貴重なご意見を
ありがとうございます！
カナジュウでリフォーム・リノベーションをさせていただきました、 お客様から寄せられたアンケートをご紹介いたします。
神奈川県横浜市泉区K様
私共が気づかない所などにも細やかなアドバイスをいただき助かりました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- コーディネーターさんと共に見積りや現場にも度々足を運んでいただき、とても安心感がありました。また、急なリフォーム追加にも対応していただき、ありがとうございました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【クロス工事】一生懸命やってもらいました(直しも快くしていただきました)
【設備工事】良くやってもらいました
【大工工事】とっても良くやってもらいお世話になりました。感じもとても良い人です。
【電気工事】一生懸命やってもらいました。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 私共が気づかない所などにも細やかなアドバイスをいただき助かりました。満足のいくリフォームができました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 思っていた通りに仕上がりました。ただ、ぴったり隙間に入っていた家具が1～2ｃｍのところで入らなく、少し残念です。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 何人かにはリフォーム後見てもらいました
神奈川県横浜市瀬谷区N様
アイデアもご提案いただき満足のいく結果となりました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 宇都木様には大変お世話になりました。何度も思い付きで施工箇所を増やし、その度に見積りを作成いただきました。またアイデアもご提案いただき満足のいく結果となりました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備工事】電気のスイッチを自分で行ったのですが、質問に親切に答えていただき助かりました。
【クロス工事】仕上がりが大変きれいで作業終了時、都度進捗を教えていただきました。
【大工工事】とにかく親切。人当りも良く仕事も丁寧でした。作業後かんたんな使い方も教えていただきました。
【塗装工事】外のお仕事なので、お話しする事があまりなかったのですが、夕方遅くまでやっていただきました。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- コーディネーター田中様には大変お世話になりました。納得できるアドバイスをいただきました。たぶん我が家では決められなかったと思います。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 自分たちで考えていたリフォームより、はるかに良いものになったと思います。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 我が家では他にも計画がありますので、その時はよろしくお願いします。もちろんリフォームの話しを聞いたら勧めさせていただきます。宇都木様田中様ありがとうございました。
神奈川県横浜市港北区S様
リフォームの打合せ、ショールーム見学から始まって、不用品の搬出も暑い中やっていただきました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- リフォームの打合せ、ショールーム見学から始まって、不用品の搬出も暑い中やっていただきました。途中のトラブルにも対応していただき、無事にリフォームが完了しました事に感謝しております。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【大工】大工さんの作業からスタートしましたが、住みながらのリフォームだったので、その都度物を動かしながらやっていただきました。
【キッチン施工】キッチンは1日で設置できました。コンセントの位置を考慮してパネルを付けてくれました。
【浴室・トイレ・洗面施工】若い作業員の方が、とてもていねいに設置してくれました。とても感じがよくて、楽しく会話もできました。
【電気・内装】少しトラブルがあり、終わってたのに、再度見に来ていただきました。2人共いい方で頼みやすかったです。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- リフォームの途中で、成りゆき上仕方なく工事がプラスされたので、当初の予算をかなりオーバーしてしまいました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 全部をリフォームしたわけではないので、以前のままの所もあり、差がありますが、予算上仕方ないですね。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- お金が絡む事なので、リフォームについて話があれば自分の体験談を参考にしてもらうのもよいかと思います。
神奈川県大和市S様
見積りから工事完了まで親切に対応していただきありがとうございました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 親切に対応してくれ、ドアの調整も対応してもらいありがとうございました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備工事】初日に親方がケガをしてしまいましたが、大丈夫でしたか。工事は親切でした。
【電気工事】適切な位置に配電盤を設置してくれた。
【内装工事】仕上がりが良かった。
【パナソニックＵＢ工事】工事前の下見に時間になってもこず、連絡もなかった。工事は良かったです。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 価格・内容が適切なもので良かった。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 思い通りの仕上がりになりました。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 見積りから工事完了まで親切に対応していただきありがとうございました。
神奈川県横浜市泉区Y様
丁寧で穏やかな対応で安心感がありました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 丁寧で穏やかな対応で安心感がありました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【キッチン施工】水道関係(排水)の方も含めて、きちんと仕事をされていて、愛想がよく、気遣いもしていただきました。
