貴重なご意見を
ありがとうございます！
カナジュウでリフォーム・リノベーションをさせていただきました、 お客様から寄せられたアンケートをご紹介いたします。
神奈川県海老名市T様
浴室リフォームにあたり、色の相談にも適切にアドバイスいただきました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- いつも丁寧にご対応いただきありがとうございました。浴室リフォームにあたり、色の相談にも適切にアドバイスいただきました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備工事】解体から設置、電気工事にいたるまで、丁寧に実施いただきました。職人さんどうしの会話での言葉遣いにも好感がもてた。
【内装工事】あまり目立たないところも丁寧に行ってくださる様子がとてもよかったです。無駄な会話もなく、仕上がりも満足です。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 今回は浴室と浴室ドア面の壁紙の貼りかえ、洗面台キャビネット下にパネルをつけていただきましたが、ご提案に満足しています。ありがとうございました。④全体の仕上り：数年前に小田急さんでリフォームしたときに不満だった仕上がり部分も今回は非常に満足しています。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 友人にも勧めますが、我が家も今後キッチンやリビングのリフォームを検討するので、その時はご相談させていただきます。
神奈川県横浜市港北区M様
何回もプランも変更もしましたが、不要なものははっきりと言っていただき、過剰な提案はなかったので良かったです。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 何回かトラブルはありましたが、都度、迅速、丁寧にご対応してくださいました。ありがとうございました。PS.メールでの連絡が確認できていない状況があったので、メーリングリストでの連絡にしてもらえれば、確認もれがなくなるかと思います。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【風呂工事】作業も早く、綺麗な仕上がりで良かったです。
【キッチン工事】納期を守るため、昼休憩もとらず作業していただき、ありがとうございました。
【内装工事】作業も早く、綺麗な仕上がりでしたが、駐車場16：00までで、最後ちょっと雑な仕上がりがありました。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 何回もプランも変更もしましたが、不要なものははっきりと言っていただき、過剰な提案はなかったので良かったです。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 内装で一部雑な仕上がりはありましたが、全体的には丁寧で綺麗な仕上りで満足しています。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 迅速、丁寧な対応でアフターサービスもしっかりしていそうなので、近隣や友人にリフォームの話があれば紹介したいと思います。
神奈川県藤沢市Y様
空内リフォームは今回初めてだったのですが、わからない事やムリな相談などの説明が分かりやすく、話しやすかったです。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 空内リフォームは今回初めてだったのですが、わからない事やムリな相談などの説明が分かりやすく、話しやすかったです。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【キッチン施行】キッチン解体も施行も丁寧でした。
【タイル施行】細かい箇所まで丁寧に仕上げて頂き、大満足の仕上がりでした。
【内装】夜遅くまで手を抜くことなく処理して頂きました。
【他】冷蔵庫や棚設置他の相談にも親切に説明頂き助かりました。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- こちらの要望を殆ど叶えて頂きました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- キッチンに居る時間が楽しくなりました。キレイに使って行きたいです。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 職人さんが、とても丁寧な仕事をしてくれるよ！と伝えたいです。
神奈川県川崎市麻生区T様
最初のご相談から仕上がり時まで詳細にこちらの質問に答えて頂き信頼できる方だと思いました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 最初のご相談から仕上がり時まで詳細にこちらの質問に答えて頂き信頼できる方だと思いました。結局他社の見積もりはとらず依頼しました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【浴室・洗面設置・内装・電気】各担当の職人さん達には、とても丁寧な仕事をしていただきました。作業中に外出できるか不安でしたが、信頼して外に出かけました。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 洗面台の使い勝手はとてもいいです。蛇口の掃除がとても楽です。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 風呂場と洗面所の色調などが、以前とあまり変わらずストレスがないです。
神奈川県横浜市港北区
スペースに限りがある中で、最大限のご提案をいただきました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 大がかりなリフォームは初めてだったため、メーカーさんのショールームで業者さんならではの視点でアドバイスいただけて、大変助かりました。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- スペースに限りがある中で、最大限のご提案をいただきました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- リフォームしたことで、明るくなり、お手入れもしやすくなりました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
神奈川県川崎市多摩区S様
