貴重なご意見を
ありがとうございます！
カナジュウでリフォーム・リノベーションをさせていただきました、 お客様から寄せられたアンケートをご紹介いたします。
神奈川県横浜市保土ヶ谷区E様
限られた予算や様々な制約がある中で、我々の希望に沿うものにしていただきました。ありがとうございました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 施工中に全く立ち会えないことが正直かなり不安で心配でしたが、こまめに進捗状況を、報告していただき、とても安心しました。YCVや防虫工事業者との対応など面倒なこともていねいに対応していただき、大変助かりました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【大工工事】想定外の問題にも迅速かつ適切に対応していただき、本当に感謝しています。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 限られた予算や様々な制約がある中で、我々の希望に沿うものにしていただきました。ありがとうございました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 今までよりかなり快適に過ごせる空間となり、思い切ってリフォームして良かったと思っています。ありがとうございます。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 打合せで時々宇都木さんと長さんの意見や見解が食い違っているのが、とても良いと思いました。（できる、できないとか、合う、合わない等）カナジュウさんへの信頼につながったと思います。内窓リフォーム補助金申請で引き続きお手数おかけしますが、宜しくお願い致します。
神奈川県大和市K様
こちらの話をよく聞いて下さり、相談がしやすかったです
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- こちらの話をよく聞いて下さり、相談がしやすかったです。見積りの時、図面を丁寧に書かれていて、こういう方にお任せしたいと思いました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【浴室工事】初日、時間ぴったりに来て始めて下さり安心できました。
【給湯器交換工事】水を止める時など、細かく声かけして下さり助かりました。3日間寒かったのでお手洗等もっと遠慮せず使っていただいてもよかったです。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 丁寧に測って浴室が5cm広くなることを教えて下さったり、思いがけず、今まであった梁がなくなって天井がすっきりしたりで、よかったです。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 問題ありません。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- もちろんお勧めしたいと思っています。契約後の確認事項にお茶、お菓子の提供はご遠慮申し上げております。と書いて下さっているのが、気にせず助かります。
神奈川県横浜市南区T様
こちらの質問に対し親身に相談にこたえて頂き、工事前の不安はなく安心して依頼する事が出来ました
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- こちらの質問に対し親身に相談にこたえて頂き、工事前の不安はなく安心して依頼する事が出来ました。工事中に気付いた点も心よく対応して頂きました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【大工・サッシ・内装・建具工事】丁寧に対応して頂き、大変助かりました。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 出来る限り、こちらの要望に沿うよう考えていただき、満足しています。床の仕上りが早かった為、つぎの工事まで少し間があきましたが（職人さんの手配の関係でいたしかたないとは思いますが）その日数がつめられたらと思いましたが、むずかしいですね。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 丁寧な仕上がりで全体的に部屋があかるくなり満足しています。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 相談があった場合は是非お勧めします。
神奈川県横浜市戸塚区U様
プロセス毎にスピーディに過不足なく進めていただきました
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- こちらのニーズを正確にとらえて、コストと仕上りのバランスにも配慮いただき、すばらしい出来とリーズナブルな結果に感心いたしました。荷物を宅内で移動させる為、段ボールを10箱とテープをお持ちいただきそのきめ細かな対応に感謝です。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【襖工事】満足です。
【大工工事】満足です。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- プロセス毎にスピーディに過不足なく進めていただきました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 襖職人さん床の大工さんも丁寧な仕上りに満足しています。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 当マンションの555戸にボランティアでチラシを配布したい気分です（笑）。
神奈川県横浜市保土ヶ谷区S様
細部まで丁寧に仕上げてもらい家族全員が喜んでいます。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 連絡も全て迅速で丁寧、分からない点についての説明もしっかりと分かりやすく答えて下さった。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- トイレの和→洋の改装は小林さんの提案により全取替にて施工をお願いしたが、完成後にやってよかったと思いました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 細部まで丁寧に仕上げてもらい家族全員が喜んでいます。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- また機会があればよろしくお願いします。
神奈川県横浜市戸塚区S様
ていねいな対応で気持ち良く感じた。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 対応が早く、ていねいで良かった。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- ていねいな対応で気持ち良く感じた。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 初めの案の問題点を指摘いただき良かった。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- とてもきれいに仕上げていただき、満足です。
神奈川県横浜市泉区T様
打ち合せの際も礼儀正しく、疑問点・壁紙位置の急な変更依頼にも確実にこたえてもらえ安心でした。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 打ち合せの際も礼儀正しく、疑問点・壁紙位置の急な変更依頼にも確実にこたえてもらえ安心でした。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【ユニットバス・設備・内装】施工業者の方々皆さん熱心で丁寧な仕事ぶりで仕上りも美しく満足です。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 初めから酸素美泡湯のパナソニックのユニットバス指定だったため、既存のドア位置が問題だったようで相見積をとった他社ではできなかったことに対応してもらい最終的に希望通りに設置してもらえ満足です。
神奈川県横浜市緑区K様
丁寧に対応頂き、とても安心して任せられました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 丁寧に対応頂き、とても安心して任せられました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【足場担当】仕事がとても早く、説明もしっかりしてくれた。
【塗装担当】毎日きちんとあいさつしてくれて、とても印象が良かった。 - 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 一部手直しをお願いした。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- とても仕事が早く、安心できる。
神奈川県大和市S様
こちらの疑問に明快に答えていただき、また気づいていないことを指摘していただいたりして、とても信頼できました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- こちらの疑問に明快に答えていただき、また気づいていないことを指摘していただいたりして、とても信頼できました。問い合わせへの返答も早く、安心してリフォーム内容検討を進めることができました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【浴室・キッチン・内装・電気】どの担当者さまも気持ちいい対応でした。説明もわかりやすかったです。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- こちらの希望をくみ取るインタビューで、プラス面マイナス面も示していただくことで判断の助けになりました。ありがとうございました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 家族も大変気に入っています。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 担当者の佐々木さんの対応も、各施工担当者の皆さんの対応も仕上がりも非常によかったので、リフォーム会社を探している知人には勧めたいと思います。
神奈川県横浜市緑区T様
全体をコントロール頂き特に問題もなく施工いただきました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- ありがとうございました。全体をコントロール頂き特に問題もなく施工いただきました。あとは経過を見ます。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【足場工事】手早くきびきびと進めてくれました。
【塗装工事】地道に丁寧に施工してくれました。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- いろいろ希望を聞いてくれました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- ほぼ満足です。今後の経過を見ます。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 相談があれば紹介したく思います。
