリフォームができて、きれいで使いやすくなりました。ありがとうございました

神奈川県横浜市金沢区S様

念願のキッチンリフォームができて、きれいで使いやすくなりました。ありがとうございました

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
壁やつり戸棚を取って開放的なキッチンにしたいという希望に合わせて相談にのっていただき、とてもよいリフォームができました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【大工】せいくらべ柱を記念にきれいに残してくれました。
【設備】きれいに施工してもらって、トクラスキッチンを使うのが楽しみです。
【内装】冷蔵庫の移動で少し破れてしまったところも直していただきました。
【電気】ペンダントライトの高さ調整を希望通りやっていただきました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
柱を残すことで耐震性を維持できることや、壁紙・床のクッションフロアなどの内装についても丁寧に説明していただきました。また以前から気になっていた排水管のつまりやすさや床のへこみの件も、わかりやすく教えてもらいました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
念願のキッチンリフォームができて、きれいで使いやすくなりました。ありがとうございました。
我々の意向を理解して、費用と内容のバランスが取れた提案を頂けました。

神奈川県大和市H様

我々の意向を理解して、費用と内容のバランスが取れた提案を頂けました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
我々の意向を理解して、費用と内容のバランスが取れた提案を頂けました。プランナーさん、施工業者さんとの連携も良く取れている感があり、安心してお任せできました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【大工工事】接客対応が優れています。作業前・後の説明と確認も満足です。
【電気工事】LED製品の最新知識を教示頂きました。施行内容も良好です。
【設備工事】浴槽・レンジフード共に適確な施行内容に満足です。
【内装工事】作業計画を守って、出来映えも良く対応頂けました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
プランナーの方には我々の意向を良く理解して頂き、リフォームの全体像イメージを明確にして頂きながら、壁紙の色合いや品質等でキメ細かいアドバイスや対応を頂けました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
施行内容についての変更や製品・材品の変更要望等諸々出させて頂きましたが、適切に対応頂き、納期・品質共に満足できる内容と感じています。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
既に、先日、相模原の実家の修繕を依頼しました。営業担当の方が現地視察をして、適確で分かり易い修繕案を提案して頂きました。今回のリフォームの件も含め、”任せて安心”という観点からお勧めしたいと考えます。