【内装工事】愛想がよく床下収納のフタをきれいに仕上げていただきよかったです。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 思ったより費用がかからなかったのでよかったです。排水に関しては施工の方がとても丁寧で親切なのはよかったですが、今後も工事を考えていかなければならない様でやや気が重いです。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 棚をとったことでキッチンが広くなり、ゴミ箱もすっきり納まり、以前とは全違ってきれいで気持がいいです。床の張り付けが、１ヵ所だけ少し浮いているのが、やや気になりました。(後から浮いてきのたかも)
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 工事に見通しがもて、担当の方も施工にいつも来ていただき、一貫して責任ある仕事振りだと思います。お世話になりましてありがとうございました。
神奈川県綾瀬市H様
他社では不可能だったキッチンの高さを希望通りの高さに施工してもらえたことに、とても感謝しています。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 他社では不可能だったキッチンの高さを希望通りの高さに施工してもらえたことに、とても感謝しています。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備】礼儀正しく、また和気あいあいと仕事を進められていたので安心して任せられました。
【大工】キッチンの高さが快適になりました。違和感ないです。
【内装】とても丁寧に仕上げてもらって満足しています。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- キッチンのキャビネットの代替品としての棚ですが、使いやすく見栄えも良く満足です。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 大事に使っていきたいです。
神奈川県藤沢市M様
ていねいに説明や手続き等をして戴き満足しています。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- ていねいに説明や手続き等をして戴き満足しています。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【足場工事】解体の日、午後からの予定が急に午前９時前に来られあわてた。
【塗装工事】何度も作業を繰り返され、その「ていねい」さには大満足でした。
【雨樋工事】普通に思いました。③提案・プランについて：提案された内容には、こちらの希望通りで大満足でした。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 提案された内容には、こちらの希望通りで大満足でした。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 作業の遅れ（天候不順）を心配したが遅く迄作業をして戴き、ほぼ予定通りで、仕上がりと共に大満足です。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 以前からのリフォーム等々でも信頼出来る作業で、今回の満足度と併せ今後もよろしくお願いすると共に相談があればカナジュウさんを安心してお勧めします。
神奈川県横浜市中区S様
提案通りの仕上がりだったのでとても満足しています。また、リフォーム完了後のフォローについても説明があり、安心しました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- リフォームが「予算の現実」と「顧客の希望」との調整作業である中、辻元さんと長さんは「暴走する希望」を冷静に予算に合わせてくれました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【大工・水道・電気工事・内装工事】詳しい担当はわかりかねますが、皆さんは現場では気持ちよくあいさつしてくださり、おまかせすることができました。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 担当していただいた辻元さん、長さんは数多くの「知恵の引出」を持ち、希望に添った提案を調整してくれました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 提案通りの仕上がりだったのでとても満足しています。また、リフォーム完了後のフォローについても説明があり、安心しました。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 今後機会があれば勧めたいと思います。
神奈川県横浜市青葉区K様
シュミレーションして頂き、イメージが分かりやすかったです。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 色決めに悩み何度もショールームに伺い、その度に見積変更して頂き、お時間費やして申し訳なかったと思っています。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【キッチン工事】時間より早く来られ、又手際よく片付けもきれいで気持の良い工事をして頂きました。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- シュミレーションして頂き、イメージが分かりやすかったです。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- すべてにおいて大満足です。イメージしていた以上のキッチンになりました。見積り内容が分かりやすく、その他も丁寧で納得のいく仕上がりです。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 勿論です。大変お世話になりありがとうございました。
神奈川県横浜市港北区T様
説明がわかりやすかったし、質問に対して丁寧に答えていただきました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 説明がわかりやすかったし、質問に対して丁寧に答えていただきました。安心してお任せできると思いました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【足場担当】作業が早くて良かったです。
【塗装担当】作業がとても丁寧でした。ご挨拶もいただき感じが良かったです。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- ベランダや玄関先等も、きれいにして頂き助かりました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 家が見違えるぐらいになりました。ありがとうございました。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 悪徳業者が多い中、なんと言っても信頼感がありますので、そこがカナジュウさんの強みと思います。引続きよろしくお願いします。
