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アンケート

リフォームアンケート

貴重なご意見を
ありがとうございます!

カナジュウでリフォーム・リノベーションをさせていただきました、 お客様から寄せられたアンケートをご紹介いたします。

大変美しく、素晴らしい出来映えで大満足でした。

神奈川県横浜市C様

大変美しく、素晴らしい出来映えで大満足でした。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
親切丁寧に、希望や意向を踏まえた御対応が良かったです。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?

リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
ショールームで細かい点まで再確認、修正対応ができ、良かったです。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
大変美しく、素晴らしい出来映えで大満足でした。
最後までお世話になりました。ありがとうございます。

神奈川県横浜市K様

最後までお世話になりました。ありがとうございます。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
リフォーム終了後、鏡に貼ってある紙やパーツのビニールを取って使用できる状態にしてくださいました。最後までお世話になりました。ありがとうございます。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備工事】給湯器のリモコンの説明が分かりやすく、質問もできたし安心した。
【電気工事】ブレーカー設置時、落ちやすい所ありますか?とお声がけくださり、配線の回路を分けてくれた。
【システムバス工事】丁寧な作業をしてくれました。角もキレイに仕上がっていてとても嬉しい。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
ケーシングの仕上がりが素敵でした。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
無事にリフォームが終わり、快適に入浴しています。これもひとえに皆様のお力添えあっての事、感謝しております。ありがとうございました。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
聞かれた事をお話しする程度になるかと思います。
細かい疑問や希望にも丁寧に対応していただけて安心でした。

神奈川県横浜市K様

細かい疑問や希望にも丁寧に対応していただけて安心でした。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
ご近所へのごあいさつの追加や、隣接地との境の塀の塗装の件など、予定外のことをご相談しても快くご対応してくださって、ありがたかったです。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【塗装工事】隣接地との境の塀の分の下塗り剤と塗装を分けていただき、ありがとうございました。雨天が多く大変だったのではないかと思いますが、工期内おさめてくださってびっくりしました。
【足場工事】庭木などでお手間をかけましたが、気持ちよく作業してくださり、ありがたかったです。
【太陽光】再設置後、機器の不調を直してくださったのでは?とても助かりました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
素人では思い至らないところまで考えてくださったり、細かい疑問や希望にも丁寧に対応していただけて安心でした。
その都度よく考えて下さり、とても感謝しています。

神奈川県横浜市K様

その都度よく考えて下さり、とても感謝しています。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
あらゆることに対応していただき、足を向けられません。笑。本当にありがとうございました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【電気工事】近所の電気屋さんに一部依頼したため、めんどうをおかけしました。
【内装・塗装・サッシ工事】雨戸の取替がセキスイのため、できなかったことが残念です。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
築50年の家、かなり老朽化していたため、工事中色々不具合が発生してしまいましたが、その都度よく考えて下さり、とても感謝しています。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
思った以上にお2人のおかげで素敵な家になり、とても満足しています。ひとつだけ残念なのは、トクラスキッチン収納が深く、カラトリー収納が難しいことです。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
私自身は、人に見せることは考えていなかったのですが、友人達が見学とても楽しみにしているらしく、見に来られた時に、いいね!と言ってもらえたら是非お勧めしたいです。
施工の方々のふんいきも良く、ていねいで、大変満足できました。

神奈川県横浜市T様

施工の方々のふんいきも良く、ていねいで、大変満足できました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
施工の方々のふんいきも良く、ていねいで、大変満足できました。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
この度はありがとうございました!
こちらの話しをきちんと聞いて頂き安心しておまかせできました。

神奈川県大和市N様

こちらの話しをきちんと聞いて頂き安心しておまかせできました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
漠然としたイメージの所しかなかったのですが、的確な対応をして頂きました。初めての担当の方でしたが、こちらの話しをきちんと聞いて頂き安心しておまかせできました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備工事】解体から配管・配線工事2日間の予定のところ、1日で終わり、しかも予定時間の2時間前には終わらせていました。
【クロス工事】休けいも、昼食も取らず、作業して頂きました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
各メーカーが、材料の受注ができない時期でしたが、やっぱりリフォームをやって良かったです。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
浴室が明るくなって気持ち良く使用しています。掃除もしやすくなりました。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
またお願いしたいと思います。
こちらでは考えつかないような良いアイディアを提案いただきました。

神奈川県横浜市泉区T様

こちらでは考えつかないような良いアイディアを提案いただきました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
マンションのフルリフォームでお世話になりましたが、キッチン、バス、トイレ、建具、床材など多岐に渡って的確なアドバイスをいただきました。またプロジェクター(ホームシアター)やオーディオに関しても親切・丁寧なアドバイスをいただき、リフォーム後の楽しみが増えました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【大工】追加工事の際に、色々わかり易く教えて下さいました。仕上げも丁寧でした。
【設備】電気・配線工事の方も親切に対応いただきました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
押入れとウォークインクローゼットの配置方法や冷蔵庫の設置場所、玄関収納について等、こちらでは考えつかないような良いアイディアを提案いただきました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
和室を洋室に変え、リビングと繋げる際のレベル調整、玄関収納スペース確保のためのレベル調整等、とても上手に仕上げていただきました。その他床・壁・天井もきれいに仕上がっています。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
プランや提案内容、コスト、対応の柔軟性など総合的に大変満足度の高いリフォームが出来たと思っています。是非お勧めさせていただきます。
迷った時には適切な提案をしていただきました。

神奈川県横浜市戸塚区M様

迷った時には適切な提案をしていただきました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
終始丁寧に対応していただき、強引さもなく安心して相談することができました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
一生懸命に作業をしてくださいました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
色や材質など選択肢が豊富で選ぶ楽しさがありました。こちらの希望を聞きながら一緒に考えてくださり、迷った時には適切な提案をしていただきました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
トイレは小さな空間ですが、気持ちよく使えることの大切さを感じました。トイレ空間を美しく整えるだけで、こんなにも気分がよくなるものだなと思いました。
リフォーム中のペットのことまで気にかけて下さる会社なんだーとうれしく思いました。

神奈川県藤沢市S様

リフォーム中のペットのことまで気にかけて下さる会社なんだーとうれしく思いました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
現地調査のときに、こちらでお願いしたいかもと思いました。とてもキチンとされていて、なあなあなところがなかったので。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【浴室解体・枠付】解体では大きな音がする時に気づかいいただきました。枠付では壁にあった関係ないビス穴をついでにうめて下さりうれしかったです。
【浴室設置(メーカー)】作業スペース少なく、やりにくかったかと思いますが、効率よく片付けつつ作業していただきました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
お風呂だけでしたが、けっこうわからない事もあったので教えていただきありがとうございました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
大満足ではあるのですがドアのまわりは多少妥協した感がのこるので”満足”で・・。(こちらの問題なんですけど・・)。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
リフォーム中のペットのことまで気にかけて下さる会社なんだーとうれしく思いました。おすすめします。ご近所対応のジップロックもよかったです。
こうして欲しいというリフォームを予算金額でできたので満足。

神奈川県横浜市青葉区I様

こうして欲しいというリフォームを予算金額でできたので満足。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
メール対応の返信も早く安心できた。過剰な売り込みもなく人柄が信頼できた。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
皆さん話しやすく礼儀正しい方で良かった。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
ショールームへの同行、サンプルの複数提示等により設備も内装も納得することができた。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
こうして欲しいというリフォームを予算金額でできたので満足。