一日の疲れを癒すお風呂が新しくなり毎日バスタイムが楽しいです。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 打合せ毎に細かく要望を聴いて下さり、都度サンプル希望や質問などにも素早く対応して頂きました。とても話しやすく安心できました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備工事】非常に丁寧で進捗具合や工程の説明を都度して頂き、とても感じが良かったです。
【内装工事】私達が不在でお会いできませんでしたが、娘が対応が良く説明もきちんとして頂いたと申しております。
【他】全てにおいて対応良かったです。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- モデルルームへの案内やメーカー担当者の方とのやりとりなど細かく報告して頂き、確認のため連絡や変更の連絡にもとてもスムーズに対応して下さいました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- とても心地良く使っております。当初からの提案通りの商品で満足しております。一日の疲れを癒すお風呂が新しくなり毎日バスタイムが楽しいです。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 今回はガスコンロの交換がきっかけで、その流れで前より気になっていたバスリフォームの話へと流れていきました。ガス担当の方とお風呂の担当の方の引き継ぎの際もお２人とも同席して頂き、何の不安もなく進めていくことが出来ました。こちらの希望を汲んで下さりとても楽しくリフォームができました。ありがとうございます。又、何かの機会があれば私たちもお願いしたいですし、他の方にもお勧めします。
神奈川県座間市Y様
ショールームにて実際に商品を目にしたのでリフォームがより現実的になり心配がありませんでした。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 適切なアドバイスをいつもして下さって対応がとにかく早い。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備工事】期日通り、きちんと仕上げていただきました。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- ショールームにて実際に商品を目にしたのでリフォームがより現実的になり心配がありませんでした。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 快適そのものです。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 百聞は一見に如かず。我が家のキッチンと浴室を見れば納得すると思ってます。
神奈川県藤沢市M様
プランナーに同席いただくと、とてもわかりやすく、提案もしていただき、ありがたかったです。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- お二人ともおだやかで、こちらの要望もよく聞いて下さいました。プランナーに同席いただくと、とてもわかりやすく、提案もしていただき、ありがたかったです。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【キッチン工事】仕上がりに満足しています。
【大工工事】仕上がりに満足です。礼儀正しかったです。
【建具工事】仕上がりに満足です。
【網戸工事】要望通りで満足です。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- キッチンと一口に言っても、部品や機器に種類やランクがあることを事前に知らせて下さったので、良かったです。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- キッチンは想像以上に良い感じで、気に入っています。和室を洋室にリフォームもやってよかったです。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 今回、３社に見積をお願いし、正直な所、カナジュウさんがいちばん高かったのです。けれど、見積プランが希望していたものに合っていて、金額も後で色々かかってしまうようなことがなく、安心しました。
神奈川県海老名市U様
親身になってリフォームの希望を聞いて頂いた。グループラインの登録により、工事の状況がわかり、こちらの意見も伝えられて良かった。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 親身になってリフォームの希望を聞いて頂いた。グループラインの登録により、工事の状況がわかり、こちらの意見も伝えられて良かった。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【大工】壁の調整に苦心して頂きありがとうございました。
【設備】市販の浄水器を設置して頂きありがとうございました。
【クロス】夜遅くまでありがとうございました。
【塗装】家を出るのがいつも遅くなってしまったが、心よく対応してくれました。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 間取りの変更を希望していたが耐震面も考慮して提案していただいた。建具の相談にのっていただき安心してお願いすることができました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 大変満足しております。次回もぜひお願いします。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- お隣におすすめします。仕上がりが想像以上に良く細部まで丁寧に対応していただいたので満足です。
神奈川県横浜市港北区U様
希望をよく聞いて頂きわからないことも丁寧な説明をして頂きました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- とてもよく頑張って頂きました
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【浴室改修・施工】和気あいあいと作業されていて安心してお任せすることができました。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 希望をよく聞いて頂きわからないことも丁寧な説明をして頂きました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 使用感最高です！
